Conhecendo o mercado de comunicação regional
Comunicação Social — Publicidade e Propaganda
Resumo
O objetivo deste trabalho é expor o estudo sobre a definição de meios de comunicação, — seja ele jornal, rádio ou televisão — seu mercado de trabalho, as atividades do veículo e a prática do conhecimento adquirido para a ingressar em um desses meios. O desenvolvimento produz conteúdo e vivência do mundo da comunicação, preparando em amplos aspectos para o surgimento de um profissional capacitado e orientado e capaz de lidar com os diversos modos de atuação, fazendo um reconhecimento do mercado de comunicação social da região e um desenvolvimento de visão empreendedora.
Palavras-chave: comunicação social; publicidade no jornal; meios de comunicação de massas.
Abstract
The purpose of this article is to expose the study on the definition of the media, — whether it be newspaper, radio or television — its labor market, the activities of the vehicle and the practice of the knowledge acquired to join one of these means. The development produces content and experience of the world of communication, preparing in broad aspects for the emergence of a trained professional oriented and able to handle the various modes of action,
making a recognition of the region’s media market and an entrepreneurial vision development.
Key-words: social communication; newspaper propaganda; mass media.
Introdução
Este trabalho propõe conhecimento de meios de comunicação em massa, como jornais, rádio e TV, citando também um contexto histórico sobre este, assim proporcionando uma melhor visibilidade como a publicidade e a comunicação em massa pode influenciar o mundo. Além dessas propostas, também entra no conceito de como funciona o veículo de comunicação escolhido, no caso, o jornal “O Liberal”, mostrando por etapa como é produzido os anúncios e noticia, mostrando também detalhe da empresa.
A causa do trabalho ajudara com experiência e entendimento do que é comunicação em geral, e um saber mais amplo sobre a parte profissional do conteúdo pesquisado na agencia; como cada projeto e anúncio funciona e que ferramentas utilizar.
1. Como começou a Publicidade e Propaganda
Desde antigamente, observamos o crescimento e a necessidade de diferentes
formas de comunicação na sociedade. Ao mesmo tempo, surgiu a exigência de treinar profissionais para chamar a atenção do público, passar uma ideia ou pensamento através de uma mensagem.
Nesta época, a comunicação passou a ser usada também como meio para forçar a memorização de uma oportunidade e convencer o público consumidor a adquirir bens e serviços. Porém, foram necessários ainda alguns séculos para a organização destes pensamentos e o início formal da Publicidade e Propaganda.
“Criação é uma realidade antropológica, pois se o homem não fosse criativo, ainda viveríamos na era das cavernas. A função de criação consiste em tornar uma ideia que sirva de tema ou diretriz, logo em seguida alguns pontos precisam ser identificados; — o que dizer? — como apresentar esse tema? — determinar através de que gênero de veículo ela pode ser levada, mais rápido e vantajosa ao conhecimento do consumidor”. (SANT’ANNA, Armando. Ano 98, edição 7)
2. A evolução da Publicidade e Propaganda
Registros indicam que os primeiros anúncios com fins comerciais foram
publicados em jornais da Inglaterra, em 1650. Naquela época, havia cerca de seis anúncios, em média, em jornais diários de Londres. Cem anos depois, em 1750, era comum encontrar mais de 50 anúncios por edição.
Nos Estados Unidos, o primeiro anúncio de jornal foi publicado em 1704. Era um anúncio imobiliário.
“Um modo apropriado de descrever um ato de comunicação é responder as seguintes perguntas: Quem? Diz o que? Por qual canal? Com qual efeito? O estudo científico do processo de comunicação tende a se concentrar numa ou noutra dessas interrogações. Cada uma dessas variáveis define e organiza um setor específico da pesquisa: a primeira determina o estudo dos emissores, isto é, a análise do controle sobre o que é difundido. Os que, por sua vez, estudam segundas variável elaboram a análise do conteúdo das mensagens, enquanto o estudo do terceiro elemento dá lugar à análise dos meios”. (Lasswell, 1948, p.84).
No Brasil, a Publicidade começou um pouco mais tarde. As primeiras
propagandas apareceram nos jornais depois da segunda metade do século XIX, quando o País já era independente de Portugal.
Neste início da utilização da Publicidade e Propaganda em jornais, a ética não era exatamente uma preocupação dos anunciantes. Era comum encontrar propagandas falsas, pois não havia nenhuma regulamentação. Diante da crescente necessidade de evitar transtornos aos 9 veículos de comunicação da época, teve início o processo de regulamentação das campanhas publicitárias.
“O homem urbano é submetido diariamente a milhares de informações visuais.
Jornais, revistas, televisão, outdoors, cartazes, enfim, um sem número de estímulos que modificam nossa linguagem, comportamento, nossa cultura. Um sem número de estímulos que, para se fixarem adequadamente em nossas mentes, devem ser programadas visualmente. Numa sociedade como a nossa, aceleradamente competitiva, só conquistam posições de destaque as ideias que se tornam conhecidas. E, para que este conhecimento seja alcançado da forma mais rápida e eficaz, é da maior relevância a qualidade de suas manifestações visuais”. (STRUNCK, 1989, p.11).
3. A importância de uma agência de publicidade
A globalização fez com que a competição entre os mercados ficasse cada vez mais acirrada. Vivemos em um mundo em que a briga por consumidores é gradativamente maior e a vantagem está nas mãos daqueles que vão atrás de promover seu negócio, fazendo com que a mensagem chegue até seu consumidor, fidelizando seus atuais clientes e conquistando outros, através do auxílio de agências de publicidade.
As agências de publicidade são responsáveis pela realização de campanhas publicitárias e pela sua veiculação nas mídias, sejam elas sociais ou não. Elas atendem o cliente para ver suas necessidades e assim conseguir averiguar qual o melhor caminho a ser seguido, criando, planejando e produzindo ações que auxiliem e cliente na divulgação de sua marca.
A partir destas divulgações, as marcas dos que utilizam destes meios fica muito mais visível aos olhos dos consumidores do que aqueles que não utilizam, fazendo com que a gama de clientes seja maior. Essa gama maior de clientes permite que essas empresas cresçam em uma proporção incomparável.
Assim, nota-se como as agências de publicidade são imprescindíveis, afinal elas estão preparadas para levar a mensagem ao consumidor e fazer com que a marca, o produto, o serviço, etc., seja divulgado de forma correta.
4. A agência experimental: Ludens Comunicação
A agência Ludens Comunicação é uma repaginação da antiga Agência Ludens. Nos tópicos a seguir, será apresentada a reformulação que foi feita na agência e a justificativa de cada mudança.
4.1. O nome da agência
O nome da agência vem de um livro do escritor neerlandês Johan Huizinga, “Homo Ludens: o jogo como elemento da cultura”, que trata do jogo como um fenômeno da evolução cultural da humanidade.
Homo ludens significa “aquele que brinca, joga, play”, então esta seria a próxima evolução, do homem como se conhece, o Homo sapiens; o homem chegaria a um estágio de evolução tão avançada que atingiria o ponto de “brincar, manipular” os elementos mundanos, e até universais, a seu bel-prazer.
Texto-base feito pela agência disponível em: https://goo.gl/LWLQHD (Ode à Ludens)
Também, a agência baseou-se em um texto por Hideo Kojima para que todos os conceitos fossem estabelecidos dentro da agência. Esse texto fala sobre o Homo ludens e Homo faber:
[…] Nos encontramos e competimos uns com os outros. Nós rimos juntos e choramos juntos; tudo enquanto brincamos juntos. Nossas experiências nos unem e nos libertam. Para compartilhar nossas experiências mais valiosas, criamos histórias, inventamos ferramentas e desenvolvemos a arte do brincar. O jogo foi nosso aliado desde o início da civilização. “Brincar” não é simplesmente um passatempo, é a base primordial da imaginação e da criação. A verdade seja dita, Homo ludens (Aqueles que brincam) são simultaneamente Homo faber (Aqueles que criam). Mesmo que a terra fosse despojada da vida e reduzida a uma terra deserta estéril, nossa imaginação e desejo de criar sobreviveria — além disso: proporcionaria esperança de que as flores possam um dia florescer de novo. Através da invenção do brincar/jogo, a nossa nova evolução aguarda. (KOJIMA, Hideo. 2015) https://goo.gl/nASLWZ
Em suma, o nome da agência faz um resgate a evolução, de Charles Darwin, tendo o Homo ludens como o próximo passo da humanidade, que quando transportado para o conceito da Publicidade e Propaganda, a agência Ludens Comunicação seria o próximo passo no campo da comunicação, referindo-se à qualidade de seus trabalhos.
4.2. A logotipia da agência
A fonte que trás a palavra “LUDENS” foi escolhida por sua sobriedade em sua total composição — é impactante e chamativa, existindo apenas em caixa-alta. A segunda fonte apresentada com a palavra “comunicação”, trás menos sobriedade, criando uma quebra de expectativa, contrastando, assim, com a fonte anteriormente citada. Esta, também, apresenta-se em caixa-baixa, trazendo uma composição agradável à peça.
Outra parte importante à composição da peça seriam as torres, apresentadas do lado esquerdo do logotipo. Elas regatam o conceito evolutivo, por Charles Darwin, pois essas apresentam-se como uma simplificação do modelo clássico da evolução (figura x), de forma crescente. Ademais, resgata também, com a composição de cores, os conceitos de “Homo faber e Homo ludens”, apresentas, dentre muitos autores, Johan Huizinga e Hideo Kojima.
É importante ressaltar o flow (fluxo) da peça. Primeiramente, a atenção do receptor é levada para a palavra “ludens” em caixa-alta, e consequentemente para a palavra “comunicação”, onde há a quebra de expectativa. Com isso, ao chegar ao final da palavra “comunicação”, a atenção é pega pelas torres, de baixo para cima, no qual o movimento feito leva a enxergar do menor ao maior; de uma forma, assim, crescente.
4.3. As cores da agência
As cores apresentadas na logotipia da agência são, em ordem de apresentação, deep lemon (limão profundo), vemillion (Vermillion), celestial blue (azul celeste), hunter green (verde caçador) e rich black (preto rico). O primeiro é uma tonalidade de amarelo de extrema riqueza e profundidade; o segundo é uma tonalidade de vermelho forte e marcante; o terceiro é uma tonalidade de azul também forte e vibrante; o quarto é uma tonalidade de verde mais concentrado e mais sóbrio; e o último é uma tonalidade de preto levemente dessaturada, com tons mais azulados.
A cor amarela é associada com a alegria, intelecto e criatividade; ela representa a criatividade e inteligência que a agência Ludens cria suas obras. Também, o amarelo é considerado a cor mais forte, por conseguir mexer com as emoções de quem a vê.
A cor vermelha é uma cor primordial — sendo assim, estudos contam que foi a
primeira cor que o homem batizou. Por conseguinte, em muitas línguas, a palavra “vermelho” é a mesma para “colorido”, como é na língua espanhola com a palavra “colorado”.3
Pintamos os corações de vermelho, pois os enamorados acreditam que todo o seu sangue aflui ao coração. Também é assim em relação às rosas vermelhas e ao papel de carta vermelho: logo sugerem amor. (Heller, 2000)
Sua símbologia é extensa, tendo diversos significados aplicáveis dependendo da situação que é posta, sendo essa, para a agência Ludens Comunicação, o fogo e a paixão a agência tem ao criar e ao meio.
A cor azul é a cor prediléta entre homens e mulheres. Segundo a pesquisa feita por Eva Heller, em A Psicologia das Cores, 46% dos homens e 44% das mulheres tem como cor preferida o azul. Essa mesma pesquisa mostra que a taxa de reijeição do azul também é muito baixa entre homens e mulheres, sendo 1% e 2%, respectivamente.
A simbologia dessa cor entra no aspecto da confortabilidade, harmonia, confiança e responsabilidade — sendo esses os significados buscados pela agência para com seus clientes.
A cor verde é uma cor extremamente mutável — seu significado pode variar dependendo da situação em que é posta. Por isso, o verde é considerada a cor mais equilibrada; a mais harmoniosa entre as cores.
O verde é a cor intermediária nas mais diversas dimensões: o vermelho é quente, o azul é frio; a temperatura do verde é agradável. O vermelho é seco, o azul é molhado; o verde é úmido. O vermelho é ativo, o azul é passivo; o verde é tranquilizador. (Heller, 2000)
O verde é uma cor rejuvenescedora — isso representa a nova fase da agência, na qual o principal objetivo é restabelecer-se no mercado, com um branding renovado. Além disso, sua simbologia também pode representar o crescimento e a vitalidade, duas das coisas que também acompanham a agência em sua nova fase.
Por último, apresenta-se o preto. Essa cor é a principal representante de elegância, sofisticação e confiabilidade — valores essenciais para qualquer negócio e são esses valores primordiais presentes na agência Ludens Comunicação.
4.4. Slogan
O slogan da Agência é “Ideias que evoluem o mundo”, fazendo também
referência à Evolução, visando na criação de ideias com pensamento atual e evolucionado.
4.5. Tagline
Tagline é uma frase rápida, geralmente curta, quando ouvimos imediatamente já a ligamos com uma marca. Por exemplo: Mc Donald’s: “Amo muito tudo isso”. Itaú: “Feito para você”. Esta teoria imediatista faz com que nos lembremos da marca mesmo quando a Tagline estiver em outro idioma como: Nike “Just do it”.
Alguns confundem com slogan, mas o que os diferencia é, um slogan é algo temporário, geralmente para uma campanha ou determinado público, enquanto a Tagline é algo que estará sempre junto a sua marca. Alguns slogans são tão bem criados que acabam se tornando Tagline, mas não é regra.
A tagline da agência Ludens Comunicação é “Evolua”, instigando o cliente e passando confiança no trabalho, trazendo um tom imperativo e impactante.
4.6. Os integrantes da agência
4.7. Carômetro
O carômetro da agência foi feito inteiramente com um esquema de preto e branco. Isso foi feito, pois esse estilo de preto e branco é uma tendência que está voltando à tona. Outra tendência de design e fotografia são fotos em P&B com artes gráficas contrastantes, o que está presente no carômetro.
O que apresenta-se acima é um modelo para um carômetro online, que estaria presente no site da agência. Neste conceito, o usuário clicaria no integrante e isso o traria até uma animação de apresentação do integrante clicado.
4.7.1. Dados Técnicos Das Fotos
Para essa produção de carômetro usamos a câmera Canon EOS 5dMark III, da fabricante Canon. Abaixo, na tabela, apresenta-se as informações técnicas das cinco fotos utilizada para a produção:
4.7.2 Os Setores Padrões Dentro de uma Agência
Uma agência é dividida em seis setores fundamentais: atendimento, planejamento, redação, planejamento de mídia, criação e produção.
A. Atendimento
São os responsáveis por entender as necessidades do cliente e passar o briefing para a produção, para que assim estas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível. Em suma, a equipe de atendimento é o elo entre a agência e o cliente.
B. Planejamento
O setor de planejamento é responsável por atuar em conjunto com o desenvolvimento, para que assim cada projeto tenha seus objetivos e metas traçados de forma eficaz, e desta forma saibam para onde devem ir. Para isso, um plano estratégico e forte precisa ser desenvolvido, pois eles conhecem afundo seus clientes e conseguem compreendê-los melhor, observando suas crenças e valores, sua relação com a marca e a forma como o cliente deseja prospectá-la. Nesta etapa utiliza-se muito das técnicas de planejamento, e uma das ferramentas mais utilizadas é o brainstorm.
C. Planejamento de mídia
É o setor responsável pela utilização da verba. É este que trabalha diretamente com os meios de comunicação como, jornais, revistas, mídias sociais, dentre outros, para que a mensagem do cliente seja repassada da melhor maneira possível, atingindo o maior número de pessoas com o menor investimento, ou seja, eles são os responsáveis pela estratégia de divulgação da marca do cliente e para que eles saibam exatamente onde deve ser investido o dinheiro fornecido utilizam de todas as pesquisas de mercado disponíveis.
D. Criação
É neste setor que todas as ideias são geradas e os profissionais buscam inspirações para slogans, frases, textos, imagens, dentre outras formas possíveis para que a mensagem que o cliente quer passar para o consumidor final seja recebida de forma eficaz e traga resultados positivos. Contudo, antes que a arte seja veiculada nos meios de comunicação escolhidos, a criação é submetida para aprovação do cliente.
E. Produção
A produção organiza e acompanha todo o desenvolvimento, a execução e as entregas dos trabalhos realizados.
F. Redator de peças
Forma a parceria com o Diretor de Arte. Oferece solução de texto de uma peça audiovisual, gráfica ou de materiais de promoção.
4.8. Princípios essenciais
Os princípios essenciais de toda empresa que anseia ser bem idealizada é a sua missão, visão e valores.
A. Missão
A missão da agência Ludens Comunicação é, em cinco anos, inovar o mercado de propaganda, através de sua originalidade, seu alto nível em criatividade e sua dimensão de ideais.
B. Visão
A visão da agência é ser referência na região onde atua, conquistar o mercado publicitário, se especializando no cliente, buscando excelência, se tornando alvo em negócios e ultrapassando barreiras regionais.
“Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. É o ato de ver a si própria no espaço e no tempo. (…) O termo visão é geralmente utilizado para descrever um claro sentido do futuro e a compreensão das ações necessárias para torná-lo rapidamente um sucesso. A visão representa o destino que se pretende transformar em realidade”. (CHIAVENATO, 2010, p.253)
C. Valores
Os valores listados pela agência Ludens Comunicação são: profissionalismo, clareza, respeito ao meio ambiente, respeito às pessoas, satisfação dos clientes, bem-estar das pessoas e dos funcionários, aplicação, equivalência e honestidade.
4.9. Painel semântico da agência
Painel semântico, ou mood board, é uma forma criativa de organizar todo tipo de informação levantada para começar o processo criativo, ou seja, um quadro de referências ou inspirações para criação. sejam elas cores, formas, fotografias ou desenhos. O painel semântico a seguir representa todas as inspirações visuais para que se criasse a totalidade da identidade da agência.
4.10. Papelaria/Branding da agência
Após a agência ter o logo criado, e seu posicionamento no mercado, é preciso ter sua papelaria para fixar a marca através de seus produtos personalizados.
5. O veículo pesquisado: jornal O Liberal
Contexto e história do veículo
Em meados de 1951, os irmãos Romeu e Arnaldo Mantovani, juntamente com Jessyr Bianco, começaram a cogitar a ideia de um jornal independente. Naquela época, Romeu Mantovani, além de trabalhar na Prefeitura de Americana, trabalhava também como contador para Jayme Antas, em sua fábrica têxtil. Jayme era filho do vereador Sebastião Antas de Abreu, um dos maiores responsáveis pela unificação política da cidade de Americana. Fez parte do primeiro mandato da Câmara Municipal. Jaime e Sebastião acreditavam na possibilidade de um jornal sem vínculos com a política e, com o faturamento da empresa têxtil, forneceram as verbas necessárias para a compra das primeiras máquinas que seriam utilizadas para a impressão do jornal.
Com o dinheiro que arrecadaram para sua primeira impressão e a convicção de que iriam ser publicados, os fundadores foram em busca das opiniões do povo a fim de colocarem em pratica o sonho de um jornal que pudesse progredir na cidade de americana de forma independente, e que não se limitava a ideia apenas dos membros fundadores.
O nome do jornal, se deu devido ao que, o foco maior do jornal seria a liberdade de expressão, e qualquer um poderia externar seus contentamentos e descontentamentos sobre qualquer assunto, política, economia entre outros. Na época, embora existissem poucas escolas, muitos possuíam certa facilidade para escrever e com a ajuda dos irmãos Mantovani e Jessyr Bianco passaram e pensar em nomes para o jornal.
Chegou-se à conclusão de que o que mais se encaixava com a descrição de seus ideais seria O Liberal.
Então, no dia 1 de julho de 1952, deu-se início as atividades do jornal — um dos jornais mais antigos ainda em atividade na região. Com uma diagramação rústica, textos bagunçados, misturados a anúncios, matérias que começavam na primeira página e só terminavam na quarta e algumas quebras para outros textos. Com apenas quatro páginas, a primeira edição do jornal mostrava ao povo americanense seus objetivos, enaltecendo a cidade que até então ainda era conhecida como princesa tecelã chamada assim devido ao grande número de indústrias têxteis na época.
O jornal, hoje com circulação diária na região polo têxtil, composta por Americana, Hortolândia, Nova Odessa, Santa Bárbara D´Oeste e Sumaré.
Atualmente, o jornal O Liberal é integrante de um grupo composto pelas rádios: Você — AM 580, FM 94.7 e também o portal de notícias (www.liberal.com.br).
5.1. Logotipia do Jornal
O logotipo do jornal não tem nenhum recurso estilístico, a não ser uma fonte serifada, fonte essa que é a ideal para a leitura, com a cor azul. Como já dito, o azul é a cor favorita de homens e mulheres, isso ajuda no agrado que o logotipo passa. O maior significado fica por conta do nome devido sua autonomia e liberdade para levar informação independente.
5.2. Slogan do Jornal
O slogan do jornal é “no coração e no espirito, compromisso com a verdade” o slogan tem relação com sua filosofia de trabalho de ser um jornal apartidário tendo apenas o compromisso com informações fidedignas.
5.3. Departamentos
Todas as informações foram dadas pelo próprio jornal.
Para que uma empresa funcione de maneira uniforme e organizada, é de suma importância uma divisão de setores. O Liberal funciona da seguinte forma:
A. Atendimento
Departamento que é feito o primeiro contato com qualquer pessoa que precisa se relacionar com o jornal de alguma forma.
B. Balcão de Anuncio
Um departamento comercial destinado a pessoas com ou sem CNPJ que se dirige pessoalmente ao jornal para fazer seus anúncios de venda e publicidade.
C. Telemarketing
Departamento responsável pela venda de assinaturas e promoções do jornal, e ainda por eventuais pesquisas sobre o comportamento e aceitação das atividades geradas dentro da empresa O Liberal.
D. Comercial
Como o nome já sugere, é o departamento responsável por gerar negócios. O principal foco é venda de anúncios publicitários e campanhas publicitarias, porem existem outros diversos negócios que constituem a atividade desse departamento. Parcerias e apoios em eventos, criação de produtos para o veículo e manutenção do relacionamento do jornal com as empresas da região.
E. Diretoria
É o elo entre todos os departamentos o diretor geralmente é o responsável por definir a linha editorial seguida pelo jornal.
F. Redação
Departamento onde é produzido todo conteúdo escrito do Jornal. Analisado, investigado e apurado todas as notícias e denúncias que por ventura possam fazer parte do conteúdo editorial.
G. Parque Gráfico
Departamento responsável pela impressão e manutenção dos maquinários e espaço gráfico onde é impresso o jornal O Liberal e também impresso vários jornais para outras empresas de editoria.
H. Almoxarifado
Responsável por manutenção do estoque de todos os insumos utilizados pela empresa, manutenção, arquivamento e catalogar patrimônios.
I. RH
É o departamento que tem a responsabilidade de selecionar e contratar funcionários, responsável pela remuneração, segurança no trabalho, e a comunicação com os funcionários do jornal.
J. Financeiro
Responsável pela tesouraria e investimentos gerados pela atividade econômica do jornal.
6. O Liberal e suas relações
Todas as informações foram dadas pelo próprio jornal e mantiveram-se fidedignas.
6.1. Governamental
Segundo o jornal, O Liberal não tem nenhuma relação com o governo. O Liberal é um dos poucos jornais no país sem nenhum acionista político e sem recebimento de verbas políticas. Tem apenas o compromisso de fiscalizar os órgãos públicos. As poucas atividades publicitarias de veiculação de anúncios ou editais oficiais ocorrem através de comercialização da tabela de preços registrada ou vencimento de licitações.
6.2. Social
O jornal O Liberal tem a missão de informar com isenção e levar conteúdo a um público cada vez maior e ávido por tudo que é relevante em seu cotidiano, esse é o desafio que o jornal aceitou em 1952. Como fiscalizador do poder público e dos direitos da sociedade ele contribui para o crescimento da região colaborando na realização dos justos anseios do povo.
Como propagador da cultura da sua região de atuação o jornal sempre defendeu a e esteve presente em eventos que colaboram com a preservação da identidade cultural do povo da Região do Polo Textil (RPT) garantindo a manutenção da nossa história com informação correta, independente e democrática.
7. Práticas empresariais
Todas as informações foram dadas pelo próprio jornal e mantiveram-se fidedignas.
7.1. Sociedade
O veículo deixa claro seu papel de fiscalizador e de interesse de benfeitorias à cidade e sociedade. Com capacidade de averiguar os fatos e desmascarar caso for preciso atos inconstitucionais.
7.2. Mercado publicitário
O jornal tem como base o compromisso com a Ética no mercado de Publicidade, Propaganda e Comunicação, através de processos claros com transparência nos serviços oferecidos de acordo com as diretrizes apresentadas na tabela pública do veículo e as regras de remuneração e comissionamento exercidas e negociadas no meio.
7.3. Código brasileiro de comunicação
Dentro do código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitaria o veículo O Liberal segue as diretrizes e normas técnica da ANJ Associação nacional dos Jornais e da APJ Associação Paulista de Jornais.
7.4. Canais de distribuição
O jornal está na região RPT (Região do Polo Têxtil), no qual se encontra as cidades de Americana, Santa Barbara D’Oeste, Nova Odessa, Sumaré e Hortolândia.
8. Concorrência
Hodiernamente, nota-se uma grande variedade de jornais e portais de notícias na internet — esta quantidade tem crescido cada vez mais. Isso, consequentemente, vem trazendo mais concorrentes para os jornais já ativos no mercado. O Liberal, por ser um dos jornais mais conhecidos da região, possui diversos concorrentes.
Dentre eles, o jornal Todo Dia é um concorrente direto, pois também faz parte da cidade de Americana e por seguir quase a mesma filosofia de serviço. Vários outros jornais menores também se tornam concorrente para eles na região, como O Jornal Nova Odessa, Diário de Santa Bárbara d´Oeste, entre outros. Também fazem parte da concorrência os portais de notícia na internet, pois os mais jovens preferem acompanhar as notícias nos meios digitais e, segundo o próprio veículo, apesar de “apresentar uma plataforma de agradável acesso não é a primeira opção de seu público quando se trata de mídias digitais”.
Ainda no âmbito digital, porém de forma mais indireta, os sites de anuncio, como OLX, Mercado Livre, entre outros, acabaram tomando o espaço dos classificados o que causou uma grande queda no número de anunciantes do jornal.
9. Anunciantes
O jornal O Liberal possui uma variedade muita ampla de anunciantes de diversos segmentos, desde loja de varejos, como Bandini, anunciantes de carros, motos, entre outras grandes montadoras. Porém, este mercado sofreu um grande corte no ano de 2012. Aproximadamente 236 lojas anunciavam no jornal e, hoje, contando lojas de serviços e varejos, pouco mais de 100 lojas anunciam.
10. Marketing e Composto Mercadológico
O marketing, tem por objetivo, uma série de estratégias, técnicas e práticas cujo propósito é a da agregação de valor a determinadas marcas e produtos afim de atingir um público alvo. Sendo assim, segundo Kotler (KOTLER, Philip. 1967), o marketing cria a possibilidade de troca com objetivo de satisfazer as necessidades e desejos tanto da pessoas físicas quanto da pessoas jurídicas, sempre visando a lucratividade.
Apesar disso, o marketing não serve apenas para vender ou barganhar algum determinado produto — este conceito se aprofunda em tudo que se trata da gestão de mercado.
Por conseguinte, entramos em Composto Mercadológico, responsável por processos como produção, logística, comercialização e pós-venda de produtos/serviços. Com auxílio do Composto Mercadológico, é possível a criação e elaboração de estratégias que posicionem o produto de maneira correta em relação ao mercado.
Através do composto mercadológico conseguimos identificar coisas como os 4P’S e também efetuar uma análise ambiental mais detalhada que diz respeito os fatores internos, que chamamos de variáveis controladas e tem relação com a empresa, e os fatores externos ou variáveis incontroláveis, ligadas ao mercado.
O composto mercadológico é a melhor representação dos elementos que uma empresa pode, e deve, administrar elas ditarão e influenciarão o modo como as estratégias deverão ser montadas e atuaram na forma como o mercado responde às suas possíveis incursões.
11. Análise ambiental
A análise ambiental é necessária para a elaboração de estratégias que posicionem o produto de maneira correta em relação ao mercado. Esta análise é dividida em dois fatores: os fatores internos, que chamamos de variáveis controladas e tem relação com a empresa, e os fatores externos ou variáveis incontroláveis, ligadas ao mercado.
Por estar presente em diferentes meios de comunicação, com o Grupo Liberal de Comunicação — que contém o Jornal O Liberal, Portal de notícias Liberal.com.br, Radio Você AM580 e Radio FM94.7 — o Grupo Liberal consegue atingir um público estimado de mais ou menos 700 mil pessoas. Devido a isto, não lhe faltam um grande número de anunciantes.
Com isso, uma das principais forças do Jornal O Liberal é ter a popularidade entre o seu público, sendo que o jornal tem uma tiragem de 15.000 exemplares por semana e 20.000 aos finais de semana. Por conseguinte, é um dos jornais mais procurados da região tratando-se de “Classificados”; isso tanto para quem é anunciante, quanto para os leitores que buscam produtos, serviços e empregos.
Além disso, outro ponto forte interno da empresa é qualidade de seus funcionários, das informações, material de fabricação e impressão.
Por outro lado, no que se refere a fraqueza interna, o jornal não é popular na área digital, mesmo apresentando uma plataforma de agradável acesso, não é a primeira opção do seu público-alvo, que optam por portais como O Estadão, G1 etc. Isso ocorre pela falta de divulgação da plataforma, que chega a ser fraca; há pouco engajamento na divulgação em mídias sociais.
Não só a empresa, mas todo o mercado de jornais está em risco, atualmente, pois a sociedade está se desprendendo cada vez mais das mídias impressas e apegando-se a mídias digitais; também há o surgimento de diversos portais falsos de notícia (fake news) que não se preocupam em checar a veracidade das notícias transmitidas: isso prejudica o meio de notícias e jornalístico como um todo.
Porém, com isso, há uma grande oportunidade a ser explorada. Com as redes sociais, a notícia chega de forma mais rápida ao conhecimento do leitor, além de ter tem um custo menor de veiculação diferente das mídias impressas.
11.1. Análise de gestão de preço comparado à gestão das principais concorrentes
O Grupo Liberal tem vários meios de comunicação, como em rádio AM e FM, jornais e revistas. Possuindo, assim, vários concorrentes diretos e indiretos no mercado. Hodiernamente o concorrente direto, ou seja, que visa a mesma fatia, é o jornal Todo Dia, que também muito conhecido na região de Americana e Santa Barbara D´Oeste. Já os concorrentes indiretos do mercado, aqueles que afetam de maneira menor, são, por exemplo, OLX e Mercado Livre, sites em que os anúncios são gratuitos.
Suas distribuições em bancas somam um total de 3.000 exemplares, divididos em cidades como Americana, Sumaré, Hortolândia e Nova Odessa, esses exemplares têm valores diferentes em cada dia da semana, R$2,00 de segunda à sexta-feira, R$ 2,50 aos sábados e R$ 3,00 aos domingos e também existem pacotes para assinantes.
Comparado à gestão das principais concorrentes, o jornal O Liberal tem um alto nível de comprometimento ao consumidor e amplas oportunidades dentro dos meios de comunicação, justamente para obter diferentes públicos.
11.2. Análise de gestão de comunicação integrada de Marketing
O posicionamento está relacionado a qual posição a marca deseja transparecer ao consumidor. Segundo o autor Phipil Kotler:
“Posicionamento não é o que se faz com o produto. Posicionamento é que se faz com a mente dos clientes em potencial” (KOTLER, 2003, pg. 177)
A questão não é apenas elaborar o produto, e sim fixar a marca na mente do consumidor. Para obter um bom posicionamento é necessário que ao pensar no produto, já se remeta a marca. Por exemplo, muitos consumidores quando pensam em sabão em pó, rapidamente se remetem a marca OMO.
O jornal O Liberal é bem posicionado na região onde atua. Mesmo com a diminuição por mídias impressas, toda a região já comprou, já leu ou simplesmente conhece o jornal. Para posicionar a marca de maneira mais acessível ao público faz uso de mídias sociais e dos “classificados”, que é fornecido para quem necessita de emprego ou funcionários.
11.3. Análise de gestão de produtos de empresa
11.3.1. Produtos e Serviços
A circulação e a distribuição do jornal ocorrem em cinco cidades, Americana, Santa Barbar d’Oeste, Sumaré, Hortolandia e Nova Odessa, no total cerca de 17.500 exemplares são produzidos nos dias uteis e 21.000 aos domingos. Na cidade de Americana contamos com a districuição de mais de 80.000 leitores, Santa Barbara d’Oeste com 23.000, Nova Odessa com 9.000, Sumaré com 2.500 e Hortolândia com cerca de 1.500 leitores, totalizando mais de 110.000 leitores, contudo o jornal tem cerca de 14.500 assinantes mensais.
Na Web, mais de 700.000 internautas acessam o portal de notícias o www.liberal.com.br, e nas midias sociais fica em torno de 150.000 pessoas, e nas radios Você AM580 e radio FM94.7 mais de 30.000 ouvintes.
11.3.2. Mercado
O Liberal tem vários tipos de anunciantes, desde anuncios de carro, grande magazine e montadoras. Segundo eles, tiveram um declive em seus anunciantes, em 2012 aproximadamente 230 estacionamentos, hoje tem-se pouco mais de 100 lojas.
Anuncios como classificados custa em média R$2,00 a linha nos dias da semana e R$2,30 nos sabados e domingos. Anuncio de coluna: R$17,70 o centimetro nos dias uteis e R$21,50 nos finais de semana.
11.3.3. Distribuição
A distribuição feita em bancas e pontos comerciais fica em torno de 3.000 exemplares, em mais de 30 pontos nas cinco cidades citadas acima e a taxa de encalhe chega aproximadamente a 240 jornais por dia.
11.3.4. Preço
O jornal nas bancas R$ 1,50 de segunda a sexta-feira R$2,00 aos sabados e R$2,50 aos domingos.
12. Análise da campanha
Neste presente trabalho também foi solicitada uma análise de mensagens usadas em campanhas divulgadas pelo jornal O Liberal, por isso foi escolhida uma campanha de divulgação de assinatura de jornais do veículo em questão. Esta propaganda está muito recorrente nas edições.
12.1. Peça publicitária
Esta campanha tem o intuito de divulgar os preços de assinatura do jornal O Liberal para possível novos assinantes, e a vantagem de se tornar um deles. O emissor desta mensagem é o jornal O Liberal e o intuito de mensagem é dar ênfase que os tempos estão mudando e se tornando cada vez mais digital, e que o jornal está acompanhando esta mudança. Isso fica claro com a frase “Os tempos mudam. As experiências de leitura também”, associado a imagem de dispositivos móveis como, tablets e celulares, dizendo, assim, que o seu leitor pode acompanhar as notícias de qualquer lugar a qualquer hora sem a necessidade de carregar o impresso para todo lado, como diz a frase “acesse todo conteúdo em qualquer lugar do mundo”.
O canal de divulgação para esta campanha, além do jornal impresso, pode ser encontrado também no site www.liberal.com.br e mídias sociais. Porém, a propaganda digital foi feita de uma maneira mais enxuta devido a urgência do leitor digital apresenta. Na peça digital, não existe a especificação de todos os planos e nem as frases de efeito.
Em suma, o receptor desta campanha, seriam os já consumidores do produto, além de possíveis novos. Por se tratar de um produto de consumo, essas campanhas sempre visam atingir o maior público possível.
12.2. Plano de expressão e conteúdo
12.2.1. Plano de expressão
Jornal impresso e virtual; propaganda publicitária.
12.2.2. Fundamental
Divulgar os planos de assinatura do jornal O Liberal.
12.2.3. Narrativo/Discursivo
Através do discurso publicitário, nota-se que a propaganda é feita em primeira pessoa do singular, com intuito de divulgar as vantagens de ser assinante do jornal, associado a imagem dos produtos oferecidos a estes assinantes.
12.3. Sujeito de discurso e análise francesa
12.3.1. Assujeitamento
Toda campanha publicitaria está assujeitada as regras do CONAR que não impedem a criação, mas sim orientam para que as campanhas não ofendam seu consumidor seja sua crença, orientação sexual, condição social etc. toda campanha também está sujeita as regras gramaticais.
12.3.2. Ideologia
Toda propaganda tem como ideologia de seu discurso a promoção e venda do teu produto. A Peça publicitaria apresenta a vantagem de poder acessar o conteúdo a qualquer hora e qualquer lugar como um chamariz para novos assinantes, além de receberem o conteúdo online revistas e o jornal impresso.
12.3.3. Ethos
Está relacionado com o caráter do orador, ou seja, o meio que criou a propaganda, e o meio que divulga a propaganda, a agência de propaganda que criou quer sempre desempenhar um bom trabalho para ter credibilidade com teu cliente e ser reconhecida como uma agencia honesta e ética. Já o jornal com esta propaganda quis dizer que está sempre se reinventando e mantendo a qualidade.
12.3.4. Pathos
Pathos representa as paixões despertadas no ouvinte e/ou consumidor. Assim como toda propaganda esta campanha tem por objetivo despertar em seu público-alvo, o desejo de comprar, e para isso ela apresenta como ponto central a vantagem do assinante em poder acompanhar de forma virtual as notícias em qualquer hora e em qualquer lugar do mundo.
12.3.5. Logos
O discurso se apresenta de forma verbal e não verbal com a frase usada no verbo imperativo “Os tempos mudam. As experiências de leitura também. Acesse todo conteúdo em qualquer lugar do mundo”, e de forma não verbal com imagens de dispositivos moveis, revistas e o jornal impresso, simbolizando as vantagens de quem é assinante.
Considerações finais
Com todas as pesquisas realizadas, conclui-se que o dia a dia dentro de uma empresa jornalística é muito agitado, pois as coisas acontecem de forma imprevisível e muitas vezes sem aviso prévio por isso é necessário uma grande organização para desta forma cobrir todos os fatos importantes da região ou estado que o veículo abrange.
O trabalho ainda apresentou mesmo que de forma resumida as políticas de mercado de um jornal, ou seja, como funcionam para clientes que querem anunciar os seus produtos. Além disto, também apresentou como funciona a relação de preço comparado a de seus concorrentes e como este faz para se sobressair em relação aos seus concorrentes.
Ademais, ele também ajudou a esclarecer como funciona, e como desenvolver a estrutura necessária para quem quer iniciar as atividades de um jornal, atribuindo aos estudantes o conhecimento necessário quando forem se integrar neste meio ou até mesmo se pensarem em abrir seu próprio negócio.
Referências bibliográficas
Todos os artigos e livros usados para a preparação deste trabalho estão disponíveis no seguinte documento (PDF): https://goo.gl/2GkwXw
Feito pela agência experimental Ludens Comunicação, graduandos de Publicidade e Propaganda.
