4 otázky, bez kterých může i neprůstřelná metodika přinést mizerný výsledek
Praxí ověřený check list pro každého projektového manažera, který chce z Design Sprintu dostat maximum.
7 Sprintů v jednom roce jako facilitátor
Metodika Design Sprintu je neuvěřitelně dynamická. Za pět dní odmakáte tolik, co v obvyklém projektovém procesu za tři měsíce. Tahle rychlost vás může natolik okouzlit, že si nepoložíte na první pohled banální otázky.
Mně trvalo rok a půl, než jsem si ověřil, jak nebezpečné může být dostat v pátek nápad na Sprint a v pondělí se do něho pustit.
Co mě naučily extrémy
Byl jsem u toho, když jsme Sprintem úspěšně otevřeli cestu k novému digitálnímu prodejnímu kanálu, ale také jsem se musel ponaučit z výsledku, který nenaplnil očekávání, vedl k oboustranné frustraci a nakonec i ukončení spolupráce.
Z obou extrémů si odnáším zásadní poznání a kritické otázky, které je dobré si před každým Design Sprintem položit.
Design Sprint v kostce
Design Sprint je praxí ověřená metoda, která umí nahradit měsíce nekonečných debat jedním silně produktivním týdnem. Během pěti dní dovede tým od škály obecných nápadů ke konkrétnímu řešení.
Design Sprint umí pomoct, když:
- Máte nápad a potřebujete vymyslet rámec nového produktu nebo služby
- Chcete znovu rozhýbat zaseknutý vývoj dlouhou běžícího projektu
- Chcete posílit spolupráci a komunikace napříč odděleními
Check list projektového manažera
1) Znám reálná očekávání vlastníka projektu?
Vím, s jakým záměrem projekt vznikl a jak má naplňovat dlouhodobou vizi firmy? Umím pojmenovat omezení projektu, které stojí na potřebě mých nadřízených?
Rozlišování mezi řešením a potřebou
Umím rozpoznat rozdíl mezi zadáním „chceme více koňů před spřežením“ a potřebou „chceme se rychleji dostat z bodu A do B“?
2) Ověřil jsem si na zarámováním Designové výzvy, že mám vhodný projekt pro Design Sprint?
Na základě klíčové potřeby cílového uživatele a záměru projektu jsem zarámoval dostatečně otevřenou Designovou výzvu, která mi pomáhá pochopit a zároveň předávat směřování projektu. Zároveň si tím uvědomuji, že Design Sprint není ultimátní metoda pro každé použití
3) Umí organizace přijmout neúspěch?
Obava z neúspěchů bývá nejčastějším zabijákem nových a odvážných nápadů, pro které byl Sprint převážně vytvořen.
Zajistil jsem týmu dostatečně bezpečné prostředí ? Požádal jsem například vlastníka projetku o podporu a potvrzení, že i řešení, které neprojde finálním uživatelským testování, bude pro organizaci přínosem?
4) Umím poskládat tým odborníků napříč odděleními a vysvětlit jim přínos?
Ze Sprintu získám maximum pouze v případě, že udržím tým pohromadě celý týden. Metodika neumí pracovat s nahodilými příchody a odchody.
Plánuji celou akci dostatečně dlouhou dopředu? Počítám s individuálními rozhovory, při kterých každému členovi týmu vysvětlím přínos Sprintu? Jsem schopný Sprint prodat jako projekt s vysokou prioritou?

