O desafio de escolher inovar
Começo esse artigo dizendo o quão gostosa é a tecnologia: criar, desenvolver; orientar máquinas a fazer exatamente o que desejamos. 😍
É devido a essa paixão que nós, desenvolvedores, temos a tendência de amar o novo. No caso de uma nova tecnologia, já conseguimos perceber os benefícios que ela trará para nossa empresa, negócio ou projeto. Temos uma “paixão digital”. 😎
O Problema
Porém, essa paixão pela inovação nem sempre encontra acolhimento em políticas de empresas, serviços ou projetos. Afinal, por que mexer em algo que já funciona? 🥶
A questão é que a tecnologia evolui rápido. Explico: há alguns anos, quem imaginaria que a inteligência artificial não seria um sonho distante e já estaria tão próxima de nós? Ela está por toda parte e, aqui no JOTA, temos usado em relatórios, gráficos e análises automatizadas. O sonho se tornou realidade num piscar de olhos.
É importante perceber o ganho com as novas tecnologias que dia a dia vão emergindo em nosso cotidiano: “Alexa, bom dia! Qual a tecnologia do momento?” 🤖
Toda mudança exige amadurecimento, calma, estudo e principalmente coragem, pois é difícil de implementar novidades em ambientes extremamente presos a processos que atrasam ou impedem o salto tecnológico. E novidades trazem riscos. Na hora de decidir se vamos ou não encarar essa inovação, devemos avaliar muito bem os potenciais benefícios e prejuízos para tomarmos uma decisão informada. Os desenvolvedores são fundamentais neste papel. 🤘
O JOTA
Eu entrei no JOTA em 2021 e não consigo descrever a felicidade que é trabalhar numa empresa que ama e encontra na tecnologia as reais soluções para seus produtos e serviços. 🥰
O JOTA é uma empresa de jornalismo com o foco em soluções práticas para usuários corporativos, oferecendo ferramentas e aplicações para explicar as ações do governo brasileiro e suas instituições. Se você for um brasileiro lendo este artigo, deve entender bem do que estou falando =)
Sabe quando precisa de um relatório quantitativo e qualitativo de determinado processo tributário e você fica horas (ou dias) pesquisando um a um? Então, o JOTA faz isso automaticamente através de inteligência artificial que se aprimora a cada acesso.
Um universo de tecnologia
Por ter a inovação como alicerce fundamental desde sua fundação, o JOTA utiliza tecnologias em diversas áreas: RH, produtos, comercial e, é claro, na própria equipe de tecnologia.
Vivemos e acompanhamos os mais diversos sabores tecnológicos, sempre antenados em tendências e prontos para testar, aplicar e principalmente descobrir coisas novas.
Alinhando tecnologia com a real necessidade ou será o contrário?
“A pessoa não sabe que quer um carro com ar condicionado até entrar em um que tenha”
No JOTA pensamos em tecnologia de forma prática e objetiva através de estudos, testes, critérios e avaliações. É fundamental reconstruir com maturidade e eficiência, inclusive porque temos produtos e serviços sendo entregues a usuários. Estarmos prontos para buscar o novo nos permite corrigir falhas enquanto caminhamos para o futuro. Descobrir, perceber, testar e implementar: um mantra que buscamos quase diariamente. Evoluir sempre!
E como fazer isso da melhor forma?
Bill Gates já dizia “quanto mais recurso você tiver disponível, mais simples deverá ser!”.
É essencial ter parâmetros e critérios definidos junto ao objetivo da empresa. Todos devemos caminhar juntos e buscar o mesmo resultado. A percepção do cliente deve ser o ponto central, ou seja, ao reconstruir ou implementar determinada tecnologia, será que meu cliente perceberá esse benefício? Vale a pena desenvolver isso?
Aqui no JOTA utilizamos as metodologias ágeis e destaco como elas auxiliam no entendimento do objetivo em comum, na dinâmica de qual é o melhor caminho e como chegar até ele através dos seus rituais e atividades (dailly, tarefas, sprint, workshops, refinamentos, OKR etc).
Abaixo cito nossos rituais, em que conectamos negócio, tecnologia, produtos e design com o intuito de avançar construindo os produtos e aperfeiçoando constantemente os processos de inovação e entrega:
Dailies — Reunião curta, diária, para mantermos o andamento da sprint nos eixos. Está tudo bem no andamento das tarefas? Algo aconteceu? Alguém precisa de ajuda?
Refinamentos — Nosso momento de preparar as histórias para a próxima sprint. Entendemos o que precisa ser feito? Temos noção da complexidade? Seremos capazes de descrever essa história na próxima planning?
Plannings — É a hora em que definimos as histórias que serão desenvolvidas na sprint. No que deveremos trabalhar para gerar valor para nossos usuários?
Retrospectivas — Avaliação técnica de como foi a ‘sprint’, o que nos atrapalhou, o que ajudou, o que pode ser melhorado? Acontece no último dia.
Discovery — Processo de descobertas, experimentos. Não tem data marcada, acontece quando existe alguma necessidade de produto que precisa ser mais bem compreendida. Todos juntos (produtos, tecnologia) opinando, debatendo, descobrindo e participando de conversas com clientes.
Git Flow — Fluxo de trabalho em GIT, praticamente padrão de mercado.
CI/CD — Sabe aquele ditado que diz que o programador bom é preguiçoso, pois ele vai achar alguma forma de automatizar tudo? Pois é! Aqui, automatizamos (ou tentamos automatizar!) tudo.
JOTA Talks — Constantemente realizamos workshops, em que trazemos gente do mercado para compartilhar conhecimentos e experiências.
Trabalhamos assim com as melhores formas de atuação em equipe, beneficiando o entendimento de todos em projetos que envolvem dezenas de tecnologias totalmente diferentes e precisam ser conectadas entre si.
Padrão de Mercado
Nós não reinventamos a roda, apenas a utilizamos, seguindo as melhores práticas de mercado. Um conselho aos desenvolvedores: mesmo que sua empresa não utilize esses padrões ou metodologias, procure você, em contrapartida, conhecê-las, saber mais e utilizá-las. Eu garanto que vai gostar e se sentir mais produtivo.
Quer um exemplo prático?
Recentemente implantamos o Design System do JOTA nas interfaces que entregamos aos nossos usuários. Trata-se de uma nova forma de encapsular os componentes, permitindo a sua reutilização nos mais diversos produtos criados (e também os que iremos criar) com qualidade e velocidade, além de aplicar a identidade visual do JOTA em todos os projetos de forma desacoplada. Toda essa nova tecnologia veio com base em estudos e testes que comprovam os benefícios de se utilizar Design System. 🥳
Para finalizar
Dar previsibilidade às instituições brasileiras é um desafio imenso. Nosso país possui uma imensa complexidade tributária, instabilidades política e regulatória.
E é por isso que o JOTA existe, para transformar essas informações complexas em serviços práticos, que através da inteligência artificial colocam luz, clareza e qualidade sobre esses dados lapidados e prontos para serem utilizados em massa de forma instantânea.
Conseguiríamos esse sucesso sem tecnologia? Obviamente que não, mas é importante afirmar que além da tecnologia o sucesso do JOTA se deve ao foco em sua missão institucional e a mentalidade de evolução, ou seja: pesquisar, desenvolver, testar e inovar.
Até a próxima. Cheers! 🥂
