மோசடியாளர்களை வெளிச்சத்திற்கு கொண்டு வாருங்கள்: மின்சார மோசடிகளைத் தவிர்ப்பதற்கான வழிகாட்டி
டிஜிட்டல் முன்னேற்றத்தின் தற்போதைய காலத்தில், ஆன்லைன் பேமண்ட்களானது பில்கள் மற்றும் செலவுகளைக் கையாள ஒரு வசதியான முறையாக மாறியுள்ளது. இருப்பினும், தொழில்நுட்பம் வளர வளர, சைபர் குற்றங்களும் அதிகரித்து வருகின்றன.
இந்த வலைப்பதிவு இந்தியாவில் ஆன்லைன் மின்சாரக் கட்டணம் செலுத்தும் மோசடியின் தற்போதைய அச்சுறுத்தலை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டுகிறது, அதன் பல்வேறு வடிவங்கள், சாத்தியமான விளைவுகள் மற்றும் டிஜிட்டல் யுகத்தில் பாதுகாப்பாக இருக்க என்னென்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்கலாம் என்பதைப் பற்றி விவாதிக்கிறது.
டிஜிட்டல் பணப்பரிவர்த்தனைகளின் வளர்ச்சி:
இந்தியாவின் டிஜிட்டல் மாற்றம் மின் கட்டணம் செலுத்துதல் உட்பட ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளில் விரைவான வளர்ச்சியைக் கண்டுள்ளது. டிஜிட்டல் பிளாட்ஃபார்ம்களின் வசதி, வேகம் மற்றும் செயல்தினால் நுகர்வோர் தங்கள் வீடுகளில் இருந்தே பில்களை செட்டில் செய்ய அனுமதிக்கிறது.
ஆன்லைன் மின்சார பில் பேமண்ட் மோசடிகளின் அறிமுகம் மற்றும் வடிவங்கள்:
மோசடி செய்பவர்கள், மின்சாரக் கட்டணம் செலுத்தப்படவில்லை என்றும், அதை உடனடியாகக் க்ளியர் செய்ய வேண்டும் என்றும் குறுஞ்செய்தி அனுப்பி, பொதுமக்களின் தொலைபேசிகளை ஹேக் செய்வது வழக்கம். மின்சாரத் துறையிடமிருந்து வந்ததாகக் கூறும் செய்திகள், கடந்த மாத பில் இன்னும் செலுத்தப்படாததால், இன்றிரவு அவர்களது வீட்டின் மின்சாரம் நிறுத்தப்படும் என ரிசீவரை எச்சரிக்கிறது.
சாம்பிள்:
அன்புள்ள வாடிக்கையாளரே, இன்று இரவு 8:30 மணிக்கு மின்வாரிய அலுவலகத்தில் உங்கள் மின் இணைப்பு துண்டிக்கப்படும். உங்கள் கடந்த மாத பில் புதுப்பிக்கப்படாததால், 824*****59 என்ற எண்ணில் எங்கள் மின்சார அதிகாரியிடம் பேசவும். நன்றி.
வகைகள்:
ஃபிஷிங் மோசடிகள்:
சைபர் கிரிமினல்கள் மோசடியான மின்னஞ்சல்கள், குறுஞ்செய்திகள் அல்லது போலி இணையதளங்களைப் பயன்படுத்தி நுகர்வோரை ஏமாற்றி அவர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் நிதித் தகவல்களைப் பெறுகின்றனர். மோசடியாளர்களின் இந்த தந்திரத்தை புரிந்து கொள்ளாதவர்கள் மோசடி பில்களுக்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள்.
மால்வேர் தாக்குதல்:
தீங்கிழைக்கும் மென்பொருள் சாதனங்களில் ஊடுருவி பேமண்ட் விவரங்கள் உட்பட முக்கியமான தகவல்களைத் திருடுகிறது. இதன் மூலம், ஹேக்கர்கள் ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளை இடைமறித்து பேமண்ட் செயல்முறைகளை கட்டுப்படுத்தலாம்.
போலியான பேமண்ட் போர்டல்கள்:
மோசடி செய்பவர்கள் போலியான மின் கட்டணங்களுக்கான பேமண்ட்களை வசூலிக்க போலி பேமண்ட் இணையதளங்களை உருவாக்குகின்றனர். பயனர்கள், முறையாக பணம் செலுத்துவதாக நினைத்து, இந்த மோசடிகளுக்கு இரையாகிறார்கள்.
சேவை வழங்குநர்கள் போல் நடிப்பது:
மின்சார வழங்குநர் போல் நடித்து, மோசடி செய்பவர்கள் பயனர்களிடம் மின்சார பில் பாக்கி இருப்பதாக தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்கள் மூலம் தொடர்புகொள்ளலாம். மோசடி சேனல்கள் மூலம் உடனடியாக பணம் செலுத்துமாறு பயனர்களிடம் மோசடியாளர்கள் கோரலாம்.
ஆன்லைன் மின்சார பில் கட்டண மோசடியின் விளைவுகள்:
நிதி இழப்பு:
பாதிக்கப்பட்டவர்கள், தெரியாமல் சைபர் குற்றவாளிகளுக்குத் பணத்தை டிரான்ஸ்ஃபர் செய்வதால், உடனடி பண இழப்பு ஏற்படுகிறது.
அடையாளத் திருட்டு: தனிப்பட்ட மற்றும் நிதித் தகவல்களைத் திருடுவது அடையாளத் திருட்டு மற்றும் அதைத் தொடர்ந்து நிதி இழப்புக்கு வழிவகுக்கும்.
தனியுரிமை மீறல்:
உணர்ச்சிகரமான தரவு தவறான நபர்களிடம் கிடைத்தால், தனியுரிமை மீறப்பட்டு பயனர்கள் பல்வேறு வகையான மோசடிகளுக்கு ஆளாகலாம்.
தடுப்பு நடவடிக்கைகள்:
ஆதாரங்களைச் சரிபார்க்கவும்:
ஆன்லைன் பேமண்ட்களுக்கு முறையான மின்சார வழங்குநங்களின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளங்கள் மற்றும் ஆப்-களை மட்டுமே பயன்படுத்தவும்.
தகவலறிந்து இருங்கள்: இணையப் பாதுகாப்புப் போக்குகளைக் கண்காணித்து, பொதுவான மோசடிகளைப் பற்றி அறியவும்.
URL களைச் சரிபார்க்கவும்:
இணையதளத்தின் URL “https://” உடன் தொடங்குவதையும், பாதுகாப்பான இணைப்பைக் குறிக்கும் பேட்லாக் சின்னத்தையும் கொண்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
பேமண்ட் கோரிக்கைகளைச் சரிபார்க்கவும்:
எப்போதும் , எந்த பரிவர்த்தனையை செய்வதற்கு முன் பேமண்ட் கோரிக்கைகளின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் அனுப்புநரின் தகவலை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
பாதுகாப்பான தகவல் தொடர்பு சேனல்கள்:
பேமண்ட் தொடர்பான கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்கு நீங்கள் முறையான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேனல்களுடன் மட்டுமே தொடர்புகொள்வதை உறுதிசெய்யவும்.
அதிகாரப்பூர்வ ஆப்-ஐ பயன்படுத்தவும்:
அதிகாரப்பூர்வ ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்ட ஆதாரங்களில் இருந்து மட்டுமே UPI ஆப்-ஐப் பதிவிறக்கவும்.
URLகளைச் சரிபார்க்கவும்: சட்டப்பூர்வத்தன்மை மற்றும் பாதுகாப்பிற்காக இணையதள URLகளைச் சரிபார்க்கவும் (“https” மற்றும் பேட்லாக் ஐகானைப் பார்க்கவும்).
இரு-காரணி அங்கீகாரம் (2FA):
உங்கள் ஆன்லைன் கணக்குகளுக்கு கூடுதல் பாதுகாப்பைச் சேர்க்க, முடிந்தவரை 2FA ஐ இயக்கவும்.
தகவலைப் பகிர்வதைத் தவிர்க்கவும்: தனிப்பட்ட, நிதி அல்லது கடவுச்சொல் தொடர்பான தகவல்களை மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் ஒருபோதும் பகிர வேண்டாம்.
புகாரளிக்கும் சம்பவங்கள்:
ஆன்லைன் மின் கட்டண மோசடி நடந்திருப்பதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால், உடனடியாக உங்கள் மின்சார சேவை நிறுவனம், உள்ளூர் காவல்துறை அல்லது சைபர் கிரைம் ஹெல்ப்லைன்கள் போன்ற தொடர்புடைய அதிகாரிகளிடம் புகாரளிக்கவும்.
UPI அடிப்படையிலான மோசடியை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கான முயற்சிகள்:
விழிப்புணர்வு பிரச்சாரங்கள்:
அரசாங்கங்கள், நிதி நிறுவனங்கள் மற்றும் சைபர் செக்யூரிட்டி ஏஜென்சிகள், UPI தொடர்பான மோசடிகள் மற்றும் பாதுகாப்பான நடைமுறைகள் குறித்துப் பயனர்களுக்குக் கற்பிக்க பிரச்சாரங்களை நடத்தி வருகின்றன.
ஆப் பாதுகாப்பு: அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் மற்றும் மோசடியைத் தடுக்க, பேமண்ட் செயலிகள் தொடர்ந்து பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துகின்றன.
முடிவுரை:
மின் கட்டணங்களை ஆன்லைனில் செலுத்தும் வசதி நுகர்வோரின் வாழ்க்கையை எளிதாக்கியுள்ளது, ஆனால் அதற்கு அதிக விழிப்புணர்வு தேவைப்படுகிறது. சைபர் குற்றவாளிகள் டிஜிட்டல் சேனல்களை நிதி ஆதாயத்திற்காக பயன்படுத்துகின்றனர். தகவலறிந்து, சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றி, எச்சரிக்கையான அணுகுமுறையை மேற்கொள்வதன் மூலம், இந்தியாவின் வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் அமைப்பில் ஆன்லைன் மின் கட்டணம் செலுத்தும் மோசடிகளில் இருந்து உங்கள் நிதி மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க உதவலாம்.
நீங்கள் மின்சார மோசடியால் பாதிக்கப்பட்டிருந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்:
மின்சார ஊழல் அல்லது மோசடிக்கு நீங்கள் இரையாகிவிட்டீர்கள் என்று நீங்கள் சந்தேகித்தால், சாத்தியமான சேதத்தைக் குறைத்து மேலும் இழப்புகளைத் தடுக்க உடனடி நடவடிக்கை எடுப்பது முக்கியம். நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள் இங்கே:
- PhonePe ஆப்: உதவிப் பகுதிக்குச் சென்று, “பரிவர்த்தனையில் சிக்கல் உள்ளது” விருப்பத்தின் கீழ் சிக்கலை எழுப்பவும்.
- PhonePe கஸ்டமர் கேர் எண்: ஒரு சிக்கலைத் தெரிவிக்க PhonePe வாடிக்கையாளர் சேவையை 80–68727374/022–68727374 என்ற எண்ணில் அழைக்கலாம். வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர் டிக்கெட்டை எழுப்பி உங்கள் பிரச்சனைக்கு உதவுவார்.
- வெப்ஃபார்ம் சமர்ப்பிப்பு: PhonePe இன் இணையப் படிவமான, https://support.phonepe.com/ — ஐப் பயன்படுத்தியும் டிக்கெட்டை எழுப்பலாம்.
- சோஷியல் மீடியா: PhonePe இன் சமூக ஊடகக் ஹேண்டில்கள் மூலம் நீங்கள் மோசடி சம்பவங்களைப் புகாரளிக்கலாம்
Twitter — https://twitter.com/PhonePeSupport
Facebook — https://www.facebook.com/OfficialPhonePe - குறைகள்: ஏற்கனவே உள்ள புகாரின் மீதான குறையைப் புகாரளிக்க, நீங்கள் https://grievance.phonepe.com/ இல் உள்நுழைந்து, முன்பு எழுப்பப்பட்ட டிக்கெட் ஐடியைப் பகிரலாம்.
- சைபர் செல்: கடைசியாக, மோசடி புகார்களை அருகில் உள்ள சைபர் கிரைம் பிரிவில் புகாரளிக்கலாம் அல்லது https://www.cybercrime.gov.in/ என்ற இணையதளத்தில் புகாரைப் பதிவு செய்யலாம் அல்லது 1930 என்ற சைபர் கிரைம் உதவி மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
முக்கியமான நினைவூட்டல் — PhonePe ஒருபோதும் ரகசிய அல்லது தனிப்பட்ட விவரங்களைக் கேட்காது. phonepe.com டொமைனில் இருந்து வராத ஆனால் PhonePe இலிருந்து வந்ததாகக் கூறும் அனைத்து மின்னஞ்சல்களையும் புறக்கணிக்கவும். மோசடி சந்தேகம் இருந்தால், உடனடியாக அதிகாரிகளை தொடர்பு கொள்ளவும்.
