O que a Pipo está fazendo em relação ao COVID-19?

Manoela Mitchell
Pipo Saúde
4 min readMar 16, 2020

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O Coronavírus (COVID-19) é uma realidade e como uma empresa de saúde, decidimos dividir com vocês algumas das decisões que tomamos para tentar proteger os Pipos e quem sabe inspirarmos outras pessoas e empresas a seguirem o mesmo rumo. Se você gostou do texto, envie para o seu gestor ou departamento de RH da sua empresa.

Afinal, o que decidimos fazer na Pipo em relação ao COVID-19?

  • Fechamos o escritório e nos tornamos uma empresa 100% remota até que a situação esteja controlada
  • Ainda que a transmissão do vírus possa ocorrer em qualquer lugar, achamos importante garantir que esse lugar não seja a Pipo (ou em sua locomoção até a empresa)
  • Ao tornarmos a empresa 100% remota, diminuímos o risco de uma contaminação coletiva dos Pipolhos e Pipolhas
  • Quem não consegue ser remoto como a Zelita (funcionária responsável pela limpeza da Pipo) foi dispensado de trabalhar
Foto da nossa Monday Meeting de hoje ❤
  • Tentamos garantir que o time tivesse a melhor experiência remota possível
  • Encorajamos que todos levassem seus setups (monitores, mouses, teclados) para casa pagando o Uber de ida e volta de todos os colaboradores
  • A cultura remota já era parte do dia-a-dia da Pipo, tínhamos um guia de boas práticas e um squad multidisciplinar que estava engajado em tornar o trabalho remoto mais presente e produtivo aqui na empresa, mas aproveitamos para reforçar o que acreditamos em termos de ‘boas práticas’
  • É importante criar uma rotina: não enxergue sua casa como continuação da sua cama, mude de ambiente, troque de roupa!
  • Alinhe com as demais pessoas que moram na sua casa o que significa trabalhar remoto: você precisa de espaço e tempo!
  • Reuniões remotas: ao espelhar a sua tela, aponte com o cursor do mouse e fique de olho no hangouts para eventuais perguntas.
  • É fundamental documentar as discussões para darmos visibilidade a todo o time do que está acontecendo (Drive, Basecamp, Slack são nossos aliados!)
  • As informações que estavam fisicamente disponíveis no escritório precisam ser digitalizadas: Kanban, Métricas, etc.
  • É legal (mas não mandatório) fazer um catchup diário com o seu time
  • Você não precisa ter aquela rotina das 09 as 18hrs no remoto, mas você precisa dar visibilidade do seu horário de trabalho para os seus colegas (deixe isso explícito no seu calendário e no status do seu Slack) e você precisa ter de 2–4 horas de overlap com o resto do time
  • Todo mundo sente falta daquela risada e conversa descontraída do escritório, então estimulamos que as pessoas criem Coffee Hours onde todos do time estão convidados para descontrair um pouco
Exemplo do que rola nos nossos coffee hours: filtros do Snapchat
  • Orientamos todos os Pipos a procurarem a orientação médica do Thiago Liguori (nosso diretor médico) antes de sair correndo para o pronto-socorro
  • O pronto-socorro é um lugar com grandes chances de contágio, então queremos garantir que estamos tomando as melhores decisões para a nossa saúde (em casa de ferreiro, o espeto é de ferro)
  • Surgiu uma dúvida? Uma empresa incrível de saúde fez um site cheio de informação bacana
  • Caso qualquer pessoa do time teste positivo, pedimos a todos que nos informem imediatamente
  • Nesse caso é importante sermos ainda mais cautelosos
  • E em hipótese nenhuma queremos deixar alguém do nosso time desamparado (em termos de saúde ou financeiro)
hehehe
  • Ao final de cada semana, vamos reavaliar a necessidade de continuarmos 100% remotos, mas já aviso, vamos estar sempre do lado ‘cauteloso’ da tomada de decisão
  • Pedimos ao time para se preparem para pelo menos duas semanas remotas
  • Um pouco nosso racional para sermos ‘cautelosos’ e porque estimulamos nossos clientes e empresas do nosso ecossistema a fazerem o mesmo!

Lembrando que hoje, 16 de Março de 2020, vai ao ar a nossa primeira LIVE sobre Coronavírus com o Dr. Thiago Liguori e Dr. Victor Castro Lima, Médico infectologista pelo Hospital das Clínicas (FMUSP) e médico infectologista do Hospital Samaritano Higienópolis. Te esperamos no nosso Instagram, às 18h.

@piposaude

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