Te presentamos al nuevo Perfit
¡Nos renovamos por completo y queremos contarte cada detalle!
Parecía que el día nunca iba a llegar, ¡pero al fin llegó!
La ansiedad de todo el equipo fue intensa durante estos últimos meses. Grandes expectativas, trabajo duro, planificación del lanzamiento, detalles de último momento… la experiencia fue y sigue siendo apasionante. Ahora llegó el momento de mostrar con orgullo lo que logramos, y seguir mejorando día a día.
Un nuevo producto
El diseño de nuestra nueva aplicación surge a partir de la idea de resolver el problema de una comunicación ineficiente, en donde los mensajes no son segmentados, no son personalizados, no son relevantes para sus receptores.
Nuestra visión es mejorar la comunicación entre nuestros clientes y sus contactos, para que cada uno logre alcanzar sus objetivos, ya sea transmitir una pieza informativa, vender sus productos y servicios, o comunicar novedades.
Es así como llegamos a esta idea fundamental:
“Envíale a cada contacto lo que desea recibir”.
A partir de este concepto se desprenden las funcionalidades que son necesarias para llevarlo a cabo. Algunas de ellas ya están disponibles, y muchas otras llegarán en futuras actualizaciones.
Queremos mantener un desarrollo continuo, lanzar nuevas versiones en forma frecuente, escuchando las necesidades de nuestros clientes, pero sin perder de vista el problema principal que el producto intenta resolver.
Algo de historia
Hace casi 2 años decidimos que queríamos (y necesitábamos) un salto de calidad. Perfit estaba teniendo un crecimiento sostenido, cada mes se sumaban nuevos clientes, y con cada uno, nuevas ideas y necesidades. Sabíamos que para seguir creciendo era fundamental escuchar a cada uno de ellos, y renovarnos.
Fue así como comenzamos con el desarrollo, algo tímido en sus inicios, pero con el transcurso de los meses fue creciendo el equipo, y con él el empuje. Hoy tenemos un equipo de 15 talentosos profesionales, pero por sobre todo, excelentes personas. Estamos seguros de que llegaremos muy lejos.
¿La imagen no es nada?
Una gran parte de nuestra renovación es, sin lugar a dudas, la nueva imagen. Un logo más fresco y moderno, colores vibrantes, ilustraciones alegres, y un estilo general mucho más limpio y claro.
Pero la estética no es todo, nos esforzamos mucho por lograr una interfaz amigable e intuitiva. La usabilidad de una aplicación es fundamental para acelerar la curva de aprendizaje de los usuarios y que logren alcanzar sus objetivos. Por el contrario, una mala experiencia sólo hará que se sientan frustrados y la abandonden.
“Una interfaz de usuario es como un chiste. Si necesitas explicarla, no es buena.”
Hay mucho más para conocer sobre el proceso creativo que hizo todo esto posible en este artículo, te invito a leerlo.
Conoce nuestra nueva web. ¡Queremos saber qué te parece!
El centro de ayuda
Uno de nuestros principales objetivos es que cada cliente pueda administrar por sí mismo sus campañas de email marketing en forma exitosa, sin complicaciones.
El material de ayuda cumple un rol fundamental para lograrlo. Desarrollamos un completo manual de usuario, con guías paso a paso, buenas prácticas, preguntas frecuentes y, sobre todo, ¡dinámico!
Seguimos mejorando y ampliando la colección en forma continua, analizando las búsquedas más frecuentes y el feedback sobre los artículos existentes.
Soporte sin salir de la aplicación
También incorporamos una nueva herramienta de comunicación que nos permite estar en contacto mucho más directo con cada cliente, entender que hace, que necesita, y resolver sus problemas en forma rápida.
Developers friendly
“¿Carretera? A donde vamos, no necesitamos carreteras…” ¡necesitamos APIs!
Cualquier servicio que pretenda tener un futuro al menos viable, necesita poder interconectarse. Conceptos como API First y API Economy, entre otros, son cada vez más escuchados, y con mucha razón.
¿Para qué desarrollar un sistema que intente hacerlo todo?
El diseño de productos tiende a ser cada vez más focalizado, orientado a resolver problemas puntuales, en forma eficiente, y conectarse con otros productos que los complementen.
Las integraciones son fundamentales para el éxito de un producto moderno. Queremos fomentar el desarrollo de integraciones utilizando nuestra API. Por eso creamos una portal para desarrolladores con una documentación completa, clara, con ejemplos y una referencia interactiva.
El nuevo blog
Queremos hacer de este, un espacio en el cual podamos compartir nuestras experiencias, ideas, sugerencias, o simplemente contar lo que sentimos.
Queremos utilizarlo como un canal de comunicación abierto, en donde todo nuestro equipo pueda expresarse sobre los temas que le apasionan, y los lectores puedan enriquecernos con sus comentarios.
¿Y cómo sigue todo esto?
Sabemos que este es sólo un punto de partida, queda mucho por hacer, nuevas funcionalidades por desarrollar y mucho por aprender. Estamos ansiosos por escuchar las opiniones de nuestros usuarios, los actuales y los que vendrán. ¡Adelante!
