SNS 분석 기업 Topsy
월스트리트저널에 따르면 2013년 12월 2일 애플이 트위터 정보 분석업체인 Topsy를 2억 달러에 인수했다고 보도했다.
( 출처 : 중앙일보 / 2013.12.04 / 우예진 기자 )
— 트위터 분석 기업 Topsy
- Topsy는 트위터에서 유저의 활동을 분석하여 소비 심리, 노출 빈도가 높은 인물, 주제, 화제 등 메인 이슈 및 트렌드를 제공하는 실리콘밸리 업체.
- 설립 년도 : 2007년 미국 캘리포니아 샌프란시스코
- 비펄 베드 프라카쉬 ( Vipul Ved Prakash ) — Topsy의 창업자 중 한명 (과거 넵스터 엔지니어 출신, 자신이 설립한 클라우드마크에서 안티 스팸 기술을 개발. ) — 현재 Topsy의 CTO로 회사의 기술부문을 이끌고 있음.
- 2011년 시스코 시스템 출신 던컨 그레이트우드를 CEO로 영입.
- 설립(2007년)이후 지금까지 블루런벤처, 파운더스펀드매니지먼트, 이그니션파트너스 등의 투자자로부터 3200만 달러의 자금을 조달. 최근 유명 투사자 웨스턴테크놀로지인베스트먼트로부터 300만 달러 대출 받음.( 월스트리트저널 한국 / 2013.12.04 / Daisuke Wakabayashi and Douglas Macmillan )
- 2006년 트위터 창업자가 첫 트윗 메시지를 올린 이후 현재까지 거의 모든 트윗 메시지를 저장. -> 약 4250억 개
- Topsy의 주요 서비스 — 탑시 프로 애널리틱스(지역 및 트렌드를 통한 분석) + 트위터 분석 Topsy + 분석 데이터를 이용할 수 있는 공개 API
- 2013년 초 위치 정보를 기반으로 트윗의 발송지를 추적하는 기술 개발 — 발신처를 지역적으로 분류 : 국가별 전체 트윗 중 95%, 도시별 25% 판별 가능.
- Topsy는 트위터 분석 API *파이어호스를 보유. — 파이어호스 : 모든 트윗 글을 실시간으로 모아 들인다.
* 파이어호스를 보유한 다른 기업 — 데이터시프트 : 트위터뿐 아니라 페이스북, 텀블러 등 다른 SNS 업체의 데이터도 함께 취급 — Topsy의 경쟁사로 2013년 12월 4일 벤처캐피털업체 등으로부터 4200만달러 투자 받음. (머니투데이/ 2013.12.05 / 김신회 기자 )
— 애플이 Topsy를 인수한 이유
- 2010년 애플은 음악 공유 SNS 핑(Ping)을 내놓음 — 페이스북 연동문제로 실패.
- 애플은 “우리는 때때로 소규모 업체들을 인수해왔다” 며 Topsy 인수 목적을 구체적으로 밝히지 않음.
— 애플이 올해 인수한 업체들 : 프라임센스(PrimeSense) : 동작 추적 기술을 개발 , 엠바크(Embark) : 지도 서비스를 제공, 홉스톱(Hopstop) : 대중교통 정보 애플리케이션 개발사, 로케이셔너리(Locationary) : 지역사업체 정보 공유업체, 와이파이슬램’(WiFiSLAM) : 실내 위성항법장치(GPS) 개발사 등 (연합뉴스 / 2013.12.03 / 류미나 기자)
- 전문가들이 말하는 애플이 Topsy를 인수한 이유
첫 번째, 아이튠즈 및 앱스토어, 시리 등에 탑재된 추천 기능을 업그레이드 — 음악이나 영화, TV프로그램 등을 추천하는데 트위터 분석 기능을 추가하여 추천 정밀도를 높임.
두 번째, 애플의 *아이튠즈 라디오를 광고할 수 있으며 *아이애드(iAd)를 광고 효과가 높은 플랫폼으로 활용할 수 있음 — 애플의 자사 제품에 관한 SNS 상의 대화를 모니터하는데에도 도움이 될 것.
* 아이튠즈 라디오 — 판도라 라디오, 스포티파이와 경쟁하는 인터넷 라디오.
* 아이애드 — iOS를 탑재한 아이폰과 아이패드, 아이팟 상의 모바일 앱 내에서 광고를 판매하기 위해 2010년 런칭한 서비스.
세 번째, 음성 안내 서비스 시리의 검색 기능을 강화
— OPINION
Topsy는 트위터 분석기술을 통해 현재 메인 이슈가 무엇이고 이러한 이슈에 따라 어떤 광고가 먹힐 수 있는지 예측할 수 있다.
전세계에 걸쳐 트위터 이용자는 2억 3000만명에 달한다고 한다. 그렇다면 트위터를 통해 제공되는 정보는 얼마나 많을까.
이러한 수많은 정보들을 수집하고 분석하는 Topsy는 기업에게 많은 장점이 될 수도 있지 않을까? 정보는 중요하니까…
예를 들어 Topsy를 통해 제품에 대한 소비자들의 생각을 한눈에 알 수 있으며, 제품에 대해서 긍정적으로 생각 한다면 그 회사의 주가가 오를 것임을 예측할 수 도 있을 것 이다.
애플이 Topsy를 인수한 것에 대한 추측이 난무하지만 SNS 분석업체들에게 자금이 몰리는 것을 보면 트위터에 올라오는 글의 투자 가치가 올라가고 있는 것은 사실이다.
애플은 이러한 사실로부터 Topsy를 인수하여 이용자의 성향을 분석하여 아이튠즈나 시리 등에 추천기능을 강화하거나 맞춤 정보를 제공하지 않을까 싶다.
하지만 어쩌면 SNS 사용자가 줄어 들지도 모르겠다. Topsy는 모든 트위터의 글들을 수집하기에 개인의 취향까지도 속속히 알 수 있다. 보안에 대한 걱정과 이러한 타깃 마케팅의 대상이 되는 것에 대해 부정적으로 생각하는 사람이 많다면 SNS 활동하는 사람이 줄어 들 수도 있을테니까.