MEDMI 2019, sobre Startups, Fintechs y Bigtechs

La transformación digital, permite aprovechar las diferentes tecnologías para optimizar los procesos internos de las empresas.

Cristiam Moreno
Nov 21, 2019 · 3 min read
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El pasado sábado 16 de noviembre, se llevó a cabo el MEDMI 2019, un encuentro que reúne a grandes exponentes Fintech, expertos en marketing digital, tecnología y startups.

Evento al que fuimos en calidad de asistentes y del que sacamos varias conclusiones sobre lo que la industria Fintech está haciendo y hará en los siguientes años.

Service design centrado en el usuario

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Uno de los temas de conversación más recurrente durante el evento, fue el de los usuarios.

Los usuarios — que son externos e internos dentro de una empresa — son el punto focal en la construcción y diseño de productos y servicios.

Aunque en los modelos tradicionales, primero se diseña el producto, su precio y luego se lanzaba al mercado para ver quién lo compraba; pero hoy el mundo empresarial ha cambiado su forma de pensar, centrándose en el usuario, analizando sus necesidades y dedicado a diseñar servicios que satisfagan esas necesidades.

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Desde luego, siempre teniendo en cuenta cada una de las áreas que impactan el servicio: financiera, servicio al cliente, diseño, desarrollo, etc.

Fracasa, pero hazlo rápido

Otro de los puntos centrales de los que se habló repetidamente en el evento, fue sobre la necesidad de fracasar.

Varios de los expertos se pusieron de acuerdo en decir que las empresas tienen que fracasar durante el desarrollo de sus servicios, pero deben hacerlo rápido.

Entre más rápido se reconocen los errores, más rápido se pueden corregir y aprender de ellos.

Un ejemplo claro de fracasar rápido para aprender, es el que la speaker de Grin comentaba sobre la metodología usada en la Startup, usando plazos cortos de entrega de mejoras o actualizaciones cada semana y plazos medios de dos semanas.

Fracasar es necesario, pero hazlo rápido.

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El MEDMI 2019 se desarrolló hasta pasadas las 6 de la tarde, con exponentes de empresas como NASA, Rappi, Accenture, Endeavor, entre muchas otras.

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Las experiencias compartidas, permiten que startups como Payvalida, entendamos las dinámicas de la industria Fintech que se mueven para los siguientes años.

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Cristiam Moreno

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Project Manager at Payvalida. Enthusiast of Communication, journalism, design, management and technology.

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