個人履歷要點 (3) — 五點要訣
用具體證據來支持五點要訣
雇主「七秒鐘看完履歷」的都市傳奇
因為一些網路新聞、奇怪的人力專家或顧問之故,很多人問我「看履歷真的只花上你七秒,就決定要不要聘他嗎?」
「這問題真的有點尷尬」。我想想實話該怎麼說。
第一個回答是:我有個老闆只要菁英。他曾經給了一個答案,說,現在大學生已經這麼多了,如果他連台、清、政、交、成都不是,我為什麼要訓練一個高中不認真讀書的人?就他來說,他只要看到學校不是國外回來的、不是上述五校,連看都不看。
篩選時間 < 1秒。
第二個回答回到我自己身上。我不一定「只花」七秒來看履歷表。但我很可能會經由第一印象來判斷「我要花 30秒」或「我要花一分鐘細讀」這份資料。
篩選時間 > 7秒,但第一眼,可能也不會花上太久。
我以前會累積到「一定數量」的履歷時再統一看,從中找出「比較好」的履歷表,初步篩選後,再決定誰要進入第二步面試。7秒的確是個有意義的指標,如果我看到呈現的很不專業,自然也無法從文字中去挖掘出求職者的個人特職。
雇主,只能從很有限的資訊去判斷你的能力!
「七秒鐘」傳說的影響:大家的履歷都學會列點陳述啦!
我說過,依照我的經驗,我只能和你分享「很結構化」的履歷撰寫經驗。如果你想學「太感性、太內隱」的知識,你一定要跟我慢慢磨,我才能幫你修好履歷。
但條列是個「非常容易懂的原則」。
最近看履歷,幾乎大家都學會了 (超過70%的人) 要條列式履歷表!網路上有個麻省理工 MIT 範本,大家可以參考。為什麼要列點式陳述?因為看履歷表的人沒什麼耐心,他的時間短、只看重點,而且會「透過求職者列點的方式」,來初步判斷求職者會不會「抓重點」。
相信我,一樣是列點,還是有人列出完全不是重點的項目。要教你怎麼設計自己的履歷,是我今天這篇文章的主要概念。
「有人教,真的不一樣。」
有一次,我的某公司要 intern 海選。基本上面對「研究生」,都是頗好的台灣學校,以所為單位帶來「面試」。學生品質好,企圖強;但這種以「系」為單位的求職賽,競爭又很血淋淋、很殘酷。
某系學生全員履歷都寫得很好。履歷表寫得很好,但很制式、很像,但不得不說他們都抓到初步重點。研究生沒太多實戰經驗;每個人研究所階段參加的比賽、做過的學術專題與專案都差不多,寫法又都很像。在這個狀況下,只好直接全員拉到面試階段。光比書面,大家都一樣有什麼好比的?
面試完後聊到履歷怎麼大家都寫得這麼好?學生也就照著說實話。
「主任請相關專業的學長姐,回來教大家履歷怎麼寫。」
我心裡笑了笑。孩子,多點心眼啊!雖然你們每個人的履歷都表現的比其他人好,但當你跟你的五位同學丟同一份工作時,要多點想法,讓你跟你的同學與眾不同。(後來的同學間「內部淘汰賽」是另一件事,這邊不說。)
擦歪流履歷五大要點
我先列點,簡單說明。日後慢慢的加以詮釋:
- 你要設定這份履歷表的主軸及重點元素。(主軸 = 重點1 + 2 + 3)
- 你所提出的工作經驗項目,必需扣緊上述重點元素。
- 你在這個工作經驗項目裡,所扮演的功能及角色。
- 你為了詮釋這個功能及角色,你所使用的方法或工具。
- 透過使用這個工具,你為工作帶來可衡量績效表現為何。
記不記得我在前文《個人履歷要點 (2)》說過,你要很仔細的把你工作紀錄給完整的記錄下來?因為,這樣才能夠協助你「完整的」寫出上面的項目。我以下舉個例子,但不說明細節,留待後文介紹。
下文裡有標粗體處,每個都是重點。假使,我要找個舉辦活動的工作:
- 透過 Job Description、網路資料、裡頭工作的朋友,或者其他資料管道,我設定了這份工作的人才需求「主軸」。例如:學長跟我說,這份工作的專案管理性質特別重要。經過自我詮釋,或經請教專家,或者依照我過去優勢來設定:認為「專案管理」應該表現在:計劃能力、溝通協調能力、彈性面對工作的能力三項元素。
- 因為我還是學生。我為了讓新職缺知道我有這樣的能力,我必需在表達意願及態度之外 (意願與態度不是求職的有利解,沒有客觀的證據說明你做得到你說的熱情。) ,需拿出曾經發生的事情、工作經驗來說服人
- 在你的經驗裡,我的角色或主要功能是什麼。組織對於我這樣的功能的期待為何?為什麼當初我能夠取得這個位置。(你必需拿出證據來支持;當你在論述過去自己取得特定工作角色時,你就已經「表現出部份的能力與特質」,而這與你求職履歷表所設定的主軸及元素相關)
- 你最擅長使用、用來解決問題,或達成目標的工具與方法有哪些?(你必需拿出證據,告訴對方你擁有許多工具與方法。)
- 這些工具與方法,為你創造出哪些績效?(again, 證據呢?)
相信我,每一份工作都完整的想完一輪,你一定會更清楚的瞭解自己;你也會能夠更自在的面對主考官對於你的詢問與質疑。

