Estratégia de Produto: Ampliando a Perspectiva e Ajustando o Enquadramento para o Sucesso.

Christian Zambra
productmanagerslife
5 min readJul 3, 2023

Introdução

No campo dos negócios e da tomada de decisões estratégicas é fácil se fixar nas preocupações imediatas, nas rotinas de nossos produtos ou negócios e esquecer do resto. Nos concentramos em otimizar nossas ofertas, melhorar a eficiência e atender às demandas dos clientes. No entanto, para realmente se destacar e alcançar sucesso a longo prazo é essencial ampliar nossa perspectiva e considerar as implicações de nossas ações. Assim como um fotógrafo compõe cuidadosamente uma imagem, levando em conta os elementos dentro do quadro e o ambiente ao redor, os líderes estratégicos devem aprender a tomar decisões com uma mentalidade semelhante. Essa abordagem requer dar um passo para trás. Pensando em fotografia, seria tirar o olho do visor e olhar em volta — uma janela metafórica que oferece uma visão mais abrangente da paisagem em que operamos. Neste artigo, exploramos o conceito de ajustar o enquadramento certo para sua estratégia. Inspirados pela minha paixão pessoal pela fotografia e minhas experiências, exploramos a importância de olhar além dos limites imediatos de nossos produtos e departamentos. Ao ampliar nossa perspectiva e considerar o impacto do entorno, podemos tomar decisões mais alinhadas com o mercado e com a empresa.

Christian Zambra, fotografado por Alessandra Kuniyoshi

Eu adoro câmeras com displays

Como aficionado pela Fotografia, encontro uma imensa alegria em capturar a essência das cenas retratadas — a interação entre pessoas, arquitetura e a própria vida. A fotografia, para mim, trata de congelar um momento no tempo, imortalizando-o para sempre. No entanto, para capturar esse momento perfeito, é preciso ter uma perspectiva mais ampla, observar o que está além do quadro. Existem fotógrafos que gostam de utilizar visores. Colocando o olho no visor eles ficam concentrados exatamente no que a lente da máquina é capaz de ver. Eu, prefiro usar o display da câmera, aquela telinha um pouco maior, que reproduz a fotografia exata e ajustada, conforme ela será salva em uma câmera digital . Dessa forma, olhando praquela telinha mas a uma distancia maior da câmera, mantendo minha visão periférica, posso observar o ambiente ao meu redor, pré-visualizar a cena e determinar o instante ideal para pressionar o obturador.

Encontre a estrutura certa para sua decisão

Uma das lições fundamentais que aprendi durante o programa de Decisões Estratégicas, que cursei á alguns anos atrás, foi o conceito de Framing. Traduzido por enquadramento, esse conceito diz respeito ao que você vai levar em consideração na tomada da decisão. Frequentemente, quando tomamos decisões baseadas apenas em seu impacto em nosso produto ou retorno imediato, é como ver o mundo através do visor de uma câmera. Por outro lado, se ampliarmos nossa perspectiva para considerar o impacto potencial em planetas distantes (quem nem conhecemos), estamos efetivamente nos distanciando da câmera. Prefiro utilizar o display, o que me permite contemplar as consequências para o meu produto, meu departamento, toda a empresa e até mesmo o mercado como um todo, dependendo da magnitude da decisão. É crucial considerar como nossas ações dentro da empresa e do mercado devem influenciar a estratégia geral de nosso produto.

Navegando… para uma queda d´água! Ilustração por Christian Zambra

Às vezes, o momento é tudo

Era uma vez, quando trabalhava para uma empresa tradicional, uma multinacional, estávamos prestes a lançar um produto que havia sido desenvolvido ao longo de anos. Planejamos meticulosamente uma campanha de marketing, utilizando mídia na internet e envolvendo influenciadores para testar nosso produto. Tudo parecia perfeitamente alinhado, o cronograma estava definido, mas então… Felizmente, demos um passo atrás, olhando além dos limites do nosso visor, do nosso produto. Embora meu produto fosse da área de tecnologia, a empresa tinha outras linhas de produto extremamente relevantes. E o presidente da empresa havia dado uma entrevista relacionada a uma dessas outras linhas. Um produto maduro, já difundido e de grande impacto no país. E na entrevista ele entrou em uma discussão sobre possíveis aumentos de preços e mudanças na forma de tarifação. Como consequência, nas semanas seguintes, toda a mídia em nosso país ficou focada nesse assunto específico. Dado que o produto do qual ele falou era de outra linha da empresa, esse episódio não tinha absolutamente nada a ver com o produto que eu estava prestes a lançar. No entanto, em consulta com a equipe de comunicação, decidimos adiar o lançamento. Ficou claro para nós que, se prosseguíssemos com quaisquer atividades de marketing ou investimentos naquele momento, a imprensa e os influenciadores só iriam fazer perguntas relacionadas à questão de preços. No melhor dos casos, ninguém prestaria atenção ao produto que tínhamos desenvolvido com tanto cuidado. No pior dos casos, eles associariam o produto ao sentimento negativo em relação aos aumentos de preços. Diante de circunstâncias tão desfavoráveis, a atitude mais prudente foi adiar o lançamento. Felizmente, tiramos um momento para olhar ao redor, além do visor de nossa câmera, e observamos o que estava realmente acontecendo.

Conclusão

Estruturar nossas estratégias e processos de tomada de decisão é um aspecto fundamental para alcançar o sucesso. Ao expandir nosso campo de visão além dos limites imediatos de nosso produto ou negócio, obtemos insights valiosos sobre as amplas implicações e consequências potenciais de nossas escolhas. Assim como eu prefiro usar displays em minha fotografia para ver o contexto mais amplo e antecipar o momento perfeito, também devemos adotar uma mentalidade semelhante ao formular estratégias. Além disso, o timing desempenha um papel fundamental no sucesso de nossos empreendimentos. Como demonstrado pela história do lançamento do produto, estar ciente dos fatores externos em jogo, mesmo que aparentemente não relacionados, pode fazer toda a diferença. Às vezes, a atitude mais prudente é pausar, reavaliar e ajustar nossos planos conforme necessário. Ao dar um passo atrás e observar o quadro geral, podemos identificar possíveis armadilhas e otimizar nossas chances de sucesso. Portanto, ao navegar pelo mundo complexo dos negócios e da estratégia, lembre-se de olhar ao redor, ajustar seu enquadramento e considerar as implicações mais amplas. Abrace essa visão ampla, permitindo que ela guie seu processo de tomada de decisão e capture os momentos perfeitos que abrem caminho para a inovação e o sucesso.

Links Interessantes:

Meu canal de fotografia: https://www.instagram.com/christiandavidphotographer/

O programa que cursei, de Decisões Estratégicas:

https://online.stanford.edu/strategic-decision-and-risk-management

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Christian Zambra
productmanagerslife

Passionate to learn; believes that new products are made to change people’s life for better; Fuzzy AND Techie :) B. Engineering & Advertising. Alma Matter: USP