Resumen de nuestra encuesta sobre los malos entendidos en las redes sociales.

Hace dos semanas, mi compañero y yo elaboramos una encuesta la cuál pasamos a nuestros contactos a través de las redes sociales. Nosotros preguntamos acerca de malos entendidos que se ocasionaban en las redes.

Propusimos el ejercicio de “las cuatro bocas y los cuatros oídos” de Schulz Von Thun y quisimos ver si este ejercicio, cambiaba la interpretación de aquellos mensajes que les habían resultado molestos a los usuarios.

El 69,2% de nuestros encuestado creían que estos mal entendidos daban a lugar a discusiones juntos con un 23,1% que pensaban que tal vez si que fuera así, por lo que quisimos ver si esta opinión se mantenía tras el ejercicio.

Tras realizar el ejercicio de las cuatro bocas y los cuatros oídos, el 46,2% había cambiado su perspectiva acerca del mensaje un 30,8% no lo sabia, y un 23,1% seguían opinando igual. A partir de estos datos podríamos decir que de alguna manera ha resultado útil, al menos para reflexionar acerca del mensaje, pero siguiendo la encuesta vimos que solo un 30,8% no se hubiese molestado por el mensaje que había recibido de haber conocido el ejercicio; por lo que un 53,8% se hubiese molestado de todas formas y un 15,4% no lo sabe.

A pesar de los resultado anteriores, el 92,3% de los encuestados creía que estos mal entendidos se podrían evitar, un 7,7% no lo sabia, pero lo que mas curioso nos ha resultado es el hecho de que nadie ha respondido un no rotundo.

Por lo que nos planteamos las siguientes cuestiones, ¿que es lo que cambia? ¿Como se podrían evitar estas discusiones?. Pensamos plantear estas cuestiones en otras encuesta, para poder encontrar una respuesta general a este complejo problema que nos afecta a muchos.

Trabajo realizado por:

Zuleima García Díaz y Manuel Ruiz Maldonado (T2)