#DatosAbiertos: “Los datos mienten tanto como la gente, incluso más”: @gianninasegnini
Durante su participación en la primera Conferencia sobre Periodismo Investigativo en Asia del Global Investigative Journalism Network (Manila-nov-2014) la periodista costarricense Giannina Segnini, experta en periodismo de investigación y de datos, hizo la advertencia a los colegas sobre la insoslayable obligación del reportero de verificar sus datos y fuentes tantas veces como sea necesario.
Segnini ya nos lo había recordado a principios del 2014 desde España: “A los datos, como a una fuente, hay que tratarlos con escepticismo”. Debemos velar por la veracidad y exactitud más que antes porque la credibilidad sigue siendo la médula del ejercicio periodístico y de su función e impacto social -y del éxito comercial- y en estos tiempos de periodismo “en tiempo real” se expone la reputación en cada tuit.
En mayo 2018, Segnini reiteró el consejo: “No confíe en cualquier fuente de datos porque los datos mienten, igual que las personas. Así que debes llevar una investigación rigurosa sobre los datos en sí mismos, antes de analizarlos”.
Desde el inicio, al plantearnos la aproximación a la realidad estamos haciendo una selección de manera consciente o no. El sujeto que observa y luego trabaja los datos, ya sea que tenga un enfoque inicial sobre un tema (periodístico) y vaya a buscar las cifras que lo comprueben o descarten o sea que le es entregada o construye una base de datos y busca el enfoque en ellos (para saber “qué dicen los datos” o “entrevistar datos”) debe transparentar las herramientas de observación y tratamiento que dio a esos datos. Debe explicar qué parte usó, qué desechó y porqué lo hizo. También el porqué decidió un modelo de visualización y no otro para que un lector interesado pueda ir a la base original y ver o reproducir todo el procedimiento.
Nunca hay que perder la perspectiva de que en comunicación nos debemos a las audiencias, es decir, a grupos de ciudadanos, y que cualquier dato debe serle de utilidad -ojalá para su vida cotidiana-.
Hay que huir del peligro de la autocontemplación, autocomplacencia y bombo mutuo. Preguntémonos qué necesidad estamos satisfaciendo para la gente.
Hassel Fallas, directora del equipo de nacionData y experta en periodismo de datos explica mejor esto y muchos otros aspectos en su sitio we “La data cuenta”.
Desde la acera de la ciencia, el físico costarricense Marcelo Magallón (@Magallonico) especialista en visualización de datos propone sus reglas:
“1. Explique qué son los datos que está publicando.
“2. Publique los datos
“3. Publique los datos en una forma tal que otras personas los puedan acceder.
“4. Incluya el costo de la publicación y mantenimiento en su planeamiento.
“5. Publique los datos de manera desagregada.
“6. Si va a aplicar reducciones, explique cuáles y por qué.
¿Por qué es importante todo esto?
o, como titula @craignewmark:
El consejo de Segnini sobre desconfiar de los datos, como se hace de cualquier otra información por verificar, es una regla periodística de oro que refuerza nuestra función de #FactChecker y que podemos agregar a la ya famosa lista de @CraigSilverman con 8 reglas del periodismo:
“1. La información errónea inicial será retuiteada más que cualquier aclaración que venga después: “I’ve started calling this the Law of Incorrect Tweets. The point is to emphasize that a piece of misinformation is often far more appealing and interesting than the subsequent correction. People are therefore more inclined to retweet or like a false news report than to pay attention to any subsequent correction. Be careful with the information gets pushed out, and be diligent about repeatedly offering a correction. This is especially true with social media, but the principle — invest time in spreading corrections — is universal.”
“2. Un periodista sólo es bueno si sus fuentes también lo son: “We often encounter a source who spins a great story, only to later discover he or she was lying to us. Or, well, spinning. Since we rely on sources to build our reporting and inform us and the public, the quality and diversity of sources is hugely important. So make the effort to find the best sources possible. This is where the next favorite saying of mine comes in to play.”
“3. Verificar antes de diseminar: “Our job is to apply the discipline of verification to everything we gather. That means checking what a source tells you before putting it out there. It means holding off on that hot bit of news to make an extra phone call or bit of checking before sending it out. It’s the core of what we do. Too often we are enticed by the glory promised by dissemination. Which leads me to my next rule…”
“4. La gente olvida quién fue el primero en publicar, pero sí recuerda quién lo hizo mal: “Scoops are almost never as impactful and glory-filled as they seem. Apart from Woodward and Bernstein, who were turned into Hollywood characters, how many other journalists are widely known among the general population thanks to a big scoop? I would wager very few. But names like Jayson Blair and Stephen Glass and Janet Cooke seem to endure in the public’s mind. So too do the names of news organizations who push out false or incorrect information about a big story. For example, how many people had heard of What’s Trending before CBS pulled its backing over an erroneous tweet from the show? When you sacrifice verification for a scoop, you set yourself up to win the worst kind of glory.”
“5. Fallar “apesta”, pero te instruye: “This is a saying from management professor and bestselling author Bob Sutton. He lauded the value of failure in a post for the Harvard Business Review: “In fact, there is no learning without failure — and this includes failing at dangerous things like surgery and flying planes. Discovery of the moves that work well is always accompanied by discovery of moves that don’t.” We must do everything we can to avoid factual errors and spreading misinformation. But, at the same time, we must remember that we will make mistakes. And that’s when we have to move past the shame and anger and figure out how to turn our mistakes into valuable lessons. That’s how you stop making the same mistakes, how you get better.”
“6. Si tu madre te dice que te ama, verifícalo: “This is a saying popularized by the folks at the Chicago News Service City News Bureau.* Perhaps it’s not as rhythmic as my “verification before dissemination” line, but the idea is the same. In this case, he line is great because it includes a built-in caution about sources. Familiarity and history do not excuse you from checking out the information.”
“7. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es: “Journalists are often fooled because we want a story to be true. We want to be able to write about it, we want to be the first to have it. Maybe it confirms something we’ve always believed. Maybe it’s just a great story we can’t wait to turn into a narrative. One illustrative recent example is the fake research report that claimed users of Internet Explorer had a lower IQ than those who use other web browsers. It gave lots of folks a chuckle, and it reinforced a perception. This rule is also useful when it comes to amazing images from breaking news event. Street shark, anyone?”
“8. No es el crimen, es el encubrimiento: “This applies to transgressions of all sizes. Refusing to correct a misspelled name has the potential to cause far greater damage than simply issuing a proper correction. Blindly circling the wagons without first seeing if complaints and requests for correction are valid only further enrages people. Admit your errors and reap the rewards”
Corrections:
- “Science,” Daniel Engber mistakenly referred to the latest Transformers movie as Dark Side of the Moon. That’s the title of a Pink Floyd album. The movie is subtitled Dark of the Moon. — Slate
- Correction: The organization that originated the saying “if your mother tells you she loves you, check it out” was not called the Chicago News Service. It was called the City News Bureau. Here’s a ninth rule for doing accurate journalism: always double-check names. CJR regrets the error.
Versión original:
Imperdible expo de @richardgingras sobre confianza, credibilidad y periodismo en el #cronkite_asu #newsgeist
Cada reportero y medio debe verificar sus fuentes y datos antes de publicarlos pero frente a la avalancha informativa digital hay varios sitios especializados como #Factcheckers: StoryFul es la primera agencia de noticias de #RRSS y ofrece servicio de rastreo y verificación de tendencias e información para prensa. En abril 2018, The Guardian publicó un reportaje sobre el uso que la Storyful estaba haciendo de la información recolectada por su extensión del browser. ¿Espionaje a colegas?
Existen muchos sitios sobre verificación de rumores en todos los ámbitos pero Emergent busca verificación de datos publicados -gazapos- o virales.
En el ámbito político varios sitios buscan, verifican y publican promesas de campaña y de gobierno y enunciados dichos por funcionarios públicos: Factcheck.org, PolitiFact, Pagella Politica, Chequeado (con su plataforma DatoCHq)
Durante la cumbre del G-20, 9 sitios web verificaron lo dicho por los líderes. @Mantzarlis de PagellaPolitica analizó los alcances y límites del Checkathon.
