kintoneでレコード件数が表示されない場合

kintoneアプリの一覧画面には、アプリのレコード件数を表示する枠があります。（絞り込みを行っている時は、絞り込み後の件数）

本来レコード件数が表示されるハズですが、「件数を表示」と出るだけで、件数が表示されない場合があります。

「件数を表示」をクリックして少し待つと件数が表示された！

どうしてこうなるのか？

一覧画面を開いた時にレコード件数を取得しているのですが、取得に3秒以上かかると、このような状態になるようです。
（レコード数では無く、取得に要した時間です）

kintoneの負荷を減らす仕組みなのでしょうね・・・。