大學上台簡報, 關於「簡報內容」的三大問題觀察
這兩年很榮幸有機會到一些大學擔任簡報比賽的評審,在擔任評審的過程中,必須在短時間內觀看大量多個組別的簡報演示與呈現,並給予評分。
一般來說,評分通常會不外乎分成幾個評分欄目,例如:「內容架構」、「簡報設計」與「現場台風口條」……等等,不同比賽與單位會約略有些調整,但大致上仍不脫這些範疇。
在這幾個評分欄目中,通常最根本比重也佔最重的常是「內容」這個部分,所以在這邊分享我個人三個關於「內容」在簡報比賽中常看到的問題。
(一)核心觀點與目的是否夠明確?
在評選簡報的過程中,有些組別簡報結束時,台下的評審常會出現「黑人問號」般的經典表情,並搭配這些心裡 O.S:「簡報結束了嗎?」、「重點是?」、「So What ?」、「然後呢?」、「所以呢?」 ,尤其是在簡報比賽的初選階段特別容易遇到這樣的狀況。
會出現這樣的狀況,在於同學在建構內容時,往往只流於「資料整理」的層面,只是單純排列蒐集到網路資料,並沒有提煉出一個貫穿整份簡報的核心觀點與目的,會給人一種沾醬油般東講一點西講一點,但是最後還是不知道你要講的是什麼的印象。
一份好的簡報,常以一個主要論點開頭,延伸出主要故事軸線 ,輔以支持性證據,最後以一個誘發餘韻的梗 (last hook)作結尾。而一份簡報的核心目的,不外乎(1)「改變觀眾認知」(2)「觸發觀眾行動」,白話文翻譯就是:「簡報的價值建立在簡報者能讓我意識到一些跟我切身相關,但我卻沒注意的問題,又或是告訴我一些對我很重要我卻不知道的資訊,改變翻轉我目前既有認定的想法,觸發讓我產生某種行動來解決問題並帶來更好的結果,這就是你簡報的核心價值所在。」而簡報最後的觸發行動,通常必須呼應你開頭的主要論點,不管簡報時間長短,永遠記得提醒你的觀眾,他們花了寶貴的時間聽你簡報,So What 然後呢?與他們有關的下一步是什麼?他們可以做些什麼來把狀況變得更好?
所以也許你在準備簡報比賽的過程中,針對某個簡報主題蒐集了大量的資料,但是重點往往不在於你蒐集了多少資料,在資訊爆炸的時代,資訊是氾濫且不值錢的,最重要的在於你能不能從這些表象資料的背後洞察提煉出一個貫穿整份簡報的論點與目的。
集中力量進攻一點,必能打出洞來。 持てる力を一点に集中させれば、必ず穴があく。 — — 鬼塚喜八郎
因為簡報比賽的簡報「時間」是極為「有限」的,在短短幾分鐘的簡報時間,你必須將所有的投影片內容都必須緊扣你的這個主軸論點目的來做展開,切記不要貪多橫生枝節,簡報比賽常常簡報時間大概就是五分鐘左右,時間短只要講一個具體論點與目的就好,忌諱什麼都提一點,論點要聚鍊而勿鬆散,跟主要論點無關的資訊或連結度不高的內容請把它刪除捨棄,也許這些內容你也覺得很重要很珍貴,但是在有限短時間的簡報比賽,為了更明確突顯簡報的核心論點目的,如何去刪減資訊往往才是我們更要去學習的。(阿樵延伸書籍推薦:麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法:老闆提出問題,你一分鐘就找到答案!)
(二)投影片之間邏輯脈絡是否順暢?
在評選簡報的過程中,簡報者在做投影片與投影片的切換時,有時如串連連結的不好,就容易讓評審與觀看者有一種簡報者怎麼從上一張導到下一張的中斷感,也就是觀看的「流」被打斷了出戲了,也許是因果關係過為牽強,又或是兩者有「相關性」卻不一定有「因果關係」,又或是邏輯太過跳躍等等都有可能是導致觀看不順暢的原因。
所以簡報除了每張投影片本身的內容之外,投影片與投影片之間的空白如何串連銜接?順暢與否?也是一份好的簡報重要的關鍵!好的簡報就像是觀看一部很棒的電影又或是跟著一位厲害的導遊在旅行,分鏡與分鏡、劇情跟場景之間的轉換串連會讓你在觀看時感覺很順暢毫不突兀的,讓觀眾能完全跟著簡報者的邏輯脈絡一起走,甚至在情緒上也能跟著講者一起共鳴起伏著,這時你的簡報要低分也很難。
但是對於開始接觸簡報的朋友,對一份簡報這麼多張的投影片該如何架構與串連,相信並沒有太多的概念,這時可以參考模仿過去一些經典的簡報架構來做鋪陳與論述,會是一個不錯的開始,例如:
(1) 黃金圈架構(影片):由 Simon Sinek 在 TED 提出,在網路上已經有超過千萬人觀看,從新調整內容的架構順序,從「為什麼?」、「怎麼做?」到「做什麼?」 由內而外環環相扣, 讓傳遞的訊息與接收訊息的人更能產生共鳴。
(2)SCQA 論證方法(參考連結):
S,情境(situation)
C,衝突(complication)
Q,問題(question)
A,答案(answer)
SCQA架構,是芭芭拉·明托在《金字塔原理》這本書中提出的一個結構化表達工具。利用SCQA架構,可以變形組合出多種架構模式,能幫助我們有效把自己的觀點表達得更清晰。
(3) ANSBA 架構(參考連結)
由 Purdue 大學傳播學教授 Alan Monroe 所提出,他在 1930 年代時提出了一套「煽動性演說」架構順序,他認為一個好的演說設計可以從:
A: 引起聽眾注意(Attention)開始
N: 接著點出他們心中的 需求或是困擾的問題(Need)
S: 點出問題後描繪 解決方案(Satisfaction / Solution)
B: 讓他們「預覽」解決方案的 成效(Benefit / Visualization)
A: 在演講的最後,別忘了邀請&呼籲聽眾們做出實際行動(Action)。
只要找到合適的架構參考,讓你可以在更短的時間找到投影片與投影片間串連與架構的方式,而且整體來說也可以讓簡報更有系統且條理分明,觀眾也比較不會感到茫然,認為台上的你是有備而來的。但必須說架構不是絕對只是參考,也不一定對你的內容能完全套用,如何去借鑑變化調整也是要去不斷學習精進的。(阿樵延伸書籍推薦:簡報Show and Tell:講故事秀圖片,輕鬆說服全世界)
(三)你組與他組的差異化以及亮點為何?
許多校園的簡報比賽常常會設定兩到三個比較大的主題方向提供參賽者作為簡報主題的依據,但是以簡報比賽初選來說,報名的組數可能會到四五十組以上,因此一些組別就會選到相同類似的題目來做簡報。
而簡報評選的當天,你常會發現不同組別針對某個主題,其實報告的內容大同小異,但最可怕的是你身為一位評審,你可能會聽到十幾組內容相當類似的簡報,聽到後來你可能會開始麻痺、恍惚、覺得睏,甚至到後來你很有可能會記不得某一組到底有沒有上台報告 XD,因此,如何形塑簡報內容的差異化以及亮點記憶點,就變成你能否脫穎而出的重要關鍵。我認為形塑簡報內容差異化以及亮點記憶點,可以用兩種方式:
(1)「換位」與「逆向」思考
同一個題目,你能不能用更多不同的角度切入來進行論述,是你能不能與他組差異化的關鍵。而「換位思考」與「逆向思考」可以幫助你用不同的角色、不同的時間點、反向思考等方式,以更多不同的角度來對同一件事做更全面化的思考,而不是非黑即白的單一表象觀點。
舉個簡單的例子,比如對岸知名的網紅「papi 醬」針對「過年與長輩拜年」的過年當紅議題,2017年過年推出的影片就是以「年輕人」的角度來調侃「討人厭的長輩」(影片),到了 2018年過年就換位推出新梗,就換成用「長輩」的角度心聲來鋪梗談過年拜年這一件事(影片),就是一個針對同樣題目換位逆向思考滿好的示範案例。
甚至之前曾經看過對岸網紅描述如何打造撰寫一篇篇爆紅瘋傳的網路文章,裡頭分享了他們是怎麼想文章切入點的?他們提到其寫文選題都是從50個選題裡選出來的,網紅和其創作團隊們必須要在短時間內從網路當紅的議題熱點裡面想出50個選題,文章提到其實新觀點沒有那麼神奇,發現新觀點的過程不過是一個個拋棄舊觀點的過程。你第一時間、第一直覺想到的觀點一定不能寫,因為所有人都能想到。(全文參考 連結)
總而言之,如果你的簡報內容跟別組差不多,其實沒有人會對你有任何記憶與印象,當你沒有任何不同點、亮點與記憶點,你只會讓你的觀眾昏昏欲睡。唯獨當你開始有意識的換位逆向思考,有意識的針對某個主題開始尋找不同的論述切入點的時候,就是一個創造「差異化」「記憶點」最好的開始, 「意料之外,情理之中」是打造簡報論述差異化記憶點一個不變的準則。
(2)增加「第一手資料」的內容
類似題目每一組簡報會大同小異,我認為當中一個很重要的原因在於所有人的資料都是從 Google 搜尋引擎上用類似的「關鍵字」尋找的資料,你找得到這些資料其他組別一樣也找得到這些資料,也因此不意外整理出來的簡報資料也就是那些,甚至更慘的你的資料可能是連評審都早就看過的舊文了。
因此,我認為孤狗找不到搜不到的資料,才是讓你簡報最有價值的地方,也是形塑差異化勝出的重要關鍵。而你的「第一手資料」就是這樣的資料,也許是你們針對某個簡報議題設定題目,親自在學校發問卷,調查出的第一手量化的數據資料,也許是你親自針對某個議題,去專訪了幾位這議題的重要相關人士的訪談質性資料,又或是你針對某個議題,親自下去實踐的第一手「過程故事」,這些都是你們針對主題特別去做的,是怎麼孤狗都孤狗不到的資訊,我認為許多時候,這才是你簡報內容的靈魂與價值所在,而不再只是做網路上資料彙整複製貼上的文抄公。(阿樵延伸書籍推薦:創意人-創意思考的自我訓練)
後記
不知不覺就寫了好幾千字比賽評審心得,雖然文章中我似乎都是在挑剔參賽者對其找毛病,但是其實我自己是相當佩服這些簡報參賽者願意接受這樣的挑戰的,因為回想過去大學時候的我,大概遠遠做不到現在參賽者的簡報程度,更沒有站在台上面對大家的勇氣,所以我對於所有願意接受挑戰的參賽者不管最後的結果如何,我都是由衷的敬佩。
因此,對於這樣的參賽者,我就會不再只是以一般大學生的標準來做要求,希望能以更高的標準激勵刺激參賽者前進,許多所提到的觀點與內容也是我一直做的不夠好在努力追求的目標與方向,以上一些這兩年擔任簡報評審下來的心得感想,也希望能對大家有幫助。
by 簡報練功團-江樵
我是Chuck,對簡報演講與資訊視覺化表達有濃厚的興趣與鑽研,也在不同的公司行號、政府機關與大專院校進行簡報相關主題的教學與分享,累積超過上百場的教學經驗,有這方面開課的需求,歡迎與我聯繫,用簡報談你所想傳你所愛。我的聯絡信箱:chuck30804@gmail.com