Le Contenu Interactif, un moyen d’attirer plus facilement l’attention de vos (futurs) clients
Aujourd’hui, il n’est plus un secret pour personne qu’utiliser les technologies numériques pour faire le marketing de son entreprise nécessite la création de contenu. Une bonne communication digitale informe, éduque et inspire l’audience à faire des choix en toute autonomie au lieu de l’encombrer de messages commerciaux. Sachant cela, considérons que votre entreprise a un calendrier éditorial clair que vous vous acharnez à respecter en écrivant des articles que vous publiez fréquemment. Cependant, les retours ne semblent toujours pas à la hauteur de vos attentes. Et si c’était plutôt parce que vos contenus ne sont pas toujours à la hauteur des attentes de votre audience? Voici un autre type de contenu qui peut vous aider à changer la donne. Découvrons- le dans cet article !
Les clients potentiels ont des attentes inavouées qu’il faut découvrir
Votre entreprise a déjà satisfait au préalable qui consiste à connaitre les attentes et besoins techniques de son segment de marché. Vous avez déjà très bien cerné les problèmes techniques que votre produit permet de résoudre. Vous avez aussi très bien formulé la valeur ajoutée que votre offre apporte aux consommateurs et d’ailleurs vos efforts de communication et création de contenu sont tous orientés dans ce sens. Quelle autre attente particulière peut-il y avoir encore à combler ? Cette attente est la raison pour laquelle, dorénavant vos articles, images voire vidéos ne suffisent plus pour satisfaire les éternels insatisfaits que sont vos prospects (- et que nous sommes tous en tant qu’être humain).
Peu importe votre domaine d’activité et les besoins spécifiques qui y sont liés, les personnes recherchent en réalité non seulement une solution pour résoudre une difficulté donnée mais en même temps la façon la moins ennuyeuse de bénéficier de cette solution. Leur subconscient est naturellement plus ravi à se décider quand il s’agit de « joindre de l’agréable à l’utile ». C’est alors qu’apporter parallèlement à votre produit, une réponse à ce besoin inavoué de distraction vous permet de gagner leur attention et leur sympathie plus facilement.
Pour beaucoup de gens, par exemple, lire un article de blog bien écrit leur semble presque comme une corvée ; alors on l’esquive. Mais si la forme de vos messages (i.e. le contenu) offre un petit moment de récréation qui leur permet de participer agréablement à la découverte de la solution alors ils sont partants avec vous ! D’où l’intérêt d’intégrer du contenu interactif à votre marketing.
Qu’appelle-t-on contenu interactif ?
Par opposition au contenu traditionnel statique (articles textes, e-books, images, etc.) qui limite le récepteur à une consommation passive, le contenu interactif crée le contact avec votre audience de façon active. Il emmène celle-ci à participer (et non juste assister) à une expérience unique à travers laquelle elle découvrira la solution utile à sa préoccupation. Le contenu interactif vous permet d’ajouter une dimension ludique (gamification — en anglais) à votre communication et fait passer vos futurs clients d’un rôle ennuyeux de spectateurs à un rôle plus intéressant d’acteurs.
Il constitue un format éditorial enrichi qui présente vos messages sous une forme essentiellement visuelle, dynamique, conversationnelle et surtout expérientielle. Il permet d’améliorer l’expérience utilisateur et son caractère synthétique permet de simplifier la quantité d’information. C’est la meilleure manière de trouver le juste milieu entre les objectifs communicationnels de l’entreprise et les attentes des internautes.
Comment le contenu interactif aide à mieux gagner l’attention
Qui n’aurait pas envie de s’essayer à un petit quiz amusant, un test de personnalité, une liste de vote… bref, un petit quelque chose ludique, histoire de s’aérer un peu les méninges tout en découvrant votre offre? Le contenu interactif est porteur de nombreux avantages pour l’entreprise.
Le contenu interactif a le pouvoir d’améliorer l’engagement et de générer une meilleure satisfaction. — Jodi Harris, Content Marketing Institute.
Dans notre monde digital actuellement encombré d’informations de tous genres venant d’entreprises concurrentes, ce type de contenu est un atout de démarcation notable pour toute organisation. Plus captivant, le contenu interactif permet de drainer plus d’attention sur vos offres, plus de trafic vers votre site internet, plus de participation sur vos réseaux sociaux… Tout cela vous permet d’accumuler un capital sympathie plus facilement convertible en ventes, en abonnements, en téléchargements, en partage viral et autres retours souhaités selon vos objectifs.
Des outils existent pour créer du contenu interactif facilement
Créer du contenu interactif n’a pas toujours été chose aisée. Cela impliquait des contraintes techniques, de temps, de qualité et aussi d’argent pour être franc. Pour pouvoir bénéficier des avantages de ce joyau, il fallait s’entourer de compétences créatives, en design, en écritures de codes, en développement UI/UX et tout un tas de charabia ! Heureusement, tout ceci est de l’histoire ancienne car il existe maintenant des solutions logicielles faciles qui permettent à toute entreprise de s’engager en toute sécurité dans la création des contenus interactifs.
Ainsi, des outils numériques simples ont été conçus pour aider les entreprises à créer des infographies interactives, créer des animations, produire des récits interactifs, présenter de façon attrayante une chronologie d’évènements, importer du contenu multimédia, créer des graphiques animés, intégrer des tests personnalisés, ou créer des quiz (QCM) qui permettent à leur audience de participer agréablement au contenu produit. La cerise sur le gâteau est que tout ceci peut se faire juste en cliquant sur quelques boutons et surtout à moindre coût !
Vous pouvez aussi récolter les bénéfices liés au contenu interactifs!
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De la création jusqu’à la promotion de votre contenu interactif ainsi qu’à la collecte et l’analyse des données, l’équipe de Queezly est entièrement disponible pour vous guider le long du chemin, quel que soit votre domaine d’activité !
