Design Day mais uma vez é espaço para contarmos o que estamos fazendo e compartilhar conhecimentos diversos

Mensalmente a comunidade de designers do PagSeguro tem o Design Day, uma tarde de compartilhamento: de projetos, processos, conhecimentos, tempo juntos. O Design Day de agosto contou com dois tipos Talks que contaremos abaixo. ;)

Talks Update

São apresentações para os times compartilharem o que têm feito em seus produtos ou áreas cross. Dado que temos muitos produtos e ações em paralelo, é uma maneira de dividir aprendizados e conquistas, para sabermos o que está acontecendo ao redor da empresa do ponto de vista de design.

Empréstimos

Gabriel Schimitt e Lisandra Mendonça compartilharam as últimas ações e números do produto de empréstimos do PagSeguro. Explicaram como funciona nosso modelo para se alinhar às necessidades do nossos usuários, trouxeram as primeiras percepções e feedback de clientes que estão aderindo ao nosso empréstimo e quais os próximos estudos que estão planejando.

Redesign de Caixas

Beatriz Teixeira e Ricardo Cidade compartilharam todo o processo de redesign de caixas para alguns modelos de maquininhas. Falaram do processo de pesquisa com nossos usuários para orientar quais as mudanças seriam relevantes, do processo de cocriação de novas propostas, prototipação física e método de seleção do que irá para produção. Reforçam a multidisciplinaridade dos designers do PagSeguro que cobrem a experiência do digital ao físico.

Onboarding

Jéssica Brandão e Laina Fasoli apresentaram os estudos e cocriações envolvendo os cenários de Onboarding dos usuários nos produtos e funcionalidades. Expuseram os padrões novos ou atualizados de acordo com o tipo de Onboarding e quais as próximas ações e estudos que estão planejando.

Talks Temas Livres

Um time tão grande tem conhecimentos e experiências variadas. O espaço para temas livres é para a gente compartilhar conhecimentos com relação direta ou não com nosso trabalho, mas que, acima de tudo, vão trazer novas visões e informações.

Falácias Argumentativas | Ana Maria Tannus trouxe alguns exemplos de falácias argumentativas, ou seja, formas rasas e equivocadas de debate que estão no nosso dia, permeando discussões de produtos a política.

CXW | Leandro Thesin compartilhou como está sendo a experiência do Customer Experience Week, que é uma ação junto ao RH para trazer para épocas festivas (Dia das Mães, dos Namorados, etc.) vendedores de artigos relacionados ao tema que vendem usando nossos meios de pagamento, para eles compartilharem ao final as percepções e feedbacks sobre nossos produtos.

Cocriação à Distância | Sim, é possível, e o Elvis Soares nos contou sobre suas experiências cocriando remotamente com times dos produtos, sejam outros designers ou com o time de desenvolvimento. Falou de ferramentas que testou e práticas que têm ajudado nesse desafio.

Machine Learning | Milena Kotaki trouxe uma introdução ao conceito de Machine Learning, explicando de forma bem didática esse conceito que às vezes passa meio longe do dia-a-dia do design, mas que entendendo como funciona, podemos tirar muito proveito para pensar e projetar soluções que utilizem esse tipo de solução.

Tendências | Luccas Oliveira fez uma introdução ao mundo de Tendências de Mercado, quais os tipos, como são projetadas, no que se baseiam e como são utilizadas pelas empresas. Passou ainda por alguns exemplos, como as observamos no nosso dia-a-dia e metodologias para aplicá-las em projetos.

Conversas…

E para finalizar, um tempo bem descontraído de social entre o time, com uma bela vista de São Paulo e pizza 🍕, duas coisas que combinam muito entre si e conosco. ˆˆ

Até o próximo (que será com o tema Setembro Amarelo ❤).