Omni-channel verimliliği için altyapılar güncellensin.

2018’e dair patron ve yöneticilerin yorumlarının alındığı Para dergisindeki yazımızda dijital dönüşüme girecek markalara önemli tavsiyelerde bulunduk.

Bu yazı Para dergisinde yayınlanmıştır.

2018’de, geçtiğimiz senelerde başlayan dijital dönüşüm rüzgarının devam etmesini bekliyoruz. Dijital dönüşüme girecek markaların DNA’larını dijital olarak yeniden yazmaları gerektiğine inanıyoruz. Bu dönüşüm, hem müşteriler ile temas eden noktalarda hem de markanın işini yönettiği back-office uygulamaları tarafında gerçekleşmelidir. 2018’de dijital dönüşümün sonuçlarını en çok markaların kullanıcılarına sunduğu deneyimde ve verisini yöneterek arttırdığı iş zekasında göreceğiz. Geçtiğimiz sene içinde geleneksel perakendecilerin bile dijital ticaret projeleri gerçekleştirdiğini gördük. Markaların yapılarına göre oldukça da büyük ve önemli projelerdi bunlar. 2018’de bu projelerin daha da olgunlaşacağını ve yenilerinin gerçekleşeceğini beklemek hayal olmaz. Tüm dünyada yaşanan dijital dönüşüm işe firmaların omni-channel projelerinden verim alabilmeleri için altyapılarını 2018’de güncellemeleri gerek. Dijital sektör ve dijital yatırımlar bu sene de artmaya devam eder. Chatbot’ların gelişmesi, sofistike sosyal medya reklam modelleri, çoklu-kanallı reklam araçları ve birçok teknolojik gelişme dijital pazarlama verimliliğinde büyük bir yükseliş vadediyor.

One clap, two clap, three clap, forty?

By clapping more or less, you can signal to us which stories really stand out.