Canales oficiales de soporte en PandaBTM
En PandaBTM brindamos soporte remoto a nuestros usuarios para facilitar el uso de nuestros dispositivos y demás servicios de compra y venta de criptoactivos.
En PandaBTM somos una compañía de soluciones que te ofrece distintos medios para comprar y vender criptoactivos con tu moneda local en efectivo como: dispositivos portátiles y criptocajeros, así como servicios de WebApp y ChatBots dónde puedes realizar tus compras de activos digitales en línea tu moneda local utilizando distintas formas de pago. Nuestros dispositivos para compra y venta de criptoactivos se encuentran disponibles solo en Colombia por los momentos, mientras que nuestras soluciones de compra remota están disponibles para usuarios en México, Perú, Chile y Colombia. También tenemos un equipo de soporte especializado que se encuentra disponible en horario hábil para solucionar cualquier problema o duda que puedas tener respecto a nuestros dispositivos y servicios.
Nuestro equipo de soporte remoto te brinda ayuda y soluciones con respecto al funcionamiento de nuestros diversos medios de compra de criptomonedas, así como los lugares donde puedes conseguir nuestros dispositivos BTM y ATM en Colombia y cualquier otra inquietud que puedas tener sobre nuestra plataforma. No brindamos asesorías sobre criptomonedas o inversiones, tampoco te orientamos sobre riesgos de inversión, altibajos de mercado ni cómo formar portafolios de inversión. Nuestro equipo de soporte remoto solo brinda apoyo respecto a problemas concernientes a nuestros servicios.
Canal de Telegram
A través de nuestro canal de Telegram puedes contactar a nuestro equipo de soporte remoto para resolver cualquier inquietud que puedas tener con respecto al funcionamiento de nuestros dispositivos BTM y ATM, así como nuestros servicios de compra de criptomonedas en línea. Es importante que la formulación de tus dudas sea clara, precisa y específica para que nuestro equipo pueda resolver tus inquietudes a la brevedad posible. Al unirte a este canal también podrás formar parte de una activa comunidad de aficionados a los criptoactivos que te podrán ayudar a ampliar tu conocimiento en relación a las criptomonedas y su ámbito.
Oficina PandaBTM
También puedes dirigirte a nuestra oficina principal, donde con mucho gusto te atenderemos para solucionar cualquier problema o pregunta que puedas tener respecto a nuestra empresa, dispositivos y otros medios de compra y venta de criptoactivos. Visita nuestra oficina en:
- Carrera 7 # 66–34 local 4, Bogotá, Colombia.
No brindamos soporte en redes sociales
Nuestros perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram no brinda soporte de ningún tipo. En nuestras redes sociales solo publicamos información de interés, novedades sobre el ámbito de los activos digitales, locaciones de nuestros dispositivos, avisos de nuevos servicios, notificaciones de actualizaciones y demás publicaciones que puedan ser interesantes y relevantes para nuestros usuarios. No dejes tus preguntas en nuestras publicaciones en redes sociales pues no serán atendidas, ya que nuestro equipo de soporte remoto no tiene acceso a nuestros perfiles en redes sociales.
Otros medios
Otros medios para pedir información acerca de nuestros dispositivos y otros servicios es nuestro correo oficial: info@pandabtm.io. De la misma forma también contamos con un formulario que puedes conseguir en nuestra página web, en él debes ingresar tu nombre, correo electrónico y un mensaje bien detallado y específico con respecto a lo que deseas saber sobre PandaBTM. Nuestro equipo te responderá con prontitud en horario hábil, mientras más claras y precisas sean tus preguntas será más fácil y rápido contestarlas.
En PandaBTM nos preocupamos porque tengas la mejor experiencia al utilizar nuestros dispositivos y servicios, parte de esa experiencia es brindarte el mejor equipo de soporte para solucionar tus dudas respecto a nuestros servicios. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte mediante los canales mencionados en este artículo para que puedas solventar tus dudas o inquietudes con rapidez.
Una vez más te recordamos que no brindamos asesorías de inversión, criptomonedas ni nada referente a cómo debes invertir tus activos digitales en el mercado. Solo prestamos servicios de compra y venta de criptoactivos de manera personal y los pagos se realizan al momento de hacer cualquier operación. Del mismo modo te advertimos que no tenemos asociaciones con empresas locales o extranjeras, tampoco usamos a terceros para procesar pagos por nuestros servicios.
Visita nuestras redes sociales Facebook, Twitter e Instagram para que siempre estés al tanto de las innovaciones que haremos en el futuro. También te invitamos a unirte a nuestra comunidad activa en Telegram, dónde siempre conseguirás ayuda para aclarar tus dudas respecto a nuestra plataforma.
¡Anímate a adoptar criptoactivos y disfruta de las ventajas que te ofrecen!
