Anti-Features

ทีมผมให้พื้นที่บนสแลคเต็มห้ากิ๊กกะไบต์ไปเรียบร้อย ปัญหาบังเกิดเพราะการอัพโหลดหรือแชร์ไฟล์ถูกบล็อกด้วยข้อความที่ว่า

“ทีมคุณใช้พื้นที่เกินห้ากิ๊กกะไบต์แล้ว โปรดอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นจ่ายเงินหรือไม่ก็ลบไฟล์ขนาดใหญ่ทิ้งไปบ้าง”

โอเค ยุติธรรมดี ผมใช้ของฟรีแล้วคาดหวังว่าจะได้ทุกอย่างแบบไม่จำกัดก็คงไม่ได้ แต่ผมไม่พร้อมจะจ่ายเงิน ผมยอมลบไฟล์เก่าๆทิ้งดีกว่า และผมก็พบว่าการลบไฟล์ทิ้งนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย

  • ผมต้องคลิ๊กเข้าไปเลือกดูไฟล์ที่ละไฟล์
  • หน้าจอที่แสดงลิสต์ของไฟล์ไม่อนุญาตให้เลือกลบไฟล์ที่ละหลายไฟล์พร้อมกัน
  • ไม่มีฟังก์ชั่นการกรองไฟล์ตามขนาดที่กำหนด
  • ไม่มีฟังก์ชั้นการเรียงลำดับไฟล์ตามวันที่อัพโหลด

การลบไฟล์ที่ควรจะใช้เวลาแค่สองนาทีกลายเป็น 20 นาทีกว่าจะได้พื้นที่คืนมาหนึ่งกิ๊กกะไบต์

สแลคไม่แคร์ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เลย? สแลคออกแบบเวิร์คโฟลได้แย่มาก? อย่างนั้นหรือ?

ไม่หรอก สแลคไม่ได้มองข้ามเรื่องประสบการณ์ผู้ใช้แต่อย่างใด แต่พวกเค้ามองว่าถ้าทำทุกอย่างให้การลบไฟล์มันง่ายขนาดนั้นแล้วใครเค้าจะอัพเกรดมาเป็นเวอร์ชั่นจ่ายเงินหละ

ขอเรียกว่า “แอนตี้-ฟีเจอร์” แล้วกัน การเห็นและได้สัมผัสการใช้งานแบบนี้ช่วยสอนผมได้หนึ่งเรื่อง

“ถ้าอยากให้ใครสักคนเลี้ยวขวา จงทำให้การเลี้ยวซ้ายนั้นลำบากแบบแสนสาหัสซะ”

แต่กรณีนี้มันไม่ลำบากเกินไปสำหรับผม ก็คอยลบไฟล์กันต่อไป :-)

คิดและเขียนคือสิ่งที่ผมชอบ แบ่งปันคือสิ่งที่ผมรัก เพราะแบบนี้ทุกวันผมเขียนเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวจากชีวิตจริง จากประสบการณ์ จากแนวคิด จากอนาคตที่ดีผมมองเห็น และทุกอย่างที่ผมประยุกต์ใช้เพื่อสร้างให้อินเท็นติกเป็นบ้านที่น่าอยู่ บ้านที่เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงเล็กๆที่สร้างความแตกต่างในสังคมได้ — มันน่าภูมิใจที่ผมรู้ว่า … ไม่ใช่มีแค่ผมคนเดียวที่อยากเห็นการพัฒนา :)

Inthentic On Facebook | Inthentic On Twitter | Inthentic On Instagram

Like what you read? Give Piyorot a round of applause.

From a quick cheer to a standing ovation, clap to show how much you enjoyed this story.