“Small talk” la solución del silencio

Yiying
Psicología del Lenguaje — ugr
3 min readDec 26, 2022

¿Y si en lugar de considerarlos incómodos aprovechásemos esos silencios como una gran oportunidad?

Hablamos de “Small talk”, lo que sería literalmente pequeñas charlas. Estas no tienen un contenido de mucha importancia pero podría servir como inicio para dar lugar a una conversación más fluida y profunda.

Cuando quedas con alguien desconocido y se genera ese silencio incómodo porque ninguno de los dos sabe qué decir. Ese silencio podría ser utilizado para iniciar una conservación y conocer mejor a la otra persona, conocer sus gustos, saber qué hacer con ella, conocer si somos afines, etc.

Las tres coincidimos en haber tenido en muchas ocasiones la misma conversación que al final no llega a ningún lado, genera un silencio para nada agradable y parece más bien una conversación de besugos. Esta metáfora se utiliza cuando una conversación no tiene mucha coherencia lógica ya que parece que está dicha por personas torpes o con un bajo coeficiente intelectual, atribuyéndole esa cualidad humana al besugo. Una conversación típica que habremos tenido todos y que se podría considerar de “besugo” sería esta:

  • ¿Cómo estás?
  • Bien, ¿y tú?
  • Bien
  • Me alegro

¿No sería más interesante utilizar otra pregunta que diera lugar a una respuesta más abierta y más sincera? ¿O no sería mejor responder algo más elaborado para poder dar lugar a que la conversación fluya?

En este artículo https://elpaiscom.cdn.ampproject.org/v/s/elpais.com/elpais/2019/05/08/buenavida/1557315963_082577.htmlamp_gsa=1&amp_js_v=a9&outputType=amp&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D%3D#amp_tf=De%20%251%24s&aoh=16699054405392&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&ampshare=https%3A%2F%2Felpais.com%2Felpais%2F2019%2F05%2F08%2Fbuenavida%2F1557315963_082577.html

nos dan algunos consejos que pueden venir muy bien en situaciones como esta. Por ejemplo, el artículo dice que cuando nos pregunten cómo estamos en vez de contestar literalmente a lo que nos están preguntando, es mejor contestar algo que te haya pasado o que hayas hecho intentando dirigir la conversación a algo que interese.

Todo esto siempre con naturalidad, no intentes sacar temas que resultan muy forzados, porque al final vas a romper el silencio y no vas a acabar con esa sensación de incomodidad. Llévate a tu terreno la conversación y utilízala para intentar conocer algo que quieras saber de la otra persona.

También hemos encontrado otros ámbitos donde se puede aplicar, por ejemplo en el trabajo. Si vas a hacer tratos con alguien y tendréis una reunión, esa primera toma de contacto donde crees un vínculo con esa persona puede dar lugar a que a partir de ahí el resto de conversación vaya bien y termines de cerrar los tratos.

En conclusión, el small talk no es únicamente un muy buen método para llenar los silencios incómodos y sacar de ellos una conversación fluida, sino que además es un buen método para fomentar las relaciones sociales y crear vínculos con la gente.

Algunos de los consejos que podríamos dar para futuros casos donde queráis evitar silencios desagradables (en una primera cita, un primer día de clase, en una sala de espera, en un ascensor, etc) serían los siguientes:

  • Intentar no responder con monosílabos y generar respuestas más interesantes y que puedan dar lugar a que la conversación fluya
  • Hacer preguntas abiertas y que den lugar a respuestas más amplias
  • No seleccionar temas polémicos para hablar
  • Tratar de escuchar bien a la otra persona para que la conversación fluya sin hacerla sentir incómoda

Aunque exista este método para resolver los problemas del silencio en una primera toma de contacto con alguien, este primer momento no siempre tiene por qué generar esa incomodidad en todas las personas.
Nos gustaría también ver los beneficios que puede llegar a tener el silencio ya que no siempre tiene por qué ser reconocido como algo negativo.

Yiying

Elenatabofe

Marta Vera Casado

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