Offre de stage « Chargé(e) de projet -Relation clients »

Caroline Fraenkel
3 min readJun 5, 2019

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Audace, Bienveillance, Humanité : Tu y crois ?
Chez Picto Access, on le vit !

Photo de la team Picto Access

À propos :

Créée en 2015, Picto Access est un service numérique qui favorise l’inclusion des personnes en situation de fragilité et personnes en situation de handicap.

Picto Access accompagne les acteurs du territoire : Collectivités, Etablissement recevant du public, réseaux de transports, bâtiments collaborateurs, logements, voiries et espaces publics, à valoriser, améliorer et maintenir leur accessibilité.

Depuis 3 ans, nous travaillons avec les collectivités à la pointe de l’accessibilité : Paris, Lille, Dunkerque, Bordeaux, Amiens… Ainsi que des groupes de renommée mondiale : Kéolis, Club Med, Auchan, MAIF, Crèche Attitude — Groupe Sodexo, Véolia, ….

Picto Access allie la culture de l’entrepreneuriat sociale et l’innovation numérique pour proposer un projet unique d’entreprise sociale et solidaire. Chaque projet mené, permet à des personnes en situation de handicap ou de fragilités, de retrouver plus d’autonomie au quotidien, améliorer leur qualité de vie et construire une société plus inclusive.

Aujourd’hui nous te proposons de nous rejoindre pour une mission de stage
« Chargé de projet — relation clients »

Descriptif du poste :

Chez Picto Access, nous basons nos énergies sur l’audace, l’innovation, l’envie de faire évoluer le monde avec un grain de folie. Et toi ?

Tes missions :

En appui du responsable de la relation client, tu prépareras et suivras la mise en place des projets chez nos clients :

  • Gestion de projet de A à Z avec les différentes équipes du support clients : communication, audit, web,
  • Coordonner les différentes phases du projet, relation client, audit et relation avec les auditeurs externes, mise en ligne, communication…,
  • Devenir le spécialiste des services Picto Access, et à terme réaliser des formations aux outils,
  • Conseiller et développer le réseau d’auditeurs,
  • Analyser les processus projets afin d’en dégager les pistes d’amélioration
  • Missions commerciales

Profil recherché :

Tu êtes doté(e) d’un excellent sens de l’organisation et d’un bon sens relationnel. Tu sais prendre des initiatives et travailler de façon autonome. Ton esprit d’équipe, ton ouverture d’esprit, ton appétence pour les nouvelles technologies sont quelques atouts pour t’intégrer au sein de notre start-up où réactivité, dynamisme et agilité sont des qualités indispensables. Ta mission sera évolutive et transversale.

Tu es désireux(se) de travailler au sein d’une entreprise au coeur de l’innovation sociale et sociétale ? Alors n’hésite plus, postule et rejoins-nous pour construire ce monde meilleur.

Localisation : Lille (Euratechnologies)
Consultez l’accessibilité de nos locaux : h
ttps://pictoaccess.fr/cards/picto-access
Durée : 6 mois (un stage de fin d’étude est un plus)
Gratification : 800 euros net / mois
Contrat : Stage
Démarrage : Dès que possible; Juin Juillet 2019
CV et ta lettre de motivation à envoyer à gregoire@pictoaccess.fr

Rejoignez la communauté des acteurs qui s’engagent avec Picto Access !

Picto Access, le premier logiciel dédié à l’accessibilité humaine et matérielle

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