Запрос по возврату средств

Ruslan X
Pundi X
Published in
2 min readJan 29, 2018

Мы благодарим вас за поддержку и участие в нашей Продаже Токенов 21 Января. Команда уже завершила продажу токенов и теперь совершает возврат средств, которые не имеют права на участие в этой продаже. Есть три позиции (выделены жирным шрифтом), по которым будет произведен возврат. Происходить они будут следующим образом:

  • Вклады которые превысили индивидуальный кап в размере 5 ETH и не получение токенов из-за не прошедшей (failed) транзакции.

Вы можете перейти на https://pundix.com/ethReturn.html, для обработки возврата чрезмерного вклада. Просто заполните требуемую информацию, а затем система выдаст вашу запись и сообщит сумму возврата. Все, что вам нужно сделать, это отправить форму. Затем вклад вернется на ваш исходный адрес вклада.

  • Не получение токенов PXS из-за отправки ETH с мульти адресов на один присвоенный Pundi X адрес

Один присвоенный адрес Pundi X предназначен только для одного ETH-адреса. Вот почему другие транзакции не могут быть приняты. Вы можете перейти на https://pundix.com/ethAddressError.html для обработки возврата. Опять же, просто заполните требуемую информацию, а затем система выдаст запись и сообщит вам сумму ETH, который должен быть возмещен.

  • Отправка ETH с кошелька биржи

Прежде чем начать публичную продажу токенов, мы предупреждали всех,что НЕ нужно отправлять вклады с публичных адресов биржи. Всё равно мы получили вклады,которые были произведены таким способом. Мы решили вернуть вклад для подобных участников. Однако вам необходимо предоставить нам более подробную информацию для обработки вашего возврата вручную, чтобы мы могли убедиться, что именно вы получите его. Как это сделать:

  1. Запишите видео, чтобы доказать владение адресом кошелька, с которого вы отправили ETH с биржи. На видео должно быть четко показано, как вы успешно вошли на свой аккаунт и должна быть отчетливо видна запись успешной транзакции на присвоенный адрес Pundi X, включая адрес ETH и хэш транзакции. Убедитесь, что все цифры видно четко.
  2. Отправьте это видео(с высоким качеством) на email refund@pundix.com и добавьте следующую информацию:

Email адрес который вы указывали при прохождении KYC:
Адрес откуда был отправлен ETH:
Адрес на который вы отправили ETH:
Tx hash транзакции:
Адрес который вы указывали для получения PXS:
Приватный адрес кошелька для получения возврата:

Убедитесь что адрес кошелька на который вы хотите получить возврат, не является публичным адресом биржи. Это должен быть кошелек, в котором вы обладаете приватным ключом, например MyEtherWallet, Metamask, Trezor, imToken, Nano Ledger и Electrum.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ СКАММЕРЫ НЕ СПЯТ!

Пожалуйста, не сообщайте детали своей транзакции другим. Мы не будем обращаться к вам лично и просить эти детали. Вы должны сделать это самостоятельно, а не через других людей, чтобы избежать мошенничества.

Все просьбы о возврате должны быть представлены до 31 Января, 2018. Все заявки на возврат должны бить предоставлены до 1 Февраля 2018 года,после этой даты заявки приниматься не будут.

--

--