El trabajo del ‘Product Designer’ y su importancia en una startup.
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Cuando decimos startup siempre está relacionada con el mundo digital (aunque la startup sea un producto tecnológico y físico, casi siempre tendrá un apartado digital), y es común oír en este ámbito unas bonitas palabra como CEO, CTO, CMO, Developer, etc. Pero ¿Conocemos al Product Designer y su importancia?
Lo primero antes de entrar en detalle:
UI / UX no significa ser Product Designer.
Es algo que tenemos que tener muy claro desde el principio pues su importancia, rol, y responsabilidad no es la misma.
Dicho esto, debemos de ser conscientes todo lo que aplica al producto digital.
¿Qué es un producto digital?
Básicamente es todo producto con base informática (entendamos esto como desarrollado o pensado para ser usado en ordenador, móvil, tablet, consola o cualquier derivado de estos) que satisface una necesidad o resuelve un problema.
Este problema o necesidad además suele evolucionar y cambiar con el tiempo, por lo que puede cambiar o mejorar la experiencia de las personas que utilizan ese producto según vaya siendo necesario. (Y al ser un producto digital, los cambios suelen ser más rápidos que en productos físicos).
Importante también destacar el hecho que no confundamos “satisface una necesidad” con “crear una necesidad” básicamente porque el 99% de estos casos nos empeñamos o creemos que estamos haciendo producto que no soluciona ningún problema ni satisface ninguna necesidad real, y nos autoconvencemos de que eso “mola”. Bluff al 99%.
Entonces. ¿Qué hace el Product Designer?
La mejor forma de expresar esta definición es como lo hacen en la película “El fundador (The founder, 2017)” como en el ejemplo que plantean en UXDesign.cc.
En esta película detalla lo que sería el rol del Product Designer (desde un punto de vista físico) además de en el sector de las startups. ¡Dentro clip!
Obviamente hay que trasladarlo al ecosistema startup y sus roles, pero al fin y al cabo este es el planteamiento del Product Designer.
El product designer es el encargado de todo el proceso de creación de productos y experiencias utilizables, empezando por definir los problemas de las personas reales y pensar en posibles soluciones.
Esto tiene algo muy importante que no todos los product designer son capaces de hacer. Un product designer no se puede enamorar de su diseño. Pues este evolucionará, y cambiará según las necesidades de negocio, usuarios y mercado.
¿Qué hace un Product Designer en una startup?
El objetivo final del Product Designer debe ser crear la mejor versión de un producto solicitado, con los tiempos y recursos que dispone.
Normalmente se suele empezar con un MVP, pero como hemos comentado con anterioridad en otros artículos…
Los usuarios están acostumbrados a un mínimo de calidad, y esperan eso de todos los nuevos productos.
Esto nos obliga a que si vas a crear un producto donde hay competencia debes de crear un producto mejor y no solo un simple MVP.
Por tanto las principales tareas de un product designer en una startup son:
- Define diferentes escenarios y construye patrones de interacción.
- Tiene que emplear herramientas que le ayuden a estudiar el comportamiento de los usuarios (UX).
- Crear prototipos de la interfaz (UI) y crea la lógica del producto con wireframes.
- Plantear y analizar diferentes test (A/B) para comprobar que ese es el mejor producto que se puede ofrecer.
- Trasladar el estado y necesidades del producto, al Product Manager encargado de gestionarlo.
¿Por qué es importante para una startup?
Y la pregunta del millón. ¿Es tan crucial e importante? El diseño es una parte clave de una startup y algo que debería ser fundamental para el nuevo producto.
Tener en un equipo, un perfil que se encargue de llevar el diseño del producto te ayudará a:
- Hacer foco en la necesidad del usuario, hacer un producto útil, no solo en “hacerlo más bonito”.
- Trasladar la necesidad de negocio a la creación de un producto que se identifique con marca, valores y funcionalidad.
- Defender todas las ideas y planteamientos sobre el Product Manager, (el CEO en caso de que no haya Product Manager).
- Analizar el uso y funcionamiento del producto y proponer mejoras, cambios y nuevas funcionalidades.
Hoy en día hay que buscar la perfecta sincronía entre las necesidades de negocio, la rentabilidad y lo que los usuarios demandan, y esto solo se consigue si existe una total comunicación desde el primer momento entre todo el equipo de la startup.
En Productea ayudar a todas las startups que necesitan este rol, pero que actualmente no lo pueden encajar (bien por caja o bien por momentum), de la misma forma que se puede externalizar un CFO (Chief Financial Officer) incluso en muchas hasta tienen externos al CTO, nosotros proponemos poder externalizar la figura del CDO (Chief Design Officer), obviamente con matices.
Queremos crear el mejor producto posible, para que tu startup pueda competir de tu a tu con cualquier player del mercado.
Además si nos contactas y quieres trabajar con nosotros, te ofrecemos este pequeño código de descuento para todo lo que necesites.
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