In 8 Schritten zu mehr Umsatz im Weihnachtsgeschäft

Damaris Oesch
Nov 27, 2018 · 2 min read
  1. Bieten Sie alternative Zahlungsmethoden an 70% der Onlineshopper schliessen ihre Zahlung nicht ab. Leider haben die meisten Händler keine Ahnung, warum das so ist. Ein wesentlicher Grund für Kaufabbrüche sind fehlende alternative Zahlungsmethoden. Vor allem im europäischen und asiatischen Markt ist es wichtig, neben Kreditkarten auch andere Zahlungsmittel anzubieten.
  2. Schützen Sie sich vor Betrug Berichten zufolge ist es zu erwarten, dass die Anzahl Betrugsversuche während der Weihnachtssaison um zirka 15% zunimmt. Onlinehändler müssen sich des Risikos bewusst sein und dementsprechende Massnahmen treffen. Es gibt eine Vielzahl von wirkungsvollen Produkten, die hochwertigen Betrugsschutz für Zahlungsanbieter und Händler anbieten.
  3. Benutzerfreundliche Zahlungsseite Die Checkout-Seite ist für jeden Onlinehänder einer der wichtigsten Bestandteile der Kundenzufriedenheit. Wenn die Kunden keinen reibungslosen Zahlungsprozess erleben, steigt das Risiko für Zahlungsabbrüche. Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtig, dass die Darstellung des Onlineshops auf allen Desktops und mobilen Endgeräten ansprechend präsentiert wird. Payrexx bietet dafür die optimale Lösung.
  4. 24/7 Kundenservice Die Kundenbetreuung steht im Vordergrund, Händler sollten sicherstellen, dass Kunden Sie bei Fragen oder Problemen leicht kontaktieren können. Live-Chat-Optionen oder detaillierte FAQs können während der Rabattmonate für einen erleichterten Arbeitsprozess sorgen.
  5. Zahlungsanbieter auf Boom vorbereiten Ein wichtiger Ansatz ist es, die Zahlungsanbieter auf die Hochsaison der E-Commerce-Branche vorzubereiten. Arbeiten Sie mit Zahlungsanbietern zusammen, die robuste Systeme anbieten und so eine konstante Verfügbarkeit der Transaktionen gewährleisten.
  6. Erweitern Sie Ihren Vertrieb Da der Onlinehandel immer konkurrierender wird, ist es wichtig, die eigene Reichweite international zu erweitern. Je weiter Ihr Vertriebsnetz ist, umso grösser wird Ihr Kundenstamm.
  7. Denken Sie persönlich Um den Umsatz über die Weihnachtszeit noch weiter zu steigern, benutzen viele Händler personalisierte Anschreiben. Im Durchschnitt reagieren Kunden 2.5 mal mehr auf personalisierte E-Mails als auf Standardnewsletter. Es lohnt sich also, in diesem Bereich zu investieren.

Payrexx

The easiest all-in-one tool for online payments. Payrexx is the first company that has developed an all-in-one cloud-based solution that allows you to accept online payments with payment tools such as Paylink, Virtual POS and One Page Shop without any programming skills.

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