Por que a Arquitetura de Informação é tão importante?

Aqui vai uma reflexão sobre a importância da Arquitetura de Informação em nossas interfaces e na experiência do usuário

Nicolas Menezes
Pretux
3 min readDec 15, 2020

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Tive a oportunidade de realizar o curso de Arquitetura de Informação da Mergo User Experience graças à comunidade PretUX.

Foi um final de semana de grande aprendizado e diversos insights ministrados pelo professor Edu Agni, que passou seu conhecimento de mais de 15 anos na área de Experiência do Usuário.

E você, sabe a real importância dessa disciplina?

Não é novidade nenhuma que UX tem, como uma de suas “missões”, dar a melhor experiência para usuário utilizando produtos. E, para isso, o conteúdo desses produtos é crucial pois, além de qualidade, precisamos pensar na forma como esse ele será organizado, distribuído e hierarquizado na interface.

Você já imaginou se seu e-commerce favorito, o que você não perde uma promoção, tivesse essa distribuição de conteúdo e de produtos?

Imagem retirada do site Wayback Machine.

Seria um grande desafio entender esta página e poder utilizar o produto de forma eficiente, não é?! Então, graças a alguns métodos de Arquitetura de Informação como Card Sorting, Sitemap, Inventário de Conteúdos entre outras ferramentas, se tornou possível melhorar a experiência de navegação do produto.

E quando dizem que a profissão de Arquiteto de Informação não existe mais ou que a Arquitetura de Informação em si não é mais usada, saiba que isto é um mito!

Já que a utilizamos em quase todo o processo de UI posicionando conteúdos, pensando no fluxo da aplicação e realizando wireframes para validação com nossos usuários. Fora que é um dos pilares mais importantes, se não o mais importante, da área de UX Writing — essa mesma área que cada vez mais cresce no mercado e está se tornando muito requisitada por diversas empresas do mundo.

Esse profissional lida direta e diariamente com Arquitetura da Informação, pois é necessário utilizá-la para cumprir seu principal papel como Writer — o de que levar o usuário a entender todo o conteúdo da interface.

Chego ao fim deste artigo com a clareza de que ainda vale muito a pena estudar a área de Arquitetura de Informação pois, como falado anteriormente, ela faz parte do processo de proporcionar a melhor experiência ao usuário e, sendo assim, ela se torna essencial.

E, por fim, um agradecimento especial ao pessoal da PretUX e à Mergo pela oportunidade e todo o conhecimento passado!

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Nicolas Menezes
Pretux

Meu nome é Nicolas Menezes, tenho 20 anos e moro na grande Porto Alegre, RS no Brasil. E atualmente sou Product Designer na Dextra.