Inteligencia emocional
Hemos visto ya muchos temas relacionados con psicología del lenguaje, pero aquí os presento uno que personalmente me llama mucho la atención: La inteligencia emocional.
Hablamos de cociente intelectual cuando intentamos medir algo tan abstracto como puede ser la inteligencia. Pero, algo aún más abstracto y menos fácil de medir es la inteligencia emocional. Es un constructo, pero también una habilidad entrenable para cualquier ser humano. Podríamos definirlo como la capacidad que tenemos para saber cómo nos sentimos y cómo se sienten las personas que están a nuestro alrededor. A nivel adaptativo, podemos deducir sus beneficios, pues nos resultará mucho más fácil congeniar con aquellas personas con las que mostramos empatía, haciendo ver que las entendemos (al fin y al cabo, somos seres sociales). Podemos ir aún más allá, entendiendo que nuestras relaciones con los demás serán mucho más sanas y enriquecedoras si entrenamos esta habilidad. De ahí todos los cursos/coaching sobre el tema en cuestión.
Con el fin de avanzar en la ciencia y aportar datos realistas a nuestras teorías, ya hay bastantes test que intentan medir el constructo, tales como el MSCEIT (prueba Mayer-Salovey-Caruso), por Valeria Sabater. A continuación, os dejo una página web para que veáis en qué consiste:
Además de ayudarnos en situaciones sociales, la inteligencia emocional puede servirnos para nuestro propio autoconocimiento y autorregulación de emociones. En algún momento leí que la mayoría de personas exitosas poseen esta capacidad, por lo que podemos extrapolarla a cualquier contexto de la vida. Por supuesto, una persona con alta inteligencia emocional será más estable y confiada que una con carencias en este aspecto.
Otra gran ventaja es que nos ayuda a afrontar situaciones difíciles, aumentando nuestra capacidad de resiliencia.
En este artículo se relacionan positivamente satisfacción de vida, IE (Inteligencia Emocional) y claridad y reparación emocional. También se asoció satisfacción con la vida y resiliencia. Todo esto es estudiado en estudiantes universitarios, por lo que podemos ver la importancia didáctica de este tipo de herramientas.
En este otro (referenciado abajo), se habla de la relación positiva ente IE y salud física y psicológica, mientras que una baja IE correlaciona con síntomas de enfermedades de los dos tipos.
Llegados a este punto, nos ha quedado claro que la inteligencia emocional nos proporcionará una mejor experiencia vital. Ahora vamos a tocar un tema algo más polémico. ¿Qué ocurre con los psicópatas? ¿Cuál es su inteligencia emocional? ¿Son fríos y calculadores con los sentimientos de los demás? ¿Qué podemos hacer frente a ellos?
Los psicópatas son personas narcisistas que manipulan a los que tienen a su alrededor con el fin de sacar algún tipo de provecho sin presentar remordimiento alguno, y por ello poseen variedad de herramientas que son las mismas que entrenamos con inteligencia emocional, tales como el reconocimiento de emociones en otros individuos, la autoconsciencia o el autocontrol. Pueden no poseer ciertas características como la empatía o la compasión, pero ni que decir tiene que estas virtudes pueden ser entrenadas y fingidas.
En el resumen de este libro se comenta que una buena arma para combatir las estrategias de un psicópata puede ser la misma inteligencia emocional. Con ella se podrá lidiar con las actuaciones del psicópata sin perder la ética. Esta es otra de las razones por la que es importante entrenarla.
Por último, me gustaría señalar los trabajos de Daniel Goleman como máximo referente del tema en cuestión. Tiene algunos libros para empezar a adentrarse en el tema, y otros acerca de los descubrimientos sobre el cerebro y la inteligencia emocional, aportando en ellos un enfoque más científico.
Referencias:
Cejudo, J., López-Delgado, M. L., & Rubio, M. J. (2016). Inteligencia emocional y resiliencia: su influencia en la satisfacción con la vida en estudiantes universitarios. Anuario de Psicología, 46(2), 51–57.
González, A. E. M., Piqueras, J. A., & Linares, V. R. (2010). Inteligencia emocional en la salud física y mental. Electronic journal of research in educational psychology, 8(2), 861–890.
