菜鳥買車 — 菜單篇
買車前總是會開始去比較一下到底哪個業務開出來的條件會是最好，畢竟每個人都想用最小的價格買到最優的產品。所以買車前的菜單比較變得非常重要。
怎麼挑選出最適合自己的菜單，或是怎麼跟業務去談出比較好的菜單，扣除掉跟熟客或是有親戚關係拿到成本價之外，一般要去談到近乎「神單」等級的除了自己多方比較更有許多的小技巧可以努力達到。
以下是自己買車的經驗，從選車到談菜單，或許可以給購車的朋友參考看看。
1. 先知道自己的範圍
價格帶
在決定菜單之前，當然要先看自已的本錢有多少。先抓出自己可以接受的金額範圍，例如預算就是在 80W到100W之間、或是120W到150W 等。有了基本的範圍，可以選的車種也大概快出現了。
這個範圍當然包括了是要自己付還是有乾爹幫忙付。若不是使用現金也可以貸款，但相對的貸款的利息就是另外一筆要付出的費用，在購買前要先想好自己可以接受的範圍在哪裡。
品牌迷思
依據過去自己對某些廠牌的喜好或是偏見，可以先針對這些廠牌的車子進行檢視，例如有人就愛 Toyota，但有人就非 BMW 不買。有了廠牌和價位，能選的車種，大概差不多 10 隻手指頭就算得出來，這時候也比較不會有選擇困難了。
每個人對於車子的需求會不一樣，轎車、休旅、掀背 都有各自的優缺點，在此就不針對車種的特性去做比較，因為到底需要什麼車 別人講的都不準，只有自己才知道自己想要什麼。
2. 菜單詢問
確認好了心目中期待的車種以及可以支出的預算後，就可以開始找資料看菜單了。
通常查菜單的幾種方式不外乎就是：
- 網路查
- 問親朋好友
- 直接去營業所請業代開
在 Google 隨便搜尋你想要的車種就會跑出很多別人的菜單給你參考，所以網路上多花點時間就會有基本盤出來給你參考。另外像是 PTT、Dcard、Mobile01 或是 購車好幫手 等汽車版也會有需多人貼出他們自己的菜單，這也是可以拿到大量參考資料的地方。
問親朋好友，除非你有朋友很常換車或是剛買了你也想要的車種，不然問到的資料應該會有限。
最後最偷懶的方式就是直接去營業所問業代了，你可以進去營業所說你想看某某車種，請他直接開菜單給你，但是 … 大家也是為了賺錢，如果什麼都不談就只想問說這台車可以折多少和多少配備，嗯 … 人家不甩你的機會還蠻大的。畢竟業代也不知道你到底是不是別廠牌或是同行派出來的間諜，你若沒有表現出這次就想下單的衝動，業代也不會想隨便報價錢給你。
3. 先別急著下訂，一定要去試車
如果你覺得你參考網路上或是各種親朋好友的推薦菜單之後覺得差不多都符合你的要求後，記得 … 一定要去試車，不要一股腦的突然就跟業代說你要直接簽約訂車。
為什麼說一定要試車，這不是廢話？難道你結婚都不知道另一半長什麼樣子就要簽下去了嗎？
通常，你心中一定有幾個你喜歡的車款，但是你去試完車之後，可能原本心中的排序會完全不一樣，畢竟自己摸到或是開過、看過，有時候才發現原來理想跟現實差這麼多，原來網路上各種廣告文、開箱文或是試車文章都講得很美好，但考量自己各種狀況 (使用需求、空間大小、耗油甚至是車子顏色) 才發現原來自己愛的是別台 😩
去營業所試車之後，業代通常就會開始跟你詢問是不是喜歡或是有沒有打算直接把訂單簽下去，這時候就會請你坐著來慢慢談，而這時候也是可以「第一次」認真的來談菜單了。
4. 開始列菜單
所謂羊毛出在羊身上，通常菜單上贈送的東西也是你自己出錢的，只是業代一定都講的說這些是額外給您，也是車商要折價給您的部分。一台車的折價通常為：
現金折價＋贈品價值所以這兩項加起來的價錢就是你可以在這台車上面得到的優惠，之後要跟其他菜單比較時一定要兩個一起算，你不能單獨說為何我的只有現金折2萬但其他人折3萬？搞不好你拿到的贈品價值早就超過 1 萬也說不定。
空車價
若要問出每個業代能夠折扣的額度有多少，你就只要問一句話：
空車折多少?在不把贈品算進去的折價價格，就是這個業務能給你最大的折價空間。當然，不是業務第一次喊出來的價格就是最後的結果，你可以自己斟酌其他參考的菜單中如果把贈品算進去是否有”滿足”業務第一次喊出來的折價額度，如果沒有，當然就是還有可以談的空間。
有些人會說，你可以先跟業代說你不要贈品，直接算空車價給我，剩餘的贈品 (例如：隔熱紙或是鍍膜) 我自己去外面的汽車美容店處理就好。如果你有認識的美容店店家，這樣做的確有機會可以折到最大的空間 (因為業務給的贈品真正的價格一定沒有他報給你的貴)，但你自己要思考的是，如果你沒有認識的店家而隨便跑去汽車美容店處理，反而確另外被坑了一筆也說不定？
業務贈品
以前的交車三寶是：腳踏墊、避光墊和晴雨窗，但現在通常都升級為：
隔熱紙、行車記錄器 和 防水腳踏墊先不管等級如何，談菜單的時候如果業務沒有提到願意送這三個東西，基本上也可以去找別人了。
除了現金折價，最有機會談到優惠的就是贈品了，「通常」贈品包含行車紀錄器、隔熱紙、鍍膜、防水腳踏墊、後車廂防水托盤、避光墊、晴雨窗、鑰匙皮套、 牌匡式 eTag、雨傘與帽子 等。
而比較貴重的贈品 (也是最能談到有落差) 當然就是行車記錄器、隔熱紙和鍍膜。可以先參考一下其他人的菜單看這些東西的價值，因為同樣的東西(例如行車記錄器)有時候業務不一定會給你等級比較好的，這時候你可不可去以跟業務談到等級比較高的部分，這就是折價是否可以增加的空間。而鍍膜和隔熱紙算是水比較深的區域，其中的價差和品質到底該怎麼選，這就要自己做功課。
如果贈品談不到你想要的等級，可以跟業務討論看是否有機會拿到成本價，今天跟業務談不到你想要的規格，就算要自己貼錢也盡量找業務用划算的價錢算給你，至少比自己去外廠購買還有機會更便宜 (這是建立在自己沒有認識廠商的狀況，如果有認識當然給自己認識的人賺了)。
保險
現在新車第一年都規定要保 乙式險，然而保險若是給業代做的話他就可以抽佣 (當然如果不想給業代辦，你也可以自己處理)，這個部分也可以是你拿來談籌碼的條件，跟業代說第一年的保險可以給你做，但是我的折價要多折多少等。
5. 談價
談價手法
這個時候，你應該也把菜單心中有個底了，到底這車種的現金可以(想)折多少，又需要搭配哪些贈品時才算合理時，你去跟任何一個業務談的時候應該不會差距太大，此時就可以放心又大膽的去跟業務廝殺了。以下列出去談菜單時的一些技巧，看看可否對大家有幫助。
先談贈品再談折價
通常大家的習慣都會先問現金可以折價多少，談完之後再來談有哪些贈品。但這樣可能有一個缺點，因為你把現金折價空間固定住之後，後續業務能給你的贈品配件一定被壓縮到，因為如前面提到，同樣的贈品項目會有分等級，而各業務都也不同等級的贈品來視狀況給予客戶，現金空間被限制住後，贈品等級會壓縮得更明顯，甚至有可能整個贈品被抽掉而沒辦法贈送。所以與其這樣，不如先把贈品的部分談好 (要符合你想要的等級)，之後再來談現金折多少。簡單來說：
殺價談現金折價你會比較有感覺，但若廠商用買菜送蔥的方式反而你會被誤導直接法
如果你試過車了，跟幾個業代都談過菜單後，如果要讓後續談的方式更簡單也更省力，你可以直接去營業所後直接把你想要贈品菜單攤出來給業代看，看他可以現金折價多少給你，一次一翻兩瞪眼，你輕鬆業代也不用花1~2個小時再重新跟你談，業代如果可以接受你列出的菜單也開出你滿意的現金折價，這樣大家就皆大歡喜。但如果業代真的無法接受時他也會跟你說這個條件沒辦法，不過通常這個時候如果他們真的想接你這張單時，他就會進去詢問主管或是直接把主管找出來跟你談，然後就是兩邊的談判技巧了。
互相退讓
同上，大家都在追求自己最大的利益，不只是你，車商與業代他們也是，跟各種買賣都一樣，買方在求低價賣方在求高價，當兩邊條件談不攏時就會開始喊價，彼此都說可不可以退讓一些。例如你想要的折價與業代能給你價格的還有 NT 5,000 的差距，那業代就會希望不然一人一半，你多出 NT 2,500 他也少算 NT 2,500，類似這樣來來回回好幾次，直到兩邊都可以接受。但 … 兩邊願意各自退讓多少，都還是有很大的談判空間，不見得一人一半對你是最有利的，有時候只是業代想多賺這一筆所以跟你說一人一半，但其實就算他全額吸收都還是有賺，反正 … 退讓的空間你就自己評估吧。
互相比較
人說沒有比較沒有傷害。沒錯，所以業代一定希望你直接簽下去而不要一直去比，為什麼？除了簽下去後他有業績之外，另一個原因是因為你一去比較後才發現原來還有一些折價空間在裡面。所以說，如果你想找到理想的菜單與折價空間就不要懶惰。
怎麼比較最快？去營業所談完 A 的菜單後拿去 B 營業所，問 B 營業所的業代說如果我要比 A 還要好的條件你做不做得到？然後願意再多折給我多現金或是提升多少等級的贈品，如果你願意我們就馬上簽約，不行的話我就再回家想想 (再去別家營業所)。
人稱貨比三家不吃虧，通常你拿 A 營業所談出來的菜單去 B 營業所問有可能會遇到 B 的業代跟你說這張單不太可能成立，而這會有兩種可能，一種是 B 的業代他不想少賺佣金，所以先打苦肉計說這張單他會虧錢賣，而另一種可能是 B 的業代打電話過去 A 了解 (畢竟業代之間一定多少會認識)，如果兩邊講好如果不想破壞行情 (不想少賺佣金)，那你就真的殺不下去了，因為這時就陷入了完全訊息的賽局，你就完全拿不到更多的好處。反而業務還會跟你碎念説這些條件應該沒人會願意同意，叫你不要異想天開，此時也不要灰心，不要因為業務的話語破壞了你的自信，因為嫌貨才是買貨人，總是會找到更好的機會。
多走幾間
同一個車款大概問了 5 個不同的業代所給的菜單和折價後也差不多就累了，這時候常常會因為業代再多美言幾句或是裝裝苦肉計，你就差不多會想下訂了，因為 … 你也累了。不過這時候真的要多撐一下，因為這時候認輸就真的輸了。
為什麼還要多走幾間？因為轉角總是會遇到愛，建議可以去不同縣市的營業所問問，因為不同營業所的代理商有可能不一樣，這牽涉到代理商拿到的配額不同、操作優惠的方式不同，進而牽涉到可以給消費者的額度也不同。因此你有可能在 A 縣市問了全部的營業所都拿不到更好的優惠，反而去不同縣市卻可以拿到比預期更好的菜單。總之．．．多跑幾間就對了，當然若你是屬於懶得比較又不在乎價錢，這些就不用了。
心法
在跟業務交涉的過程中目前有一個重要的心得：
堅持自己的底線，若不能接受 就不要談下去通常業務會有許多話語會讓你不管是心動還是感動，無非就是希望你趕快把訂單給簽下去，但如果你想拿到一張真的還不錯的菜單，你心中的那把尺一定要好好堅持，不管是苦肉計、美人計還是說再不訂車就買不到車的驚悚話語，總之．．．先確認心中想要的菜單到底該符合哪些條件，不論是贈品等級或是現金折價額度，請把他隨時記在你的心中，只要還有一段的落差，記得不要妥協，堅持你心中的那把尺，永遠記得．．．不會買不到你心中的那台愛車，只是買的時間比較晚而已。
總結與提醒
想要一張神單，是每個想買車人最期待的事，但業務也是要吃飯，你的折扣條件可能讓人少賺好幾天的小孩尿布錢，到底該麽拿些好兩方都能接受的條件這就考驗著彼此的本事了。
上面講了怎麼去談菜單的幾個方式，或許不是每個方法都有效，但總有一些可以參考的地方。然而就算把所有的方式都使用也未必能談能，主要還要考量一些事情：
- 不要拿間隔太遠區域的菜單來比較，例如你拿台北業務開的菜單去跟高雄比，雖然都是小小的台灣，但不同區域因為著不同代理商、居住人口、消費力道等因素，常常商品的價格也會有一定的落差。你可以去比較隔壁縣市，若真要拿北高南東這四個區域來比較，你只會越比越難過而已。
- 人情留一線，日後好相見。雖然前面一直提到要踩穩自己心中的底線不要退讓，但自己心裡也要清楚，你的條件到底是真的達的到還是個天方夜譚？如果你問了多數的業代現金折價最多就是折 5 萬，但你卻硬要折 10 萬才能接受，那也真的是強人所難了，到時候業代不只不願意接你這筆單，搞不好還把你列為黑名單。所謂殺頭的生意有人做，賠錢的生意沒人做，你只要好好的把持住「適當的」條件，一定都問得到還不錯的菜單。
零零總總說了那麼多，一定還有缺漏或是我所不知道的撇步，總之．．．還是希望大家都可以談到一張你心中的神單，並且買到你喜愛的車車。
