No me estás enseñando

La forma que tienen los profesores de comunicarse con los alumnos puede ser muy diversa, pero existen ciertos patrones o eventos (si se pueden llamar así) que pueden ayudarnos a entender estos comportamientos y englobarlos dentro de un concepto más general. Yo me voy a centrar en varios conceptos que creo que son básicos.

Si echamos la memoria atrás, al año pasado en la asignatura “psicología de la educación”, podemos sacar muchísima información respecto a esta temática, de hecho, yo voy a destacar varios conceptos que me han resultado bastante útiles a lo largo de esta aventura. En esta asignatura vimos la influencia de las expectativas de los profesores. Vimos que estas son un conjunto de inferencias respecto a las capacidades académicas de los alumnos que aparecen en un primer contacto (incluso antes de este) y se mantienen a lo largo del tiempo si no se hace o aparece nada que las cambie. Además, no solo hacen referencia a las capacidades académicas, sino también sobre la conducta en el aula, la forma de pensar, desenvolverse, sus actitudes, pensamientos, personalidad, etc. Es decir, una vez que se han formado es muy fácil que acaben englobando una gran parte de las características individuales del alumno.

La transmisión de estas expectativas, normalmente se puede hacer a través del lenguaje verbal y no verbal, con comportamientos, miradas, respuestas, gestos, preguntas y todo tipo de interacciones el profesor es capaz de transmitir al alumno sus expectativas, lo que puede influir tanto negativamente como positivamente. Cuando digo negativamente me refiero a que todos estos aspectos generan reacciones negativas en el alumno a causa de una interacción negativa. En esta conversación se puede ver un ejemplo (conversación real extraída una clase de secundaria), es importante destacar que el alumno tiene problemas de atención:

- Profesor: **** que tipo de oración es esta?

- Alumno: ¿Pues una reflexiva no?

- Profesor: ¿De verdad crees que es una reflexiva?

- Alumno: … No…, una recíproca…

- Profesor: De verdad **** con lo bien que se te daba esto no se como eres capaz de responder esa tontería, como no te apliques la asignatura no la pasas ni soñando, a ver si empezamos a atender en clase en vez de tanta charleta ¿eh?

En esta conversación se puede ver como las expectativas que tiene el profesor sobre el rendimiento del alumno las transmite a través del mensaje tan fuera de tono que da cuando el alumno comete un error. A raíz de esta conversación el alumno se sintió entristecido y desganado, según sus palabras, el intentaba prestar atención en clase, pero había momentos en los que no era capaz y aunque preguntase, la profesora no lo explicaba, por lo que hay partes del temario que no seguía bien. Así mismo intentó preguntar por este error, pero la profesora siguió con el discurso de reprimenda sin escuchar en ningún momento lo que él sentía o pensaba.

En este tipo de conversaciones también existen 3 variables de comunicación:

- Agresión

- Indiferencia

- Colaboración

Las dos primeras variables (agresión e indiferencia), pueden ser percibidas como conductas normales del profesor (ej.: no te responde, no presta atención de tú comportamiento, te mira mal, hace gestos de enfado contigo, alza la voz, etc.) y aunque eso esté en nuestro día a día, es muy fácil que acaben afectando al grupo y entorpezcan la comunicación ya que, al fin y al cabo, son conductas negativas. ¿Cómo pueden afectar? Haciendo que el grupo/alumno responda poco en clase, se retraiga, evite el contacto visual con el profesor, responda con miedo, sientan que no se les valora, lo que al final se traduce en miedo, frustración, inseguridad e indiferencia. Variables que como supondrás, no son nada favorables para el ambiente escolar.

Por otro lado, las variables de colaboración se caracterizan por englobar comportamientos más empáticos, saludables, afectivos, comprensivos, de escucha activa y de valoración del alumnado. Los cuales ayudan no solo a que la clase se sienta cómoda y escuchada, sino también a que el alumno pueda desarrollarse en un espacio sin miedo a ser juzgado, criticado e infravalorado.

* Antes de entrar a exponer varios ejemplos, quiero aclarar que en ningún momento se puede justificar el comportamiento negativo y agresivo de los alumnos, y esto quiero dejarlo muy claro para que no se de a pensar que quiero defender las actitudes de los alumnos en los ejemplos que pongo. Mi objetivo es analizar los cambios emocionales y conductuales de los alumnos por causas indirectas/directas de los profesores, viendo como estos afectan y distintos modelos y conceptos que pueden explicar o ayudar a entender estos eventos, pero en ningún momento justifico ni defiendo las malas conductas de los alumnos. *

En este ejemplo se pueden ver varios casos de afectación emocional en los alumnos a causa del profesor. El primero de ellos lo vemos en el minuto 1:16, se aprecia como cuando hace el comentario sobre esmeralda, empieza a mostrar las expectativas que tiene sobre los representantes de clase, infravalorando su actividad y reduciéndola tareas básicas y sin importancia como decir notas de los alumnos (en comparación con atender en clase que si es relevante). A raíz de esto se puede ver como luisa se decepciona con el profesor, sobre todo por su expresión de desconcierto, frustración y cansancio. En el minuto 1:32 el profesor le acaba lanzando una puya que hace entender a los alumnos como la labor de los encargados de clase se limita a contar cosas y nada más, ni atender ni nada. ¿Notas como transmite sus expectativas a través de gestos y comentarios?

El resto del video se podría englobar en dos partes, una respecto a Suliman y otra respecto a esmeralda y luisa (las representantes de la clase). Ya que estábamos hablando de ellas, seguiré esta línea. Se puede ver como a partir del minuto 3:04 empiezan de nuevo a intervenir las dos alumnas, a lo largo de un minuto más el profesor sigue cuestionando su papel real, elevando el tono, con sarcasmos, reprimendas, expresiones de superioridad e infravaloración, lo que acaba derivando en una pérdida de control y las acaba insultado. A medida que esto sucede se puede ver como Luisa y Esmeralda se empiezan a poner a la defensiva y a responder al profesor, un comportamiento en el que se muestran seguras de sí mismas y quieren defender la clase a la vez que se sienten atacadas personalmente, algo que está claramente iniciado por la conducta del profesor.

Siguiendo con Suliman, al inicio se puede ver como aparece con cierta expresión de desconcierto y tristeza por lo que el profesor comentó en la reunión sobre él, a lo que el este se pone a la defensiva cuando Suliman se lo comenta e intenta explicar la situación con comentarios en un tono más suave y explicando las cosas de manera más pasiva, sin embargo, cuando esmeralda y Luisa aclaran cuál fue el comentario que hizo el profesor (limitado), se puede ver como Suliman se hunde más y se pone más triste, claramente el comentario que dijo le afectó. A raíz de esto el profesor se da cuenta y como le han dejado en evidencia, lo paga con ambas alumnas derivando en el insulto anteriormente nombrado. Al final con la discusión con Suliman ambos pierden los papeles y es muy interesante ver el cambio generado en Suliman cuando el profesor le alza la voz, pasando de su estado de tristeza e indiferencia, a una ira y un enfado que acaba pagando con la reacción final en la que tira los papeles, agrede a una compañera y da un portazo.

A lo largo del video se puede apreciar multitud de conductas, pero lo más global que se puede apreciar son las expectativas que tiene el profesor sobre Suliman y las representantes de clase, transmitidas a través de múltiples ironías, expresiones, gestos, comentarios y alzadas de tono. Por otro lado, se puede ver una gran presencia de variables de agresión e indiferencia, estas últimas se aprecian cuando infravalora la labor de las representantes de clase y no les da relevancia a las emociones de Suliman, tanto a través de comentarios como por sus comportamientos. Cuando el empieza a subir el tonto, las variables presentes son más de agresión, lanzando comentarios hirientes y atacando directamente a los alumnos con los que discute.

Siguiendo en esta línea, en este video se puede ver como la primera reprimenda que da el profesor hace que el niño se sienta avergonzado, hasta que se pasa de tono nombrando a su madre y el alumno responde con ira, un cambio emocional claramente generado por la manera que tiene de comunicarse con él y la dureza con la que lo hace. Aquí se pueden identificar variables de agresión y de indiferencia, sobretodo por el tono en el que habla, poco a poco inicia la conversación con cierta pasividad, cierta indiferencia o despreocupación, aunque con la idea clara de que lo que está haciendo el alumno está mal. Sin embargo, va aumentando el tono de voz hasta llegar a nombrar a su madre y a imponerle asistir obligatoriamente al coro. Esto hace que el alumno responda con frustración e ira, apreciándose especialmente en su expresión facial, la cara de asombro, como frunce el ceño y poco a poco él también sube el tono e intenta irse.

(Ver hasta el minuto 1:47). Este video es el primer contacto con los alumnos. Volviendo a Morhange, se puede ver otro buen ejemplo de cómo la dureza inicial del profesor hace que el alumno se sienta ridiculizado, principalmente por ponerlo al cargo de la clase bajo el comentario “así que tú eres el ángel” ”que bien, podrías sacarte la camisa un poco más” “me dijeron que los rebeldes son líderes. Demuéstralo”. En este ejemplo se puede ver como las expectativas del profesor están sesgando la forma de tratar al alumno sin haber tenido un contacto previo con él y sin saber cómo es, simplemente la conversación que ha mantenido con otro profesor antes (siguiente video a partir del minuto 6:13) ha hecho que le hable así e indirectamente, le afecte a nivel emocional, viendo como Morhange se queda con expresión de desconcierto y vergüenza ante toda la clase.

A continuación pongo un ejemplo de pérdida de control para ver que piensas, ¿Qué variables crees que hay presentes en el video? ¿Crees que hay transmisión de expectativas? (ver del minuto 0 al 1:33)

Hecho por: Lucas Heras Moreno