¿Mark Zuckerberg es reptiliano? la importancia del contexto.
Los vídeos y post en internet acerca de la interpretación de los gestos, intentándoles dar un significado incongruente con lo que la propia persona verbaliza, se han hecho muy populares y podemos verlo en las plataformas digitales, en la tele, como series de televisión policiacas, en revistas, etc. ¿Es verdad que nuestras expresiones y gestos nos delatan?
El testimonio de Mark Zuckerberg en el Congreso acerca de su empresa Facebook por el escándalo de Cambridge Analytica y su política de privacidad fue precisamente el blanco de muchas de estas interpretaciones sobre su lenguaje corporal.
Los gestos de Zuckerberg a lo largo del video que enlazo arriba son de enfado, nerviosismo y esto se refleja en cómo contrae los musculos de la cara y la rígidez facial. Aquí un ejemplo:
Según Paul Ekman, este comportamiento no verbal sería indicativo de una mentira, una expresión deshonesta. Pero sabiendo todo esto ¿Podríamos afirmar que miente a partir de sus expresiones? Teniendo en cuenta el contexto es normal que Zuckerberg se sintiese nervioso, tengamos en cuenta que está en un juicio. Además, Paul Ekman sostiene que la precisión de su teoría gira en torno al 70%, solo pudiendo aumentar en un 90% si se le añadiesen otros elementos como la voz o la postura corporal, por ejemplo. Con esto, se hace evidente la necesidad de considerar estas señales dentro del contexto completo en el que se da la situación para entender lo que pasa. Para quien le interese, existe una explicación más detallada del método de la detección de mentiras de Ekman a partir de las microexpresiones en este otro post de Medium:
Por supuesto, estas pistas faciales de las que habla Ekman pueden resultar reveladores y son útiles, por algo este autor tiene un gran reconocimiento. Además, el tema de mi grupo de prácticas gira entorno a la gran importancia del lenguaje corporal, más todavía en la época covid en la que la gesticulación es más exagerada porque tenemos la mitad de la cara tapada con una mascarilla. Aún así, estos gestos no deben generalizarse ni interpretarse ignorando la situación en la que ocurren y con este post quiero darle visibilidad a la importancia que tiene el contexto: conociendo la situación podremos darle una explicación a las expresiones.
Mark Zuckerberg, además de uno de los empresarios más importantes y reconocidos del mundo, es también protagonista de memes de internet y de teorías de conspiración. Sí, su comportamiento en público muchas veces resulta incómodo y vergonzoso de ver, pero quizás es más probable que se deba a que sea una persona introvertida a la que no le gusta relacionarse en público y no porque sea un robot alienígena. Aquí podemos ver lo necesario que es el contexto.
Es cierto que existen expresiones que son universales y que las comisuras de la boca hacia abajo puede significar tristeza o disgusto, pero no siempre. Dejemos de asumir que si una persona se rasca la nariz es porque oculta algo o se cruza de brazos porque está a la defensiva. A lo mejor simplemente le pica la nariz y su postura más cómoda justamente es el cruce de brazos.
Referencias:
Shea, C. (2014). The liar’s ‘tell’: Is paul ekman stretching the truth? The Chronicle of Higher Education, Retrieved from: https://www.proquest.com/trade-journals/liarstell/docview/1612308880/se-2?accountid=14542
Brown, J. (2019, 31 oct). Body language anylisis no. 4402: Rep Alexandria Ocasio-Cortez grills Mark Zuckerberg during Cogressional testimony — non verbal and Emotional Intelligence. Body Language & Emotional Intelligence. https://www.bodylanguagesuccess.com/2019/10/body-language-analysis-no-4402-rep.html
‘¿So you won’t take down lies?’: Alexandria Ocasio-Cortez challenges Facebook CEO. (2019, 24 oct). [Vídeo]. YouTube. https://youtu.be/8KFQx-mc2Ao
