L'orangerie — Hotel Alvear — Buenos Aires

Vou falar um pouco da experiência que tive no L'orangerie em Buenos Aires.

Bom pra começar antes de tudo, fizemos a reserva online, apenas fazendo uma busca no Google o proprio calendario do Google te mostra as datas e horários disponíveis.

Depois de fazer a reserva, chegou também outro email de um site que se chama Restorando confirmando a reserva.

O email de confirmação do Google apenas faz um link do evento com o seu calendário, já o email do Restorando vem com as informações abaixo:

Importante: para reservas mayores a 7 personas, por favor comunicarse directamente con el restaurante, ya que se requiere 50% de señaCódigo de vestimenta: formal o elegante sport el restaurante solicitará el dato de una tarjeta de crédito para re confirmar su reserva. Almuerzo buffet : de lunes a sábados de 12 a 15:30 hs. Afternoon tea: de lunes a sábados de 16:30 a 19 hs. Domingos de 17 a 19hs. Sunday brunch : domingos de 12:30 a 16 hs.

O horário que reservei era o único disponível nas datas que eu estaria em Buenos Aires, 17h. Eu liguei antes para confirmar a reserva pois tenho restrições com frutos secos(castanhas, amendoim, nozes) para que eles pudessem preparar algo diferenciado para mim e na ligação descobri que eu tinha 2 reservas pois uma foi feita pelo google e outra do Restorando.

Chegamos 10 min antes e o restaurante se mantem com cortinas fechadas até exatamente 17h.

Acho que todas as reservas para o chá da tarde são as 17h, com isso se forma uma enorme fila no saguão a espera de passar pela recepção e ser levado até a sua mesa.

Depois de sentados, esperamos cerca de 10 minutos até que alguém veio explicar como seria o serviço. Tenho quase certeza que o atendimento é realizado em inglês e português além do espanhol. Não tenho total certeza pois preferi o atendimento em espanhol.

Um rápido resumo do serviço:

• Tudo é levado a mesa. Você não levanta para nada, existem algumas fotos no Trip Advisor que mostram uma mesa cheia de bolos e pães, imagino que seja o café da manhã ou brunch.
• Café, chá e chocolate quente são as opções de bebidas, todas são refil. (Mas você precisa pedir, levantar a mão e esperar um tempo até que te notem e venham até a sua mesa)
• Agua é livre assim como as bebidas acima.
• Primeiro prato eram 2 scons para cada pessoa, sendo um deles de baunilha e o outro de passas. ( eu pedi para trocar o meu de passas por outro de baunilha pois tinham frutos secos) Na mesa para passar no scon tinham disponíveis 3 geléias: laranja, frutos vermelhos e limão. Vale a pena passar a geléia pois o scon é meio seco.

• Segundo prato era uma torre de 3 andares, sendo 2 andares com salgados e o último doce. Nesse caso especial vieram 2 torres pois como falei eu não tenho restrições com frutos secos, porém eu vi que as outras mesas receberam 1 torre somente, porém com o dobro de coisas. Por torre vieram:

— Andar 1 Menu especial: 3 scons de carne com molho.

— Andar 2 Menu especial: 3 sanduíches, com sabores: pasta de atum no pão preto, molho de tomate com queijo no pão branco e pasta de rabanete no pão preto.

— Andar 3 Menu especial: 1 mini taça de mousse de doce de leite e 1 mini taça de flan com açúcar ponto de caramelo em cima.

— Andar 1 Menu normal: 1 scon de carne com molho, pão preto com queijo cremoso e pepino e pão preto com carpaccio de salmão, pepino e caviar preto.

— Andar 2 Menu normal: 3 sanduíches, com sabores: pasta de atum no pão preto, molho de tomate com queijo no pão branco e pasta de rabanete no pão preto.

— Andar 3 Menu normal: 3 bombons, com recheios de chocolate, creme e castanhas.

• Eles servem como cortesia da casa uma taça de champanhe, sendo variado pois cada mesa recebe uma garrafa diferente.

Nesse momento você já não aguenta mais açúcar, alem de tudo demorar muito pois o serviço é super lento. Eu tive que pedir para trocar os scons de carne pois não como carne e como opção vieram 2 sanduíches com pepino e tomate em um pão duro e muito mas muito gelado. Eles não retiraram os que já estavam na mesa, de carne, nem cobraram a mais por isso. E uma observação é que eles tem a opção de pedir algo em algum menu pois as crianças que estavam em outras mesas pediram queijo quente e um achocolatado frio, como toddy.

• Terceiro prato era o passo final, uma fatia de torta de baunilha ou chocolate, ou uma mini torta, haviam varias opções como: cheesecake, torta de morango com nozes, torta de maçã recheada com creme entre muitas outras. Pedimos a de chocolate pois era uma das poucas que não tinha castanha e estava super seca. A outra escolha foi uma cheesecake pois já estávamos saturado de açúcar, estava mais bonito que realmente saboroso.

Minha opinião é que é um lugar muito bonito, afinal fica dentro de um hotel quase 5 estrelas. O restaurante é bonito, louças muito bonitas.

Atendimento, péssimo. Pelo lugar e preço esperávamos algo realmente muito saboroso e não foi essa a experiência que tivemos. Tudo com muito sabor a açúcar.

Valor super alto para ter um atendimento assim, além de ser pouca comida e muito açúcar o que faz você não ter sair com fome porém enjoado pelo açúcar. Eles cobram $1100 pesos argentinos, por pessoa. É um valor muito alto até para Buenos Aires.

até o próximo post….