給學生的Orientation投影片
家醫科每個月大概都會有1~2個學生(clerk/Intern/PGY)來科裡面輪訓，在我剛接總醫師的時候，總醫師給學生Orientation的方式就是跟他們說明在家醫科要完成的作業和報告，以及說明班表，告訴他們什麼時間要去上課跟門診等等，然後就沒了。
老實說我自己在Orientation完以後，都覺得有點不好意思，學生來沒跟他們好好介紹家醫科，就先叫他們要寫作業準備報告
所以我就自己做了一份投影片，用來跟學生介紹一下家醫科在做些什麼
一開始就憑我自己，很難評估到底這份投影片的效果好不好，但至少學生看到我的第一個笑話時會先笑出來
一直到最近，總醫師已經交接到小我兩屆的學弟，然後我也知道這份投影片有交接下去，而且後面的總醫師又有再加上新的東西，我就知道當初這個決定是對的
明確定義分配的工作內容
每年評鑑資料上傳前，總醫師會匯總一整年的資料，看看哪些地方有缺漏，有缺的地方就要補起來，因為工作量真的很大，不太可能靠總醫師一個人就用完，所以都會由總醫師分配給下面的學弟妹。
之前遇到的問題就是分配下來的工作很模糊，只說要補哪幾天的資料，但是主題要由補資料的人自己想，可想而知補的速度就很慢。
到我自己來分配工作的時候，我就很明確定義清楚哪一天就是要補哪個主題的資料，接收到工作的人就不用想太多，順著把工作做完就好，也確實學弟妹反應說，這些工作只是花時間，但不用傷腦筋，比起以前好操作很多。
總醫師工作交接文件化
會想要把工作文件化，主要是因為我自己當年在找上一屆總醫師接下工作時，學長就只拿出了一張A4紙，然後就邊口頭講解，邊在紙上寫了一下總醫師的工作，當下真的頭很痛
所以我幾乎是從一開始，就試著定義好總醫師的工作
在一個新位置上時，就開始考慮培養自己這職位的接班人，並把交接傳承的規劃定明確，把資料的存放位置都講清楚。
這是我在大人學的文章裡學到的概念，也確實很受用，先把自己的工作定義好，未來交接才能交接的順，而不是等到要交接時才在想工作內容到底有哪些
後記
其實總醫師的工作，表面上是打雜，實際上其實是會碰到大大小小的流程，一個流程牽涉到的人越多，其實越有優化的價值，因為效果會放大好幾倍，就像一開始的orientation投影片，做一做也沒多少時間，但因為後續可以一直用在新來的學生上，前前後後到目前這一屆總醫師的話，那份投影片大概也已經發揮了20倍以上的效用了。
所以總醫師是屎缺嗎？我不覺得，如果具備洞察力，這會是個很容易展現價值的職務
