PagSeguro Design no ILA2018

O PagSeguro foi anunciado como patrocinador oficial do maior evento de design de interação do mundo: Interaction Latin America 2018.

O evento pretende estimular a discussão de disciplinas e temas correlatos cada vez mais essenciais ao Design de Interação, para além das práticas e processos de UX.

Nós temos presença confirmada em 7 talks no primeiro dia de evento, compartilhando nossas experiências e processos sobre os seguintes temas: Design de Serviço, Design Visual e Design de Informação, Metodologias em Design de Interação, Gestão de Design e UX. Confira a nossa agenda abaixo :)

Inovação contínua em uma fintech: múltiplos usuários na mesma maquininha de cartão por Karla Cruz, Thiago Santos e Bruno Macedo

O uso compartilhado de uma máquina de cartão para mais de um negócio é uma feature inédita no mercado. Vamos contar passo a passo do processo de criação, da ideia inicial até o seu lançamento e resultados, com ênfase para o protagonismo do design.

Como envolvemos os devs em nosso processo de design (e o que estamos aprendendo nessa jornada) por Maryanne Cury

Nosso usuário mudou e a nossa forma de trabalhar também. Trabalhar lado-a-lado com o time de engenharia é essencial para propormos soluções que atendam às necessidades dos nossos usuários. Nesse talk vamos falar de alguns desafios e aprendizados ao envolvê-los em nosso processo de design.

Desafios na criação de um cartão em um mundo de “maquininhas” por Sheyla Amaral e Francisco Moraes

Pensar em um produto de grande importância para o mercado brasileiro, não é tão fácil quando o direcionamento é uma população carente de serviços financeiros. Iremos apresentar os desafios na criação de um cartão e por meio das metodologias utilizadas, contar um pouco sobre essa jornada e as descobertas ao longo desse processo.

Cashless no Brasil: Pagamentos com QR Code por Bianca Lima

Exemplo de case de mercado de uma empresa ao implantar pagamentos QR Code. Com a intenção de estimular o pagamento sem dinheiro, para resolver fricções e aumentar as formas de pagamento para o cliente.

Construindo uma Sonda Cultural por Ivan Bilhó

O case aborda os desafios e aprendizados na construção de uma sonda cultural, criada para compreender a relação dos jovens com o dinheiro com o objetivo de propor soluções que ajudem os a aprender como lidar com o dinheiro e ao mesmo tempo resolvem dores e necessidades do seu cotidiano.

A exponencialidade do mercado refletida no time de design do PagSeguro por Aline Alves e Maryanne Cury

Pequeno resumo sobre o tema abordado: Atualmente, com a exponencialidade da tecnologia e seus impactos no âmbito dos negócios financeiros, precisamos agir de forma ágil e adaptável, provendo soluções inovadoras, simples e seguras, focando sempre em simplificar a vida das pessoas e abraçar as oportunidades que possam mudar a vida do nosso cliente. Em face desse cenário, o PagSeguro se tornou sinônimo de democratização e disrupção, onde ganhamos escalabilidade e grandes desafios para organizar e gerir nosso time de design. Como lidamos com esse crescimento exponencial? Quais ações tomamos para garantir a consistência dos nossos produtos e serviços e também manter a comunicação entre o time de design, engenharia e produtos? Essas serão as questões que abordaremos em nossa palestra, com muito carinho, a fim de compartilhar todos os nossos desafios e lições aprendidas.

Construindo e testando uma arquitetura de menu por Aline Yokota

Aprendizados na melhoria da arquitetura de navegação do menu, para o site Minha Conta, uma das principais fontes de gestão de negócios dos usuários. Tivemos como desafios o levantamento de hipóteses e a análise do impacto das iterações no uso e o no monitoramento da experiência.

Esperamos vocês lá! #pagsegurodesignILA18

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