Çalışanlarınızın Covid-19 döneminde Psikolojik Güvenliği
Koronavirüs ( Covid-19) salgınının, çalışanlara ve çalışma hayatına etkisi karşısında işverenler ne yapabilir?
İstediğiniz tüm KKE’leri ( Kişisel Koruyucu Ekipman) sağlayabilirsiniz, ancak çalışanlarınızın işyerlerinde duygusal olarak güvende olmaları da en önemli konulardan biri. Bu konuda önemli noktalardan bahseden makalenin özeti şöyle:
Yeni politikalarınızın arkasındaki nedenleri açıklayın
Çalışanların yeni prosedürleri uygulamaları dışında, aynı zamanda mantığını, arka planını da öğrenmeleri her iki taraf için de işleri kolaylaştırır. Örneğin, odaların neden belirli sayıda üye ile sınırlı olduğu, neden sıcaklık takibi yapılması gerektiği ve şirketin neden temizlik için bir buhar makinesi kullandığı gibi ayrıntıları paylaşabilirsiniz.
Bu “nedenleri” anlamak, çalışanları kendi çalışma alanlarında daha güvenli hissetmelerini sağlar, ayrıca müşteriler bunları sorduğunda da net yanıtlar verebilirler. Eğitim, güveni doğal olarak inşa ediyor. Bunu tüketiciye aktarabilmek, özellikle de bugünkü ve Covid-19 salgını sonrası dünyada çok daha kritik.
Yerel ve ülkesel yönergeleri takip edin
Güncel salgın gibi durumlarda düzenlemeler sürekli değiştiğinde, güncellenmiş bilgi almak çok önemlidir. Yeniden uygulamalara geçmeden önce, yöneticilerinden birine her gün yönergeleri kontrol etme görevi verilebilir. Temel uygulamalara ek olarak farklı sektörlerde, farklı boyutlardaki şirketlerde yerel düzenlemeler değişebilir.
Şirketler, bu özel durumda geçici olarak işten çıkarılan / çıkarılması düşünülen bazı çalışanları Covid-19 müdahale planlarında çalışmak üzere görevlendirebilir. Ya da, şirket birden fazla yerde faaliyet gösteriyorsa işverenler kendilerini güncel tutmak için dışarıdan İnsan Kaynakları Danışmanları gibi yardım hizmeti alabilirler.
Kılavuz ilkeler ve KKE’nin kullanımı hakkında açık görüşmeler yapın
İnsanlarla prosedürler ve yerel düzenlemeler hakkında bilgi paylaşın, fikir alışverişi yapın. Bu görüşmeye dayanarak, sahip olduğunuz yönergeleri güncelleyin veya yeni yönergeler yazın. Bu şekilde herkesi nasıl güvende tutacağınız konusunda söz hakkı vermiş olursunuz. Bunu organizasyonel katılım ve öğretim şekli olarak düşünebilirsiniz.
Özellikle kişisel koruma ekipmanları hakkında konuşmak gerekli. Çalışanların iş yerinde kendilerini en güvenli hissetmelerini sağlayan koruma ekipmanlarını kullanmalarına izin verin. Çalışanlara maske kullanmalarını engelleyebilecek tıbbi durumları olup olmadığını veya bir solunum cihazı (N95 gibi tıbbi sınıf bir maske) kullanmayı tercih edip etmediklerini sorun ve açıkça konuşun.
Esnek olmak ve iş yerindeki endişeleri gidermek için esnek olmak, anlayış anahtar kelime. ⭐
Topluluk güvenliğini, birlikte güvende olmayı vurgulayın
Çalışanlar iş yerinde hangi güvenlik önlemlerinin gerekli olduğu konusunda farklı görüşlere sahip olabilirler. Yönetimin eğitim materyalleri oluşturması ve bunları tüm çalışanlara açıkça iletmesi çok önemlidir. Çalışanların kendilerini gerçekten güvende hissetmelerinin tek yolu, üzerinde mutabık kalınan prosedürleri herkesin izlemesi. Çalışanlara bu konunun sadece kendi haklarıyla ilgili değil, bir toplulukta olmakla ilgili olduğunu hatırlatmak gerekiyor.
Güvenlik sorunlarını ve yeni eğitim materyallerini belgeleyin
Çalışanlar, İş sağlığı ve güvenliği açısından standart tehlike değerlendirmelerinin nasıl gerçekleştirileceği, aynı zamanda diğer güvenlik konularının uygulanması konusunda eğitilmelidir. Bu, sorunun bir amire bildirilmesi veya endişelerin müşteriyle doğrudan iletişimle ele alınması anlamına gelebilir. Örneğin, perakende mağazalarda, İstanbul İl Umumi Hıfzıssıhha Meclisi Kararları veya yerel düzenlemeleri ihlal ederek maske takmayı reddeden müşterileri nasıl karşılıyorsunuz? Herhangi bir sorunu belgelemenin genellikle iyi bir uygulama olduğunu, ancak bir İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) sorunu varsa, bu bir zorunluluktur.
Kişisel koruma ekipmanlarının kullanımı, belirli hijyen veya aralık veya zamanlama gereklilikleri gibi prosedürel değişiklikleri belgelediğinizden emin olun. Bu şekilde, herkes aynı kitaptan çalışmış olur.🙂 Bu belgeler, kanuni açıdan bir sorun çıktığında da kullanışlı olabilir.
Ayrıca ek bilgiler için:
İşverenin İş Sağlığı ve Güvenliği Açısından Yükümlülükleri / İşverenin Covid-19 Sorumluluğunu anlatan şu yazıya da göz atmanızı önerir, sağlıklı günler dileriz.
