E-Ticarette Kargo Ücreti Ödetmeyen Yeni Model
Teb Kobi Tv’de son dönemlerin en çok tercih edilen teslimat yöntemlerinden click&collect’i anlattık.
Tüketicilerin satın alma kararı vermesinde kargo ücreti büyük önem taşıyor.
Tüketicilerin talepleri teslimat yöntemlerini dönüştürürken, e-ticaret sitelerinde bu dönüşüm başladı. Teslimat modelleri arasında ise internet ve alışverişi bütünleştiren click&collect öne çıkıyor.
Avrupalı tüketicilerin yarısından fazlası teslimat yöntemi olarak click&collect’i tercih ediyor. Bu yöntem ile mağazalar metre kareye bağlı kalmadan büyüyebiliyor. Bu durumda maliyet, müşteri memnuniyeti ve sadakat tarafında kullanıcıları ve iş modelini geliştirme imkanı sağlanıyor.
Click & collect ile ilgili diğer yazılarımızı aşağıdaki linklerden okuyabilirsiniz.
Türk Tüketicileri Neden Click & Collect ile Teslimatı Tercih Eder?
