什麼樣的特質會是一個好業務？
那一天我在社群中拋出了這樣的一個問題：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
最近因為和一些公司有顧問合作
所以有一起提案的機會
在這過程中
有一些合作案的對象給人很好的印象
一、對客群有具體定義與想像方向
二、他有獨特的經驗帶來獨有價值
三、對營收有一定的堅持
四、對公司利益有一定要求不過份讓利
#不是只是業務
猜猜看我最看重哪一項
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
我看到了很多的朋友都有不同表達出自己不同的想法，大多數的朋友都是猜二與四，的確這是兩個很正確的答案，我們就分別來看看這兩種選項大概代表的意涵
從獨特的經驗帶來獨有的價值
從個人歷練來看這個業務很可能是有 #跨產業的經驗，如電商、生技、政府專案，或是之前有過 #跨職務，像是做過行銷、研發、財務，又或者是 #跨職級的經驗，如高階主管、總監或是總經理；像是這次和我有所感受的夥伴就是有豐富的政府專案經驗，所以他非常的清楚和政府計畫合作的執行細節與loading， #說得出高度策略與講得出關鍵執行細節，協助我們在合作時有清楚的服務範疇。
這讓我想到我一個朋友的職涯體悟，他說他那時候考上了某所知名大學的在職班，正當大家在幫他慶祝時，他突然若有所思的說了一句話：「我覺得我考錯了？我應該要考的是科技管理所或是科技法律所才對！」還等不上大家問上一句話，他自己給了我們答案「 #我怎麼會要花兩年的努力去學習一個台灣不缺乏的專業？街上隨便找隨便有啊」
那一瞬間我們這群老友，也都懂了！對啊！兩年耶，獨特性，自己無法被取代或是獨有的價值呢？我們都很努力， #但是是努力讓自己成為那些沒有差異化的人，還是讓自己成為一個有獨到經驗的人？你的職涯技能樹具有獨特性嗎？你有思考過你的技能樹的完整性嗎？
對公司利益有一定要求不過份讓利
企業的營運就是要獲利，今天要是可以讓利都是看在長遠的目標與效益，但是還是那一句老話「 #未來就是可能不會來的營收」所以過份讓利只會讓你在這次的專案中裡外不是人，因為對於支援單位來說效益不高，但是loading一定增加，而對外你讓你的客戶有了過度的期望，而 #期望管理其實是所有專案最關鍵的事情，因為「效益＝成果－期望」，所以你是養了什麼樣的客戶呢？
但是像是個體戶，如我自己，我就是另外一個思維：合作的初期不要談太多的利益，「讓合作走下去，有進展，最重要」一個市場都還不明確的狀況之下談什麼利益？一個成功個案都還沒幹成要談什麼利益？我要的是促成合作，培養事業，這和企業營運最大的差別就是個體戶的營運成本較低，資金運作簡單。
我常跟新創公司分享「 #所有的商業模式都是真的， 能不能用就在於你的營運成本的高低」而對於個體戶來說，營運成本大多就是養活一家人，成本幾乎為零。所以在主要營收確定的情況下，我要的反而是過程中的經歷與真的可以成事的方向。人生，沒有幾場敗仗，也許是因為你都在舒適圈打戰。
但是回歸到一開始的問題，二和四真的是最關鍵的部分嗎？套一句網路上的名言「成年人做什麼選擇，都要」這句話很有趣，但是這也是幾分真實。不過說真的，真正的關鍵是這四項的順序，都要很簡單，但是他的順序是什麼？可以被達成的前提是什麼？
策略合作夥伴要有所為有所不為
我覺得最基本的、最關鍵的事情就是合作夥伴可以分辨出那些是他要的好客戶，哪些是現階段不需要的客戶。事業的初期現金流是最關鍵的事情， #一個爛客戶就可以搞垮一群人，所以一個好的客戶輪廓認知是很關鍵的，所以我這次的合作中對於這夥伴最欣賞的也就是「對客群有具體定義與想像方向」，他對客戶的規模大小、合作案的效益目標、社群價值都有一個明確的規範，這也方便彼此找合作的明確度。
套一句老話「Do the right thing, do the thing right」先做對的事，再把事情做對，這就是「 對客群有具體定義」就是把事情做對的第一個基礎。第二點則是彼此的對事業的獲利模式，他很清楚的知道那些利潤以下的案子就不應該在事業初期接下，考慮現金流，長期大案子還是短期小案子，代表性、獲利性的拿捏很精準，這就是「 #對客群有具體的想像方向」，這樣子合作當然清楚。
再回到一開始的題目，只剩下三「對營收有一定的堅持」還沒提到，其實三和四都是可行的，只有一個前提，你會不斷的開發客戶。這對很多新創企業最關鍵，新創企業不是遇不到客戶，而是在初期遇到的一個爛客戶，而我對爛客戶的定義就是「 #他會耗盡你所有的精力與時間， 最後再給你一個負評」。所以對營收有堅持很簡單，就要捨棄質差的客戶就是要不斷的開發客戶，很多新創公司放不下舊客戶就是因為他也只有舊客戶。
註： 提案時就要思考結案的方式
最後，如果我們真的要排順序的話，我會這樣排
一、對客群有具體定義與想像方向（#有目標策略）
四、對公司利益有一定要求不過份讓利（#先活下來）
三、對營收有一定的堅持（#優化客戶名單）
二、他有獨特的經驗帶來獨有價值（#長期培養自己的方向）
還有跟大家分享一下，其實這一到四都是在描述我那一位好夥伴，都是同一個人 XD
