Fast, Whose Opinion?

3 เดือน … บางคนบอกว่าเร็ว บางคนคิดว่าพอรับได้ อีกหลายคนบ่นว่านานเกินไป

ความเร็วในการทำงานไม่ใช่ค่าที่แท้จริง (Absolute) แต่เป็นค่าที่ใช้เปรียบเทียบ (Relative)

สำหรับงานสโคปประมาณนี้ กลุ่มคนที่มีประสบการณ์ตรงในการสร้างจะคิดว่า “3 เดือนเป็นเวลาที่สั้นมาก” พวกเค้าเตรียมการรองรับคำว่าดีเลย์ไว้ตั้งแต่วินาทีนี้เลย

สำหรับงานสโคปประมาณนี้ กลุ่มคนที่พอมีความเข้าใจในกระบวนการสร้างบ้างจะคิดว่า “อืมม ถ้าผมต้องรอ 3 เดือนก็พอรับได้นะ” พวกเค้าคิดไว้แล้วว่าคงต้องใช้เวลาพอสมควร

สำหรับงานสโคปประมาณนี้ กลุ่มคนที่ไม่ค่อยเข้าใจว่ากระบวนการสร้างคืออะไรจะคิดว่า “3 เดือนเลยหรอ นานไป ผมรอนานขนาดนั้นไม่ได้หรอก” และด้วยสัญชาตญาณพวกเค้าจะขอต่อรองจาก 3 เดือนเหลือ 1 เดือน

คนกลุ่มที่สามส่วนใหญ่จะเป็นคนที่อยู่ระดับสูงและต้องรับผิดชอบโดยตรงกับเรื่องตัวเลขและผลประกอบการ … จำนวนผู้ใช้ที่ต้องเพิ่มขึ้น จำนวนทรานแซกชั่นที่ต้องพุ่งกระฉูด รายได้ที่ต้องหลั่งไหลเข้ามาแบบไม่หยุดหย่อน

ยิ่งตั้งเป้าหมายด้านตัวเลข (เงิน เงิน และเงิน) ไว้มากเท่าไรความอดทนก็ยิ่งจะมีน้อยลงมากเท่านั้น

การทำงานกับคนกลุ่มนี้จึงเป็นเรื่องยากและท้าทายอย่างยิ่ง … ผมเคยพบเคยเจอลูกค้าหรือเจ้านายผู้ใจร้อนมาบ้างประปราย

  • ในใจผม (คนที่มีประสบการณ์สร้างซอฟต์แวร์มาบ้าง) คิดว่า 3–6 เดือน
  • ในใจพวกเค้า (คนที่ต้องรับผิดชอบโดยตรงกับตัวเลข) คิดว่า 3–6 สัปดาห์

เราจึงไปกันไม่รอดด้วยประการฉะนี้

ผมโชคดีที่สามารถเดินหนีห่างจากคนกลุ่มนี้ได้ด้วยการปฏิเสธไม่รับงาน อีกหลายคนไม่ได้มีโอกาสเช่นนี้ อีกหลายคนต้องก้มหน้ารับความกดดันจากคำว่า “ต้องเร็วกว่านี้” ของคนที่มีอำนาจ … มันก็ไม่ใช่เรื่องสนุกเสมอไปหรอกนะ

ไม่มีครับ … ผมไม่มีทางแก้ปัญหานี้มานำเสนอ มันแก้ไม่ได้เพราะต้นตอมันอยู่ที่แนวคิดของคนและผมไม่เชื่อว่าเราจะเปลี่ยนแปลงคนได้

สิ่งที่ทำได้เพียงอย่างเดียวคือการต่อต้านแบบเล็กๆน้อยๆ … ด้วยการพูดสิ่งที่เราคิดอยู่ในใจออกไปให้พวกเค้ารับรู้

เพื่อนผมคนนึงที่ตกอยู่ในสถานการณ์แบบนี้เล่าให้ฟังว่า

“ประชุมกันอยู่เว้ย เค้าเอาสโคปมาให้ดูแล้วไล่ถามทีละคนว่าจะใช้เวลาเท่าไร”

“ก็มีคนตอบสองเดือน สามเดือน อะไรว่ากันไปนะ … พอมาถึงคิวผม ผมบอกเลย”

“ถ้าทำขนาดนี้ก็ไม่เสร็จอะครับ”

ฮ่าๆ


คิดและเขียนคือสิ่งที่ผมชอบ แบ่งปันคือสิ่งที่ผมรัก เพราะแบบนี้ทุกวันผมเขียนเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวจากชีวิตจริง จากประสบการณ์ จากแนวคิด จากอนาคตที่ดีผมมองเห็น และทุกอย่างที่ผมประยุกต์ใช้เพื่อสร้างให้อินเท็นติกเป็นบ้านที่น่าอยู่ บ้านที่เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงเล็กๆที่สร้างความแตกต่างในสังคมได้ — มันน่าภูมิใจที่ผมรู้ว่า … ไม่ใช่มีแค่ผมคนเดียวที่อยากเห็นการพัฒนา :)

Inthentic On Facebook | Inthentic On Twitter | Inthentic On Instagram