Le paywall du New York Times

Maxime Moné
Oct 14, 2016 · 3 min read

Retrouvez la publication originale de cet article sur notre blog

Comme nous vous en parlions lors d’un précédent billet (« Etat des lieux des paywalls aux Etats-Unis »), plus de 75% des médias américains (avec une diffusion quotidienne > 50 000) ont mis en place un paywall en 2015. C’est entre 2010 et 2015 que l’apparition des paywalls a explosé avec plus de 91% des paywalls mis en place à cette époque.

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Cet article fait partie d’une série d’articles visant à présenter les différents paywalls mis en place par les éditeurs dans le monde. Vous trouverez donc régulièrement un article sur ce sujet.

Parmi les plus connus, le New York Times fait souvent figure d’exemple. Il a fait partie des premiers éditeurs à mettre en place un metered paywall en 2011 ce qui lui a permis de générer plus d’un million d’abonnés en 2015 soit plus de 15% des revenus globaux du titre. Le journal permet à ses lecteurs d’accéder gratuitement à 10 articles par mois (auparavant 20, avant 2012).

Mais comment fonctionne concrètement le paywall du New York Times ? Quelles sont les étapes-clés ? Quelle est l’expérience utilisateur ? Existe-t-il des différences selon les profils utilisateurs ? Autant de sujets que nous allons essayer d’aborder dans cet article.

Le Paywall du New York Times

(Ces tests ont été effectués en août et septembre 2016)

Le parcours proposé aux lecteurs est composé de 4 principales étapes :

Etape 1 : 5ème article

Lorsque vous souhaitez accéder à votre 5ème article (sans distinction sur le type de contenu), le NYT vous affiche un message plutôt sympathique vous informant qu’en tant que lecteur fidèle, vous pourriez être intéressé à vous abonner, et ainsi découvrir les différentes options qui vous sont proposées. Vous avez également la possibilité de refuser (« no thanks »).

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Etape 2 : 9ème article

Si vous n’êtes pas prêt à vous abonner et que vous avez cliqué sur « no thanks » à l’étape précédente, vous accédez à nouveau aux articles gratuitement. Au bout du 9ème article, une fenêtre apparaîtra en bas à droite de votre écran en vous indiquant que vous avez consommé 9 de vos 10 articles du mois et que vous pouvez vous abonner.

Cela ne vous bloque pas l’accès au contenu mais vous alerte sur le fait que le monde utopique dans lequel vous vivez va bientôt s’arrêter.

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Etape 3 : 10ème article

Comme pour l’étape précédente, on vous indique que c’est votre dernier article offert.

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Etape 4 : 10 articles consommés

Une fois vos 10 articles consommés, et alors que vous souhaitez accéder au 11ème article, un layout s’affiche à l’écran et vous bloque l’accès à l’article. Il vous est indiqué, comme attendu, que vous pouvez à présent vous abonner.

La même expérience selon tous les supports ?


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