Perbedaan UI dan UX pada aplikasi Gojek dan Grab
Seperti yang kita ketahui Gojek dan Grab adalah Startup terbesar dan terkenal di Indonesia yang focus dalam angkutan melalui jasa ojek, makanan, dan lain lain. Dari kenyataan, kami mencoba untuk meninjau UI & UX mereka dari banyak aspek untuk subjek interaksi Manusia dan komputer.
User Scenario atau cara penggunaan :
Pengguna ingin menggunakan aplikasi untuk melakukan perjalanan tanpa harus mengeluarkan kendaraan pribadi, dan juga tanpa harus repot untuk keluar rumah selagi dalam keadaan lapar.
User goal atau Tujuan Pengguna :
Pengguna ingin memesan jasa ojek maupun jasa makanan dan jasa lainnya. Kemudian pengguna akan mendapatkan Driver terdekat yang ada disekitar Pengguna Microsoft Office
Fungsi objek untuk mencapai tujuan pengguna :
Keduanya mendukung pengguna untuk memiliki cara yang lebih mudah untuk melakukan aktifitas yang murah.
Saran untuk Gojek dan Grab ;
Kami menyarankan perusahaan untuk membuat pengguna lebih mudah mencari driver tanpa harus menunggu lama, harga sedikit di turunkan, lebih memperbanyak diskon dan menambah inovasi baru yang belum ada di Indonesia.
Prinsip Desain :
1. Affordance, adalah hubungan antara sifat-sifat suatu objek dan kemampuan agen yang menentukan bagaimana objek itu bisa digunakan.
Aplikasi Gojek
Aplikasi Grab
Kedua Aplikasi ini sama sama menggunakan kata kata Lihat Semua yang artinya kata tersebut akan lebih memperdalam apa yang ada di aplikasi tersebut. Namun di aplikasi Gojek menggunakan warna hijau sedangkan di Grab menggunakan warna biru.
2. Signifiers, adalah adanya komunikasi di mana tindakan akan dilakukan. Signifiers memberi sinyal pada hal-hal yang khususnya tindakan apa yang mungkin dan bagaimana mereka harus dilakukan.
Aplikasi Gojek
Aplikasi Grab
Kedua aplikasi sama sama menggunakan menu Icon untuk menarik Pengguna nya. Menu di Gojek lebih terlihat simple dan menu di Grab lebih menarik dari gojek.
3. Mapping
Aplikasi Gojek
Aplikasi Grab
kedua aplikasi ini secara keseluruhan untuk penempatan ikon menu secara tidak langsung sama namun untuk informasi akun Gojek terdapat dibawah sekali dan Grab terdapat di pojok kanan atas (seperti gambar orang ), jelas Keduanya merancang menu, jika pengguna mengklik ikon fungsi masing-masing menu akan ditampilkan. Dan di gojek pengguna bisa menyesuaikan tampilan menu sesuai dengan prioritas penlanggan sedangkan di Grab tidak memiliki fitur seperti ini.
4. Feedback
Aplikasi Gojek
Apliaksi Grab
Kedua aplikasi serupa dalam menunjukkan aksi ketika pengguna memilih menu. Setelah memilih menu, bidang yang harus diisi dengan jelas ditampilkan.
5. Discoverability
Aplkasi Gojek
Aplikasi Grab
Kedua aplikasi menggunakan Gambar Gambar yang sangat besar untuk menarik pengguna, Fungsinya adalah untuk mengarahkan pengguna untuk menggesek promo iklan, maka itu akan memandu pengguna untuk melihat informasi lengkap ketika iklan dipilih.
6. Constraints
Aplikasi Gojek
Aplikasi Grab
kedua aplikasi mendesain tombol penting yang berguna untuk memesan driver dan juga disitu dilampirkan harga yang sangat jelas, dan pembayaran terdapat 2 opsi yaitu bayar secara langsung dan pembayaran melalui virtual money (gopay dan ovo)
