Design critique: 4 passos para começar
Era uma quarta pré-feriado e estava eu na última reunião do dia na sala onde mais cedo tínhamos feito uma sessão de Design Critique. Olhei para todas aquelas telinhas com comentários em post-its e me animei a tirar uma foto e publicar no Linkedin.
Percebi que o post gerou bastante interesse. Então, decidi dividir como fizemos lá no QuintoAndar com quem curtiu a ideia do Design Critique, mas não sabe por onde começar. E me comprometo a compartilhar resultados e impressões daqui a alguns meses. Bora lá?
O que é Design Critique
É um encontro em que designers se propõem a comentar um projeto ainda não terminado. Design Critique não é brainstorming ou um workshop de cocriação. Design Critique também não é uma reunião de aprovação. Deve ser um encontro em que os designers se sintam seguros em criticar e serem criticados sobre como o projeto está acontecendo. Aqui a empatia deve ser exercitada com o designer que está dividindo o seu trabalho e suas ideias.
Nossos objetivos no QuintoAndar
- Exercitar apresentação, argumentação, crítica e storytelling
- Aumentar segurança emocional da equipe
- Alinhar os componentes, encontrar inconsistências no produto
- Acompanhar o projeto de outro designer
- Reforçar nosso processo sólido de design
Como começar
Passo 1
Leia tudo que está por aí e pense na sua realidade: quantos designers são, como é sua equipe, como é a dinâmica no grupo, há muita gente tímida, alguém fica na defensiva, como seria para que as pessoas ficassem à vontade. Coloque tudo isso na conta, mas não deixe de fazer. Criar um espaço bacana para críticas faz todo mundo crescer. E sempre há uma maneira. Se você nunca leu nada sobre o Design Critique, sugiro esses: The why and how of effective design critiques e A practical guide to running effective design critiques.
Passo 2
Reúna o que estudou e faça um workshop com a equipe com definição, objetivos, como deve ser a estrutura de cada sessão e algumas maneiras de fazer que vocês podem experimentar.
Passo 3
Coloque na agenda! Sim, toda semana, reservar de 40 minutos a uma hora. Ver com alguma antecedência quem vai trazer seu projeto naquela sessão.
Passo 4
Faça! No encontro:
- O designer responsável pelo projeto é o apresentador. Ele é responsável por exibir as telas, fluxo etc., expor os objetivos daquele produto, o contexto e necessidades do usuário e tirar as dúvidas.
- Definam quem será o facilitador daquela sessão. O facilitador tem como responsabilidades: manter o foco do time, promover a participação de todos, ficar de olho na hora e manter um “parking lot” para as ideias que surgirem, mas que não resolvem a questão debatida no dia.
- Para os designers que farão as críticas e comentários, as dicas são: faça perguntas objetivas e claras, lembre-se do objetivo e do usuário, dê sugestões para os pontos levantados e evite o juízo de valor — aqueles famosos “gosto”, “não gosto”, “acho esquisito” etc.
- Com post-its em mãos, os designers “críticos” da sessão anotam seus pontos.
- Os designers facilitador e apresentador agrupam os comentários que têm afinidade e passam por todos os pontos, debatendo com a equipe.
- E tcharã — o designer apresentador sai desse encontro com muitas sugestões de melhoria para seu projeto!
E assim, realizamos as primeiras sessões estruturadas de Design Critique. Se você já estabeleceu esse encontro no seu processo e quer contar algo aqui, fique a vontade. O mesmo para quem quer começar e ficou com dúvidas. Aqui é um espaço para troca! ;)
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