Como é a carreira de um Business Analyst (Analista de Negócios) no QuintoAndar

Entenda os desafios dessa profissão e porque o QuintoAndar é o melhor lugar para se trabalhar como Business Analyst!

Como o time que está revolucionando o mercado imobiliário da América Latina, toda decisão de negócio que tomamos é muito bem estruturada, e sempre baseada em dados. Isso vai desde a estruturação de um novo processo de customer experience até a criação do processo da expansão mais complexo de produto, por exemplo.
Aqui no QuintoAndar, temos analistas de negócio em quase todas as nossas áreas, com desafios e projetos diferentes, mas com o mesmo propósito: analisar os insumos dos nossos analistas de dados para identificar oportunidades de melhoria nos nossos produtos e serviços. Ou seja, profissionais chave para a tomada de decisão estratégica.

Neste artigo, trazemos a visão de quem faz isso tudo acontecer no dia a dia. Para compartilhar suas trajetórias e desafios, trouxemos aqui a Mariana Pazetto, do time de International Ops, Prynce Gorodniuk, do time de Performance de Custos e Vicente Goes, gerente do time de Estratégia de ForSale.

Como é trabalhar como Business Analyst no QuintoAndar?

Ser Business Analyst no QuintoAndar é, além de aprender diariamente com os desafios que um negócio em crescimento exponencial propõe, poder trabalhar com pessoas que acreditam em um mesmo propósito: abrir portas para o morar melhor.

“Aqui eu sinto que meu trabalho faz a diferença. Estamos tirando a burocracia de algo que gera dor de cabeça para as pessoas e dando novos lares para que elas possam criar vidas, histórias e famílias” conta Mariana Pazetto, analista de negócios do nosso time de Operações Internacionais.

Mas não para por aí. Estar no QuintoAndar é trabalhar com gente muito boa. Prynce, nosso BA da área de Custos, nos contou mais sobre como é integrar nosso time:

“Claro que a gente gosta dos benefícios, mas o que me brilhou os olhos no QuintoAndar foi poder trabalhar com pessoas muito inteligentes e, ao mesmo tempo, humildes, com quem posso aprender. Isso é o que me motiva!”

O nosso trabalho e entrega é fruto de colaboração e troca, muita confiança e respeito.

Quais são os requisitos para trabalhar nessa área?

Apesar de não termos um perfil ideal de pessoa colaboradora, separamos aqui algumas das características que observamos no nosso time de BAs:

• Gostamos de solucionar problemas de forma pragmática e data-driven (orientada a dados)
• Pensamos fora da caixa e não nos limitamos ao status quo
• Apesar de nem todos os nossos BAs terem experiências na área de tecnologia e muitos virem de áreas de atuação diferentes, é importante que saibam analisar dados e tenham um conhecimento básico de estatísticas e, testes e ferramentas de comparação e editores de planilhas.

Além disso, conversamos também com o Vicente Goes, gerente de um dos times que tem vagas abertas para analistas de negócio — o time de Estratégia ForSale, responsável pela estratégia de corretores e executivos, e também pela conversão de clientes.

P: Quais são as metodologias utilizadas no dia a dia do seu time?

R: Existe uma metodologia já incorporada no nosso dia a dia que segue alguns passos como:

• Acompanhamento semanal de resultados;
• Elaboração de hipóteses / diagnósticos;
• Validação de hipóteses / diagnósticos;
• Elaboração de testes em formato MVP;
• Implementação e acompanhamento de testes;
• Roll-out teste ou descartar teste e partir para novos testes;

P: Além da rotina que você comentou, qual outro desafio um BA pode esperar dentro da sua área?

R: Com o crescimento exponencial do negócio de For Sale, os times crescem e as decisões se descentralizam, tanto para novas pessoas, quanto para novas áreas. Com isso, um desafio que ganha ainda mais relevância para o time é a habilidade de comunicação e influência de pessoas, que são as responsáveis por implementar as melhorias que o time de BAs está propondo. Claro que tudo isso precisa ser baseado sempre em análise de dados, como manda a cultura aqui no QuintoAndar

P: E o que um BA contratado para sua equipe pode esperar dessa experiência?

R: Do ponto de vista comportamental é esperado uma pessoa que goste de desafios, esteja aberta a inovar e consiga atuar em cenários diversos… Faz parte do cotidiano não ter uma rotina fixa e é importante estar aberto a uma cultura de feedback.

Além disso, a principal skill que buscamos é resolução de problemas, sabendo quebrar grandes desafios em pequenas hipóteses, através de raciocínio lógico aguçado.

As hards skills de dados exigidas em uma carreira de Data Analyst como extração de dados SQL/Python ou visualização dados Looker/Tableau/Data Studio/Power BI, não são pré-requisitos, mas é recomendado desenvolvê-las para gerar autonomia no dia a dia desse profissional, assim podendo explorar suas hipóteses e diagnósticos com autonomia e velocidade.

Junte-se ao nosso time hoje!

Se identificou com a gente e quer saber como fazer parte disso? Nosso time está sempre crescendo e estamos sempre em busca de novos analistas de negócio para se juntarem a nós na missão de ser o principal destino de moradia da América Latina.

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