As estórias por trás da decisão de fazermos um offsite

Eita Medium, fazia tempo que não dava minhas ‘caras’ por aqui, mas prometo que é pra falar de coisa boa: o nosso Pipoverso. Esse é o nome que demos pro encontro presencial anual da Pipo Saúde, uma empresa 100% remota (por isso o trocadilho de Pipo + Metaverso). Mas antes de falar desses três dias incríveis com as 250 pessoas da Pipo, preciso contar um pouco da nossa história.

Como viramos uma empresa primariamente remota?

Quando começamos em 2019, não começamos de maneira remota, muito pelo contrário. Ainda que três pessoas rabiscando ideias em uma lousa na parede, fizemos isso presencialmente no meu apartamento em São Paulo. Depois, quando contratamos as primeiras pessoas, íamos todos os dias para o escritório. Inclusive tinha gente que demorava umas duas horas de transporte público para chegar lá 🆘

A ideia de virar remoto surgiu pela primeira vez no nosso primeiro offsite: ‘e se a gente ficasse em casa duas vezes por semana pra ter uma cultura mais híbrida de trabalho?’ foi a pergunta que surgiu. Na época, eu respondi: “não acredito em construção de cultura em ambiente remoto, principalmente no começo de uma startup”, corta a cena: Março de 2020 e vamos todos para casa por conta de uma pandemia.

Eis que a pandemia (que trouxe um milhão de coisas ruins), nos trouxe um presente. Mostrou pra Pipo, e principalmente pra mim, que é possível trabalhar de casa e ser incrivelmente produtivo. Não só produtivo, como prazeroso.

E foi assim, depois de três meses de trabalho de casa que tomamos a decisão de tornar a Pipo primariamente remota. E junto com essa decisão vieram vários combinados (daquele que a gente escreve em pedra), os principais:

• Todas as reuniões da Pipo acontecem via vídeo
• Nós teríamos um ‘escritório’ que funcionaria muito mais como um ambiente de convivência e alternativa para quem não quer trabalhar todos os dias de casa (mas esse escritório teria sim menos posições do que Pipocas)
• Ninguém poderia ir ao escritório mais do que duas vezes por semanas
• Teríamos um offsite anual

E foi assim, em Maio de 2020 que nasceu a ideia do Pipoverso. Ideia que demorou dois anos pra acontecer, mas que fez a ‘espera’ valer a pena.

A ideação do Pipoverso

Em Outubro de 2021, com o prognóstico de 100% da população brasileira vacinada, batemos o martelo em fazer o primeiro Pipoverso em Maio de 2022. Foram vários meses de preparação que só foram possíveis com a formação de uma equipe incrível que contou com ajuda externa (alô Gabi Chagas ❤), decidimos que o Pipoverso seria essencialmente um momento para:

• Conexão: proporcionar momentos de conexão entre pessoas, times, squads
• Propósito: conectar as pessoas ainda mais com o propósito da Pipo
• Cultura: oportunidade de vivenciar os valores e crenças da Pipo presencialmente
• Tangibilização: aumentar a compreensão sobre o nosso negócio, estratégia e futuro
• Celebração: celebrar nossas conquistas, histórias e tudo que construímos até aqui!
• Motivação: dar um gás adicional para todos os Pipocas

A experiência do Pipoverso

O meu sentimento pré-Pipoverso era: apreensão. Não tem como negar que juntar quase 250 pessoas em um mesmo local traz preocupações e também gera ansiedade, afinal quase 250 expectativas foram criadas sobre o evento.

Durante o evento, o sentimento mudou radicalmente e vou usar a frase de um amigo para tentar ilustrar: “poucas vezes na vida, você sabe que está vivendo algo especial”, mas durante os três dias que passamos juntos, eu tive certeza absoluta que estava vivendo alguns dos momentos mais especiais da história da empresa.

Foi incrível demais ver as Pipocas criando conexões ‘ao vivo’, construindo empatia com os colegas de outros times, entendendo melhor o que outras áreas fazem na empresa e o nascimento de um sentimento coletivo de ‘somos a Pipo’, somos diferentes e queremos construir coisas incríveis juntos.

Então, pra todos os líderes de empresas remotas ou híbridas que chegaram até aqui: façam e invistam em encontros presenciais de seus times. Apesar de parecerem custosos, não me arrependo um segundo de ter investido esse dinheiro em tornar a Pipo uma empresa mais colaborativa e tenho certeza que os frutos serão colhidos ao longo dos próximos meses. Digo mais, em breve começamos a pensar no Pipoverso 2023!

Para quem não acreditou em mim até agora, deixo o nosso vídeo de encerramento do Pipoverso na esperança de que imagens falem muito mais do que mil palavras:

Por fim, para quem tem interesse em entender melhor o processo de ideação e organização de um offsite, recomendo que fiquem de olho no nosso Medium, outras pessoas que foram fundamentais no processo vão deixar os seus relatos.

Manoela Mitchell

CEO e cofundadora da Pipo Saúde