MetaLab과의 프로젝트 킥오프

Tania Grebennik
Pledgecamp.kr
Published in
4 min readJan 12, 2019

MetaLab은 입증된 성공 기록을 보유한 유명한 UX 설계 회사입니다(Coinbase, Slack, Oculus).

MetaLab의 본사는 밴쿠버에 있습니다.

이번 주 Pledgecamp는 MetaLab(metalab.co)과 설계 파트너십을 공식적으로 시작합니다.

MetaLab은 인터페이스 설계 기업으로 브리티시 콜럼비아주 빅토리아 위치하고 있습니다. 이 기업의 고객으로는 Google, Disney, CBS와 같은 Fortune 500대 기업, 그리고 Slack과 같은 신생 기업이 있습니다. (wikipedia)

MetaLab이 설계한 상품은 전세계 수 백만의 사람들이 사용하며, 여기에는 가장 신뢰받는 거래소 플랫폼인 Coinbase (coinbase.com)가 포함됩니다.

Eddie (사장), Sam (CTO) 및 Darryl (UX 설계자)은 며칠 간 밴쿠버에 머물며 Pledgecamp 플랫폼의 설계를 위해 집중적으로 협력했습니다. 이들에게 현장 및 가상의 MetaLab 설계자들 8명으로 이루어진 팀이 합류했고, 이들은 완료 시까지 몇 개월 동안 플랫폼의 UX/UI 설계를 담당할 것입니다. 이 전담 팀은 저희 팀의 연장 조직으로 활동하며, 기본적으로 Pledgecamp 팀의 일부가 됩니다.

이 6개월 과정은 현재까지의 전체 Pledgecamp의 리서치 및 요구사항에 대한 집중적인 검토로 시작되었으며, 이후 사용자 인터뷰와 시장조사가 이어집니다. 500명 이상의 대상층 사용자를 면담하고 설문조사했으며, 이 데이터는 설계에 따른 구축을 위한 가정과 지식의 근간을 형성하도록 사전에 수집되었습니다.

연구 및 설계 목적 검토. 화면은 “신뢰 증진 추구”라고 보여줌.

이 과정의 중요한 부분은 사용자의 행동, 생각, 감정을 이해하는 것입니다. 저희가 수행한 한 가지 연습은 이 주제에 관하여 가능한 많은 브레인스토밍을 하고 보드판에 포스트잇으로 아이디어를 붙여놓는 것이었습니다. 저희는 특히 흥미롭거나 예기치 않은 아이디어 그리고 더 많은 탐구가 필요한 아이디어가 수반되는 아이템을 목표로 삼습니다. 예를 들어, 후원자는 “어떻게 담보를 설정할 수 있는가?”라는 생각을 하게 되며 혼란의 감정에 직면하게 될 수도 있습니다. 저희는 이러한 문제를 해결함으로써 기회를 식별하고, 이를 사용하여 기대감과 같은 긍정적인 감정을 풀어 놓습니다.

한 사용자 유형(예: 후원자)을 종합적으로 이해하게 되면, 다음 사용자(크리에이터)에 대해 전체 과정을 다시 반복했습니다. 이는 길고 며칠이 걸리는 과정이었습니다.

후원자 탐구.

매 단계에서의 토의.

크리에이터 탐구.

추가 탐구.

기능 제안(플러스 도그)

이것은 시작에 불과합니다.

Pledgecamp가 몇 개월에 걸친 노력 끝에 공개하게 될 야심차고 획기적인 비전. 다행스럽게도 세계 최고의 설계 회사를 만났고 이 상품을 시장에 출시하는 데 100% 전념하는 전담 팀을 갖게 되었습니다.

향후 몇 개월 동안 저희는 이 상품에 대한 진전 사항을 계속 공유할 것입니다. 개발의 막후 과정을 소개하고 경쟁사보다 우수한 것들을 알려드리게 되어 기쁩니다.

소식을 계속 업데이트하려면 저희 텔레그램에 가입하고 구독해주세요! t.me/pledgecamp

이 글을 읽어 주셔서 감사합니다. 저희의 결실을 곧 알려드릴 수 있게 되길 고대합니다!

팀 일동.

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