Você sabe o seu tour of duty?
Esta história começa com o pedido de desligamento!
Tudo começou com o pedido de desligamento de um de nossos engenheiros. A notícia nos pegou de surpresa por que até o momento eu tinha o entendimento que o tour dele estava bem claro e que dificilmente ele consideraria uma oportunidade fora da RD.
Após o acontecido eu e o meu gestor Rodrigo Miguel realizamos um postmortem (temos a cultura de sempre buscar aprendizado realizando postmortem)e começamos a buscar entender se o Tour of Duty do nosso time estava claro e bem desenhado. E foi aí que percebemos que precisávamos ter o framework mais embasado entre nós e também para os engenheiros.
Foi aí que entrei de cabeça no livro The alliance publicado por Reid Hoffman, Ben Casnocha e Chris Yeh com o objetivo de entender a fundo o termo Tour of Duty e buscar aplicar de forma consistente e embasada com o time. E qual foi o output? Bom, com base na minha tradução livre saiu um template para guiar na construção de um tour longa duração.
Como aqui na RD respiramos marketing digital, vou tomar a licença poética para usar uma analogia com o funil de vendas para explicar o template e conceitos :).
Topo de funil
Este é o momento em que você deve fazer uma reflexão de carreira e se projetar no futuro. E existem duas perguntas que são a chave desta visão.
- O que você quer estar fazendo daqui a cinco anos?
- O que você quer fazer quando sair da atual empresa?
Ao responder estas duas perguntas você vai ter clareza sobre sua visão de futuro e é esta clareza que vai guiar toda a construção do seu Tour of Duty.
“O que você quer ser quando crescer?”
Responder estas perguntas muitas vezes é difícil, isso por que em determinado momento da vida paramos de nos projetar e questionar o nosso futuro. Muito diferente de quando somos criança em que, as pessoas acabam nos provocando o tempo todo: O que você quer ser quando crescer? E quando ficamos adultos este questionamento acaba fugindo da nossa vida, e é neste momento que cabe a nós fazer este auto questionamento de forma contínua.
Meio de funil
Aqui é importante você ter clareza de quais tipos de Tours existem e qual deles está mais alinhado com o seu momento de carreira. No livro “The Alliance” Hoffman explora três modelos:
Tour rotacional:
Este é o tour mais comum, aqui você vai buscar maximizar o seu fit com a atual posição. Geralmente quando você está em transição entre áreas ou empresas fará um tour rotacional. Agora o mais importante é que entre o início e o fim esteja claro:
- Este tour proporciona aumento da rede de contatos?
- Este tour tem impacto na evolução dos projetos?
- Este tour me proporciona novos aprendizados ou habilidades?
- Quais oportunidades irão se abrir ao completar este tour?
Tour transformacional:
Deve ser capaz de provocar uma transformação na sua carreira e também para a companhia. São tours longos que geralmente levam entre dois e cinco anos configurados da seguinte forma:
- Primeiro ano dedicado ao aprendizado
- Segundo ao quarto ano dedicado a Job.
- Último ano preparação para transição.
Tour fundamental:
É um tipo de tour indicado geralmente para COs e Founders ou pessoas que possuem um envolvimento quase que psicológico com a missão da empresa. Busca estabelecer um forte relacionamento entre as partes em busca de manter a cultura forte.
“Entry-level employees will probably start with either a Rotational or Transformational tour, while higher-level employees will begin with a Transformational one.”
Fundo de funil
Agora é hora de efetivamente montar o tour e para isso você vai preencher cinco etapas:
- Missão do tour: Qual o principal objetivo ou missão deste Tour of Duty para a empresa?
- Alinhamento de tempo: Quanto tempo este Tour of Duty vai levar em meses/anos?
- Benefícios para a empresa: Quais são os resultados de um Tour of Duty bem-sucedido para a empresa (lançamentos de produtos, melhorias de processos, vendas, etc.)?
- Benefícios para o Contribuidor Individual: Quais são os resultados de um Tour of Duty bem-sucedido para o Contribuidor Individual (conhecimento, habilidades, realizações, reconhecimento, etc.)?
- Alinhamento de encerramento: Quanto tempo antes do fim será iniciado a discussão de um novo tour?
Para ajudar na construção do Tour of Duty criamos um( template PPT , template DOC) com base no template original que você pode utilizar como um guia para a construção do seu Tour of Duty. Mas recomendo você ler o livro The Alliance e deixar seus comentários e sugestões para que possamos evoluir ainda mais o template :)
Referências
Template original: http://www.theallianceframework.com/sample-statement-of-alliance.html
Livro: https://www.amazon.com/gp/product/1625275773
Artigo: https://mathiasluz.com/the-alliance/
