Кто отвечает за принятие решений — матрица DACI

Одна из задач любой проектной команды — разобраться, кто за что отвечает.

Если речь идет о работе, с этим неплохо справляется матрица RACI. Эта матрица помогает закрепить:

• Кто выполняет задачу (R — responsible)
• Кто отвечает за результат (A — accountable)
• С кем консультироваться (С — consulted)
• Кого информировать о статусе (I — informed)

Но как договориться, кто принимает решения?
Кто выбирает внешних исполнителей?
Кто решает, какие площадки выбирать для размещения рекламы?
Можно ли передвинуть сроки и на сколько дней?

Для этих целей подойдет матрица DACI. Она устанавливает ответственность за принятие решения в той или иной ситуации:

• D — Driver: лицо, ответственное за привлечение заинтересованных сторон, сбор и изучение всей необходимой информации и получение решения в согласованный срок. Это может быть менеджер проекта.
• A — Approver: человек, который утверждает решение. Это может быть спонсор проекта.
• C — Contributors: лица, вносящие вклад, так как у них есть знания и опыт, которые могут повлиять на решение. Это могут быть члены команды или консультанты.
• I — Informed: люди, которых информируют о финальном решении. Это могут быть члены команды и другие стейкхолдеры.

Посмотрите, как это работает.

Автор статьи: Дмитрий Ильенков, PMP

Источник: https://youtu.be/MxfGLGVHQxk

Следите за трендами, подписывайтесь на @pmclub.