什麼是 Airbnb？如何運作？
Airbnb為典型共享經濟的模型，人性化的平台操作，簡單好上手，Airbnb的平台收續費怎麼收？服務哪些項目？沒有智慧型手機的出現，Airbnb的模式可以成功嗎？
以分享的形式，讓旅客找到住宿
Airbnb 成立於 2008 年，當時兩位設計師Reid Hoffman和Brian Chesky將家中空間出租給三位正在尋找住宿的旅客。
創辦人2007年到舊金山，身上只有1000美金的銀行存款，但租房要1200美金，付完房租等於破產。同時，國際設計大會，而飯店早就被搶光。
參加國際設計大會設計師們來開會總要找地方住，沒錢，也壓根沒有床，只有3個充氣床。命名為「氣墊床＋早餐」，第一個網站就是airbedandbreakfast.com最後就用這個方式出租給了3個人。
2016 年推出Airbnb體驗達人透過體驗和旅客與當地人分享愛好和興趣，在旅行中體驗，由當地人導覽文化、美食、風景，讓旅遊不再是制式行程。
Airbnb優化系統，房東與房客便利交流
Airbnb扮演的角色是協調者、仲介雙方成交，營運的收入來自於
房東、房客拆分服務費：
房東服務費：
大多數的房東會支付 3% 的服務費，該費用是根據預訂小計金額（即每晚價格加上清潔費和額外房客費用 ，但不包含 Airbnb 服務費和稅費），從房東收款中自動扣除。
房客服務費：
每晚價格加上清潔費及額外房客費用 ，但不包含 Airbnb 服務費和稅費的 14.2%。費用的多寡取決於多項預訂因素，在完成預訂之前，房客會在結帳頁面上看到這筆費用。
Airbnb提供什麼服務？
我是2014年開始營運，當時是一波起飛期，遇到Airbnb舉辦線下活動與拜訪房東、辦活動，當面溝通Airbnb的介面使用，運用故事、網路行銷招攬客人、房東與房客之間的溝通、付款確認、物品損壞賠償，解決的核心重點——信任感。
自助旅行追求體驗當地人文風情，不再受限於旅遊書
在Airbnb之前，以前早期的民宿，架網站、E-mail聯絡、匯款，招攬生意的方式曝光各大入口平台Banner、斗大的看板出現在高速公路下、住宿點附近三公里，沒有booking、agoda飯店整合平台的出現，需要打電話一家一家詢問房價，以前的自助旅行光收集資訊非常累、也麻煩。
Airbnb的出現需要配合時機，沒有4G.5G網路、沒有智慧型手機、沒有app，不會是一個成功的共享經濟，看到這裡有些人會很吶悶，為什麼有人願意讓陌生人住進自己的家？文章寫到這我有新的靈感，再繼續來寫寫，「為什麼Airbnb成功說服陌生人住進自己的家？」
傳統的創業模式，直接製造產品「擁有一間民宿」
Airbnb是全世界擁有最多飯店的一家公司，沒有土地、非旅館專業管理領導，故事行銷+簡單的訂房流程+製造住宿話題，成功抓住了大家對於Airbnb的品牌形象，程式碼在手，創業有沒有。
看完這一篇「什麼是 Airbnb？如何運作？」想要知道更多新手評估的細節，而文章中沒有提到，歡迎到我的臉書粉絲團私訊Queenie
