El lenguaje más trasparente

La comunicación o lenguaje no verbal es un tipo de lenguaje que los seres humanos utilizamos para transmitir diferentes mensajes, y en la mayoría de los casos de forma inconsciente.

El lenguaje no verbal es algo más que transmitir un mensaje sin palabras, sino que el verdadero motivo es la capacidad de expresar los verdaderos sentimientos, mediante miradas, postura, etc. Este tipo de lenguaje es el que no miente, ya que de hecho muchas veces el uso que hacemos de las palabra se contradiga con los gestos que hacemos.

Albert Mehrabia, un prestigioso antropólogo, concluyó que cuando alguien está hablando solamente se recibe un 7% del mensaje de sus palabras , mientras que por otros detalles vocales nos transmite hasta un 38%, siendo el máximo del contenido de la comunicación transferido por el lenguaje corporal de los gestos un 55%.

Es importante saber que los gestos, son el “idioma” internacional de la humanidad, y que cuando aprendemos un nuevo idioma también debemos aprender sus gestos, puesto que forman parte de la cultura del país. A pesar de esto, hay gestos que son invariables, como que un niño recién nacido lloré cuando tiene hambre o malestar.

Por otra lado, también se ha visto que cuanto más elevado es el status social, más moderados y precisos son los gestos, mientras que cuanto más bajo es el status, más amplia y auténtica es la expresión del lenguaje no verbal.

También quería destacar la importancia de este lenguaje. Aunque el lenguaje no verbal juega un papel crucial en la comunicación humana, a veces puede ser infravalorado o subestimado en comparación con el lenguaje verbal. Es esencial reconocer la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación. Las expresiones faciales, el contacto visual, la postura, los gestos y otros elementos desempeñan un papel fundamental en la transmisión de emociones, intenciones y significados. Una comprensión más profunda y una apreciación consciente del lenguaje no verbal pueden mejorar la comunicación interpersonal y la interpretación precisa de mensajes

Para concluir, un dato curioso del lenguaje no verbal, es que uno de los gestos más difíciles de interpretar es el de seducción. Los gestos para seducir son muecas que pretenden cautivar, fascinar o motivar psicológicamente a alguien, aunque se ha visto que en las sociedades donde la ética moral está acentuada, este tipo de gestos son reprimidos desde la infancia. Por ese motivo, la cultura provoca que se repriman dando lugar así a que cuando estos se produzcan hagan el efecto de parecer artificiales, dando lugar así a interpretaciones erróneas.

Bibliografía:

(S/f). Psicoactiva.com. Recuperado el 24 de enero de 2023, de https://www.psicoactiva.com/blog/comunicacion-lenguaje-no-verbal/

Feijoo, H. M. P., & Martín, M. V. S. (2012). Comunicación y atención al cliente : grado superior. McGraw-Hill Education.