TRADUÇÃO: Como começar em UX Design
10 Passos para ajudá-lo a se tornar um UX Designer
Texto de: Ioana Adriana Teleanu
Eu estive lá — me vi procurando entrar no mercado de UX sem a mínima ideia de por onde começar. Eu sei que a abundância de informações pode ser esmagadora e todos os conceitos e caminhos possíveis são difíceis de navegar.
Mas estou aqui para ajudar. Desde que eu comecei o projeto UX Goodies, tenho recebido a mesma pergunta várias vezes: como começar no UX Design? Então, com o tempo, eu refinei minha resposta em algo mais acionável. Basicamente, você pode pensar nisto como uma série de passos sugeridos em sua jornada de aprendizagem.
Passo 1. Comece lendo e fazendo sua pesquisa sobre o que é UX
Isto lhe dará um entendimento se você está realmente interessado em explorar essa indústria ou de repente não é pra você
Fazer sua própria pesquisa lhe ajudará a ter uma compreensão básica de alto nível do que UX implica, quais são suas disciplinas, qual sua missão, o papel do designer e assim por diante.
Eu recomendo que você comece com alguns livros de fundamentos em UX Design — “O design do dia a dia”, de Don Norman e “Não me faça pensar”, de Steve Krug. Estes dois devem esclarecer o que é a indústria do design e o que os designers se esforçam para realizar através de seus trabalhos. Em poucas palavras, a resposta é criar produtos que as pessoas gostam de usar (enquanto entendem, implicitamente, como!).
Além disso, há inúmeros blogs confiáveis e eu diria para você começar com Nielsen Norman Group. Se você é do tipo mais visual para aprender, você pode começar ganhando uma compreensão de alto nível de design explorando alguns canais do Youtube como o UX Mastery.
Passo 2. Encontre e faça um curso
Educação acadêmica é sempre melhor, mas desde que poucas pessoas estão dispostas a investir 2 anos de suas vidas em algo que ainda não têm certeza de ter interesse, você pode começar com um curso de UX Design mais curto e específico.
Se você estiver em algum curso presencial na área, eu diria para começar a sua busca lá, porque nada é melhor do que a experiência de vida real, onde você realmente conhece muitas pessoas com os mesmos interesses e objetivos. Além disso, é mais imersivo, aplicado, conversacional e por aí vai.
Se isto não é possível ou está com pouco tempo, então a melhor coisa que você pode fazer é criar uma conta na Interaction Design Foundation. Eles oferecem uma grande variedade de cursos, que vão do iniciante ao avançado, que você pode ir fazendo baseado em sua experiência e necessidades. Para aqueles que estão começando, vá para o pacote iniciante, que irá introduzi-lo em um caminho de aprendizado proposto, guiando sua jornada para aprender UX design.
Passo 3. Contate outros designers
Conversas de design são importantes. Assim como dar conselhos, guiar, e para quando chegar seu processo de trabalho de design. É importante cultivar relacionamentos com outros designers, porque você aprenderá muito com eles e com esses intercâmbios.
Se você tiver designers em seu local de trabalho, entre em contato com eles e compartilhe sua intenção de fazer a transição para UX Design, convidando-os a compartilhar suas jornadas e aprendizados. Além disso, todos querem ajudar outras pessoas, desde que tenham tempo para isso; então pode ser uma boa ideia convidá-los a guiar você em seus primeiros passos desta jornada.
Se não houver designers em seu trabalho, não se preocupe, há um mundo inteiro de possibilidades, especialmente na era da internet. Você pode escolher canais que mais gosta e procurar designers para seguir do Youtube, do Dribbble, Behance ou Instagram. Você pode, inclusive, procurar por designers que trabalhem em empresas na área e contatá-los no Linkedin. Convide-os para um bate papo ou mesmo um rápido café, compartilhe seus planos e faça tantas perguntas quanto puder sobre seu trabalho como designer.
Passo 4. Entenda os princípios básicos
Agora, com alguns esforços de leitura, cursos online em andamento e, espero, alguns bate papos esclarecedores com outros designers, você pode começar a fazer algo com toda essa coisa de UX e entender o básico. Uma vez que você já alcançou os princípios básicos, as coisas se tornarão mais fáceis conforme você se sente mais equipado a nadar na enorme piscina de conteúdos e conceitos.
Como referência, você pode procurar pelos princípios de Design de Interação de Bruce “Tog” Tognazzini — ele é um dos primeiros a formular algumas ‘leis’ do design, e um dos fundadores do Nielsen Norman Group. Além disso, para aprender os conceitos básicos do design visual e como nossos cérebros trabalham com a percepção de objetos e imagens, eu sugiro que você mergulhe nos princípios Gestalt.
Passo 5. Mapeie os processos UX
A essa altura você deve ser capaz de articular os estágios de um processo de UX padrão. É útil desconstruir as fases que o processo de design implica, e realmente tentar entender cada um deles em profundidade. Por exemplo, qualquer projeto poderia começar com a fase de entendimento no qual você se dispõe a descobrir qual é o desafio de design, como ele surgiu, qual seu contexto. Então, normalmente, você entraria na fase de pesquisa — mapear as atividades que esta fase normalmente implica (entrevistas, observação, análise de dados) — use as informações que você recolheu em seus cursos e de outros designers.
Conquiste um entendimento pessoal de como é o processo de design, mas tenha em mente que é particularmente valioso em seus primeiros dias como designer — conforme você avança em sua carreira você poderá ajustar, improvisar nas etapas do processo para melhorar e ter resultados mais significativos. Processos não são infalíveis por si mesmos e não são uma receita para o sucesso, mas eles servem como um norte importante em seus primeiros projetos de design.
Uma observação importante que os designers juniores precisam fazer durante o processo é que a jornada, os esforços para a solução de problemas, o entendimento profundo do problema, as explorações, as iterações e, principalmente, a conversa com os usuários, tudo isso é o que resume a profissão de UX design. Então, não se trata tanto de soluções visuais e telas bonitas, como muitos não entendem em seus primeiros dias.
Passo 6. Explore ferramentas e encontre as que você mais gosta
Ferramentas são apenas o meio para um fim, elas não estão no centro do processo de design, mas dão suporte à sua jornada para resolver o problema em questão. Então, o que sugiro é que você explore algumas ferramentas de design e se atenha àquelas que você gostar de usar e achar mais acessíveis.
Você provavelmente vai precisar de uma ferramenta para design, algumas ferramentas de pesquisa para falar com os usuários, uma para prototipação, talvez uma solução de planejamento, dependendo da complexidade de seus primeiros projetos.
Passo 7. Faça um projeto simples
Aqui é onde começa a diversão! Agora é a hora de colocar em prática todo o conhecimento que você adquiriu para trabalhar e fazer alguma prática real de design! Não consigo enfatizar o suficiente o quanto a prática é importante, não há um progresso significativo e verdadeiro sem prática, então tenha certeza de tratar essa etapa com dedicação e seriedade.
Agora, para o desafio — como alguém escolhe um desafio? Bem, esta é uma grande oportunidade para você se tornar criativo. Que tal inventar um produto ou aplicativo do zero? Imagine, vamos dizer, que você queira criar um Tinder para pets — como seria o processo de design para este produto? Planeje e comece a executá-lo! Você pode ir tão longe quanto quiser com ideações de projetos, ou você pode ser mais conservador e explorar redesenhar um produto já existente, encontrando falhas em seu design e se preparando para resolvê-los com uma nova solução.
Além disso, há alguns geradores de desafios de design online se você estiver em uma rotina criativa, mas eu diria que se este é seu primeiro projeto de UX, então torne-o pessoal e divertido.
Passo 8. Network
Com alguns relacionamentos já criados, aqui é o momento que você deve expandir sua rede, preparando-se para encontrar oportunidades de trabalho ou potenciais estágios. Além disso, fazer networking e falar com pessoas pode ser uma oportunidade de receber feedback em seu projeto de UX e expandir seu trabalho de design.
Procure por eventos de design em sua região e comece a participar deles. Você provavelmente descobrirá encontros de design (meetups), possivelmente workshops, palestras, vários tipos de eventos. Prepare sua roupa de festa e faça uma entrada!
Se não houver oportunidades físicas para participar, então você pode tentar aproveitar as comunidades online e espaços virtuais de design. Há um monte de canais do Slack para designers, grupos no Facebook, contas no Instagram que construíram comunidades ao redor delas. Você pode fazer uma pequena pesquisa por sua conta ou pedir que seus amigos designers recomendarem algumas de que eles gostam.
Além disso, nesses tempos os espaços online estão crescendo, então você terá um monte de oportunidades de participar de webinários ou workshops online onde você poderá aprimorar suas habilidades e conhecer novas pessoas.
Passo 9. Crie um ecosistema contínuo de aprendizagem
Para garantir que seus esforços de aprendizagem continuem perfeitamente quase que por conta própria, eu recomendaria que você construísse uma rotina de aprendizado, adaptada ao seu próprio estilo de aprender e preferências. Isto significa dizer, por exemplo, que se você é do tipo que aprende mais por estimulação de áudio, você pode criar um plano de ouvir entre 3 e 4 podcasts por semana, ao lado de 1 ou 2 audibooks por mês. Ou se você é um aprendiz mais visual, organize sua semana para consumir entre 4 a 6 horas de vídeos educativos online, assistir palestras de conferências passadas de design e por aí vai.
Gosto de chamar de “Meu protocolo de aprendizado”, e isso provou ser uma ferramenta que me ajudou a permanecer no caminho dos meus objetivos de aprendizagem e ter certeza de que estava recebendo uma dose adequada de conteúdo de UX, com base em minha personalidade e estilo de aprender. Ter disciplina é valioso pois ajuda você a antecipar, executar e medir seus esforços. Ser organizado e planejar com antecedência ajuda em tudo, e a educação não faz exceção.
Passo 10. Encontre um estágio
E agora, para seu grande momento! Aquele no qual você se torna, oficialmente, um designer. Todos os passos anteriores o levaram a esse ponto: aprender, ler, fazer um projeto real, networking. Use o projeto amostra que você colocou em seu portfólio para contar a história de como você resolveu um problema e quais os resultados.
Um lugar que eu gosto de explorar e é incrível quando se trata de portfólios para estágios é o Cofolios (é tão legal, né? Me agradeça depois!). Isto lhe servirá de grande inspiração, pois você terá uma noção do que mostrar e como estruturar seus projetos.
Uma vez que seu portfólio esteja pronto para começar a aplicar para vagas consistentemente, não tenha medo de pedir ajuda para as pessoas e não fique desmotivado se as coisas forem devagar ou aparentarem que nunca acontecerão. Tenha em mente que o começo é o mais difícil, entrar no mercado é realmente a parte mais difícil — as coisas ficarão mais fáceis depois deste ponto, contanto que você não desista.
Conclusão
Meus queridos designers, chegamos ao fim desta jornada de leitura. Eu espero que ela tenha sido útil e que você consiga tirar valor dela. Espero que você tenha agora uma melhor compreensão dos primeiros passos a serem dados em UX Design, e que as coisas pareçam um pouco mais claras e menos assustadoras.
Eu sei que esses momentos parecem confusos e desanimadores, mas se você fizer alguns ou todos esses passos de bebê, então você, lenta porém certamente, progredirá para o trabalho que sonha. Perseverança é a chave — apenas continue.
Entre em contato comigo para perguntas e boa sorte em sua emocionante jornada pela frente!
Original disponível em: https://medium.muz.li/how-to-get-started-in-ux-design-10-steps-with-uxgoodies-e915ebba4fd8
