Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us
當沒有獎勵與懲罰的時候,我們做事情的內在動力是從哪裡來的?
我為什麼看這本書?
我在 2018–2021 年的時候超級認真的在研究跟練習風景攝影,不少朋友都覺得我的作品已經達到了一個很高的水準,但從 2021 年開始我卻慢慢的發現自己越來越失去了動力。
2020 年的高峰期曾經每個禮拜都會出門拍照,通常開車單趟可能就要 3 小時,然後還有開 10+ 小時去 roadtrip 一兩週的。
2022 年到現在的十個月裡面只有一趟攝影的旅行,還是因為出差的關係覺得不去白不去的,但也沒有特別拍到什麼喜歡的東西。
我試著在拍照的這個興趣裡面加入一些元素:分享攝影的故事、寫教學、建立同好圈、參加比賽、販賣周邊商品、帶朋友去拍照等等,不過拍照的動力還是持續的在下降。
這本書給了我不少關於「動力」的想法
💻 Motivation 1.0
這本書把人類社會比喻為作業系統,第一版本的作業系統叫做 Motivation 1.0,代表的是人類是為了生存而做事的。
第二版本的作業系統叫做 Motivation 2.0,這時的社會普遍利用獎勵和懲罰 (Carrots and Sticks) 的方式來做事。
第三個版本則是 3.0,強調的是保護並利用人們與生俱來的內在動力來做事。
💻 Motivation 2.0
- 用外在的因素來激發動力,通常透過獎勵和懲罰(賞善罰惡)。
人類社會在這個模式下很長一段時間運作的很好,迎來了各種進步,但慢慢的發現好像有的時候這套機制並沒有產生我們預期的結果。
比方說微軟在 1993 年販賣電子百科全書,可以想像所有的行為誘因都很符合大家對獎勵懲罰的想像:員工有薪水、有 KPI、工作做得不好會被開除、東西做得越好會賣得越好。
而落後微軟 7 年,在 2001 年上線的維基百科,卻要大家要花費自己大量的心力做一件沒有任何有價回報的事情。
在當時應該沒人會覺得維基百科有機會贏,但事實是微軟在 2009 年就認賠把電子百科全書的事業收了。
類似的事情也發生在開源軟體界,這些不靠獎勵和懲罰的成功故事到底是怎麼發生的?
賞善罰惡很多時候其實沒用
👉 你想鼓勵的行為減少了
- 在沒有任何外在誘因的時候,人也會因為有內在的誘因而去做事情。此時若額外加入了外在誘因,反而會壓抑掉內在的誘因,導致人做事情的意願降低。(想像當興趣變成工作的樣子)
- 利用獎金來鼓勵高效的員工,好像有時候其實也會有反效果,並非永遠都有用。
- 可能會降低創造力
- 可能會降低好的行為:付錢給捐血的人會導致捐血的意願降低。
👉 你不想鼓勵的行為增加了
- 不道德的行為開始出現、開始有人作弊、想要抄捷徑
- 會上癮
- 會短視近利
出現了公平性的問題、大家的比較心態等等。
賞善罰惡什麼時候會有用?
無趣、不太需要大腦、例行公事
但就算是那些類型的事,在使用賞善罰惡的方式的同時,也應該要同時做三件事:
- 解釋清楚到底做這些事情的必要性是什麼
- 承認這些必要的事情真的很無聊
- 盡量讓大家可以用自己的方式完成這些事情 (告訴大家你要的結果是什麼,讓大家自行決定要怎麼達到)
💻 Motivation 3.0
認識到每個人都有發自內在的動力,我們應該去呵護、茁壯那些動力。
作者認為內在動力有三大支柱:Autonomy、Mastery、Purpose
Autonomy (自主性)
你有沒有選擇
- Task: 做什麼事情
- Time: 什麼時候做、做多久
- Technique: 能不能自己決定要怎麼做,還是要照 SOP
- Team: 有沒有辦法自組團隊,還是你的團隊是被指派的
Mastery (精益求精)
The desire to get better and better at something that matters
對於當下的你不會太難、但也不會太簡單的 task 可能就會有這種感覺。
類似有些人說他進入一個 “Flow”,像是很享受爬山的「過程」,或是工程師無比專注的在解決問題的時候、或是在閱讀的時候。
- Mastery 是一種心態
- 想要精益求精的心只存在在你的腦中
- 如果你的目標是具體可以實現的,比方說在 XX 科目拿 A+,那你就很有可能會在達到目標的時候自我滿足,而喪失了想要更近一步的心態
- Mastery 是痛苦的
- 精益求精的路是很痛苦的,必須付出無比的努力,想像那些成功的運動員跟藝術家們的道路。但同時也是「努力」賦予了你人生的意義。
- Mastery 是漸近線
- 你可以無限逼近他,但你永遠達不到
- 與其問為何要靠近他,不如問為何不看看自己到底可以多靠近他?
Purpose (意義)
Motivation 2.0 視「意義」為錦上添花、可有可無的東西
但人們其實發自內心的都會去追求超乎自我的東西。
A cause greater and more enduring than themselves
當自發性精益求精的人已經是高水準的表現了的時候,在這之上,若能把我們做這些事情的原因賦予比自身更大的意義,通常會讓我們更佳的滿足,更有繼續做事情的動力。