Frustration and Strategy

ในฐานะคนดูแลโปรดักท์ … หงุดหงิดเรื่องไหนมากกว่ากันระหว่าง

  1. คู่แข่งมีฟีเจอร์เยอะกว่า
  2. บั๊กในโปรดักท์ตัวเอง

ถ้าตอบข้อหนึ่ง — คุณเป็นคนชอบแข่งขัน ชอบเอาชนะฝ่ายตรงข้าม ใช้เวลาไปกับการตรวจสอบติดตามและวิเคราะห์ความเป็นไปของคู่แข่งอยู่อย่างสม่ำเสมอ กลยุทธ์ที่ใช้คือ “มากกว่า เร็วกว่า และราคาถูกกว่า”

ถ้าตอบข้อสอง — คุณเป็นคนชอบแข่งขัน ชอบเอาชนะตัวเอง มีความใส่ใจในสิ่งที่ตัวเองควบคุมได้มากกว่าปัจจัยภายนอก (อย่างเช่นคู่แข่ง) กลยุทธ์ที่ใช้คือ “ตัวเอง คุณภาพ และการเข้าถึงใจผู้ใช้”


ไม่ได้บอกว่าข้อใดดีกว่าข้อใดเป็นพิเศษ … สถานการณ์ต่างกันกลยุทธ์ก็ต่างไป เวปไซต์อีคอมเมิร์สยักษ์ใหญ่ต้องเน้นว่ามีของให้เลือกมากๆ จัดส่งเร็วๆ และราคาต้องถูกที่สุด ไม่งั้นอยู่ไม่รอด

ในขณะที่เวปไซต์อีคอมเมิร์สน้องใหม่ (ขนาดจิ๋ว) มีสินค้าวางขายเฉพาะกลุ่มแต่คัดเลือกมาอย่างดีมีเกรด เวปไซต์สวยงามใช้งานง่าย ทีมงานมีน้อยแต่มืออาชีพ ลูกค้าต้องจ่ายแพงหน่อยเพื่อแลกกับความสบายใจ


แนวคิดแบบที่หนึ่งเหมือนกึ่งๆจะเป็นผู้ตาม รอดูว่าคู่แข่งคิดอะไร ทำอะไร สร้างอะไรแล้วก็เลียนแบบไป อาจจะทำได้ดีกว่าบ้าง แย่กว่าบ้าง ผสมปนเป … กลายเป็นธุรกิจเดิมๆ โปรดักท์ซ้ำๆไม่มีความแตกต่าง ไม่ได้สร้างคุณค่าอะไรอย่างที่ควรจะเป็น

แค่เป็นความคิดส่วนตัวว่าเราเพิ่งพาแนวคิดแบบที่สองได้มากกว่า เราวางตัวเองและลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เราตั้งใจจะปล่อยวางเรื่องคู่แข่งและสิ่งที่พวกเค้าทำเพราะเรากำลังสร้างธุรกิจจากวิสัยทัศน์ของเราเองด้วยความรู้และข้อมูลที่เราได้จากลูกค้าของเราโดยตรง

สนุกกว่า ประเทืองปัญญากว่า เครียดน้อยกว่า (เพราะไม่ต้องแข่งขันกับใคร ไม่ต้องกลัวใครจะมีฟีเจอร์อะไรมาเพิ่ม) และมีโอกาสจะเป็นผู้นำอย่างเต็มภาคภูมิเมื่อเวลานั้นมาถึง


คิดและเขียนคือสิ่งที่ผมชอบ แบ่งปันคือสิ่งที่ผมรัก เพราะแบบนี้ทุกวันผมเขียนเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวจากชีวิตจริง จากประสบการณ์ จากแนวคิด จากอนาคตที่ดีผมมองเห็น และทุกอย่างที่ผมประยุกต์ใช้เพื่อสร้างให้อินเท็นติกเป็นบ้านที่น่าอยู่ บ้านที่เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงเล็กๆที่สร้างความแตกต่างในสังคมได้ — มันน่าภูมิใจที่ผมรู้ว่า … ไม่ใช่มีแค่ผมคนเดียวที่อยากเห็นการพัฒนา :)

Inthentic On Facebook | Inthentic On Twitter | Inthentic On Instagram