О критериях успеха в корпоративных проектах
В разработке проекта, особенно в большом коллективе, очень важно с самого начала определиться с критерием успеха проекта в целом, и каждой его итерации в отдельности. Это самая важная метрика, особенно для управленческих позиций в организации, ценность и пользу которых оценить непросто. Измерение же успеха по хорошему критерию требует личного вклада каждого члена коллектива.
Выработать правильный критерий непросто. Он должен быть полезным, измеримым, понятным каждому участнику. Это — отдельная важная задача.
Я для себя эту задачу успешно решил, и этим решением хочется поделиться.
Критерий успеха в нашем коллективе один — наступление пятницы.
Смотрите сами. Мы в рабочей группе по управлению производством провалидировали этот критерий при помощи методологии SMART:
- Specific (Конкретность) Наступление пятницы — это очень конкретный критерий, имеющий свои границы и область действия
- Measurable (Измеримость) Можно ли проверить, наступила ли пятница? Очевидно
- Achievable (Достижимость). Достижимо ли в принципе наступление пятницы? 100% попадание в критерий.
- Realistic (Реалистичность). Реалистичная ли цель? Иногда этот критерий заменяют на relevance (значимость). Значимо ли для нас, наступила ли пятница? О, да! ДА!
- Time-bound (ограниченость во времени). Существует ли финальный срок, когда критерий должен сработать? Очень простой вопрос, на который приятно отвечать.
Этот критерий был неоднократно проверен и в теории, и в реальных проектах, и показал замечательные результаты. Заметное его преимущество —бесшовная интеграция в другие методологии планирования и управления проектом. Это немалый бонус.
Кроме того, на практике он формулируется просто и без зауми: “Пятница наступила? УСПЕХ!”.
Я надеюсь, этот пост будет полезен вам и вашим проектам.
P.S. Спасибо за вдохновение на этот пост Андрею Ш.
